物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專(zhuān)門(mén)資質(zhì)并具有獨立企業(yè)法人地位，依據物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動(dòng)的經(jīng)濟實(shí)體。

　　其特征可以歸納為以下三點(diǎn)：

　　屬于服務(wù)性企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)的主要職能是通過(guò)對物業(yè)的管理和提供的多種服務(wù)，確保物業(yè)正常使用，為業(yè)主和物業(yè)使用人創(chuàng )造一個(gè)舒適、方便、安全的工作和居住環(huán)境。物業(yè)管理企業(yè)本身并不制造實(shí)物產(chǎn)品，它主要是通過(guò)常規性的公共服務(wù)、延伸性的專(zhuān)項服務(wù)、隨機性的特約服務(wù)、委托性的代辦服務(wù)和創(chuàng )收性的經(jīng)營(yíng)服務(wù)等項目，盡可能實(shí)現物業(yè)的保值和增值。

　　是獨立的企業(yè)法人。物業(yè)管理企業(yè)嚴格遵循法定程序建立，擁有一定的資金、設備、人員和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；擁有明確的經(jīng)營(yíng)宗旨和符合法規的管理章程，具備相應的物業(yè)管理資質(zhì)；獨立核算，自負盈虧，以自己的名義享有民事權利，承擔民事責任；所提供的服務(wù)是有償的和盈利性的。

　　具有一定的公共管理性質(zhì)的職能。物業(yè)管理企業(yè)在向業(yè)主和物業(yè)使用人提供服務(wù)的同時(shí)，還承擔著(zhù)物業(yè)區域內公共秩序的維護、市政設施的配合管理、物業(yè)的裝修管理等，其內容帶有公共管理的性質(zhì)。