從“執行環(huán)節”審視中國企業(yè)管理體系的缺失:
近些年,“執行力”被許多中國企業(yè)和管理者提到相當的高度,成為關(guān)注的焦點(diǎn),這是有一定深層次的原因的,主要表現在:
缺乏規范的職責。很多企業(yè)內部制度規章一大堆,部門(mén)機構十幾個(gè),遇到問(wèn)題,卻出現攬功推過(guò)、相互推委的現象;職權不清、流程不明,共同牽頭變成沒(méi)人牽頭;大家協(xié)作,變成沒(méi)人去做。執行與職責脫節,項目進(jìn)展緩慢,工作成效不高。
缺乏規范的標準。很多企業(yè)一方面積極推行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等體系認證,一方面推進(jìn)管理創(chuàng )新,卻不能整合、規范,程序文件、執行手冊排滿(mǎn)櫥、堆成山,員工也不知究竟應該執行哪一套,茫然無(wú)措。
缺乏規范的文化。很多企業(yè)對執行的偏差缺乏應有的敏感度,凡事只求“差不多”、“馬馬虎虎”、“還可以”,工作標準不執行,工作要求不堅持,沒(méi)有嚴肅的管理要求,缺乏嚴明的紀律文化、制度文化和執行文化。
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