從“檢查環(huán)節”審視中國企業(yè)管理體系的缺失:
檢查是PDCA的重要組成部分,是規范管理的有力舉措。通過(guò)檢查,才能發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并舉一反三,完善企業(yè)管理的內控機制。但是,“沒(méi)有標準的檢查,沒(méi)有指導的檢查,沒(méi)有跟蹤的檢查”是目前很多企業(yè)的現狀,主要表現在以下三個(gè)方面:
沒(méi)有檢查的標準。很多企業(yè)強調檢查,注重檢查,卻往往忽略檢查的標準,沒(méi)有明確的檢查標準,就免不了外行查內行、嘴大壓嘴小,不僅沒(méi)有起到應有的檢驗作用,反而打亂了原有的規范和標準,造成了新的思想混亂,產(chǎn)生了新的管理問(wèn)題。
沒(méi)有及時(shí)的跟蹤。很多企業(yè)重視檢查的頻度和密度,卻往往忽略檢查的整改,不對整改情況進(jìn)行跟蹤,管理障礙得不到全面整改,員工對障礙問(wèn)題認識不到位,檢查出來(lái)的問(wèn)題反復出現,檢查的成效大打折扣,檢查的成本居高不下。
沒(méi)有有效的指導。很多企業(yè)重視檢查,重視考核,卻往往忽略檢查的指導,甚至出現“為檢查而檢查”的現象,對管理障礙只指其弊、只管考核,缺乏對管理障礙的追根溯源,缺乏對解決障礙的指導幫助,無(wú)法在檢查中解決和糾正障礙問(wèn)題。
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