市場(chǎng)細分是指采用一定標準在整體市場(chǎng)中識別不同需求的消費者，并予以分類(lèi)，組成若干個(gè)分市場(chǎng)的活動(dòng)。

　　市場(chǎng)細分是選擇目標市場(chǎng)的基礎，為了保證市場(chǎng)細分的效果，需要明確市場(chǎng)細分的標準。所謂市場(chǎng)細分的標準就是指根據何種因素來(lái)細分市場(chǎng)。應該說(shuō)，凡是能影響消費者需求差異的因素都是市場(chǎng)細分的標準。如消費品市場(chǎng)細分標準一般可分為四類(lèi)標準：地理標準、人口標準、心理標準和行為標準。

　�。�1）地理標準是指企業(yè)根據消費者所處地理位置來(lái)細分市場(chǎng)；

　�。�2）人口標準是根據人口統計項目來(lái)細分市場(chǎng)，包括人口的數量、年齡、性別等；

　�。�3）心理標準是指根據消費者生活方式、個(gè)性、價(jià)值觀(guān)念等因素來(lái)細分市場(chǎng)；

　�。�4）行為標準是指根據消費者購買(mǎi)時(shí)間、地點(diǎn)、頻率、忠誠度等項目來(lái)細分市場(chǎng)。

　　通過(guò)對各個(gè)細分市場(chǎng)的分析，就能明確某類(lèi)消費需求性質(zhì)及需求滿(mǎn)足程度，明確競爭狀況，這樣，就有利于發(fā)掘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，并使企業(yè)較容易地掌握消費者需求，可以針對各細分市場(chǎng)的特點(diǎn)，為不同細分市場(chǎng)發(fā)展不同的產(chǎn)品，或采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略向不同細分市場(chǎng)銷(xiāo)售同一產(chǎn)品，增強企業(yè)適應市場(chǎng)變化的能力。