設施管理涉及的主要問(wèn)題

　�。�1）所有權的費用。設施所有權有最初的和正在發(fā)生的費用。管理時(shí)，應該知道需要的費用，并通過(guò)計劃分配，提供這些費用。

　�。�2）生命周期內的花費。一般說(shuō)來(lái)，所有的經(jīng)濟分析和比較都應該基于生命周期花費。如果只考慮資本費用和最初的費用，經(jīng)常會(huì )做出錯誤的決定。

　�。�3）服務(wù)的融合。優(yōu)質(zhì)的管理意味著(zhù)不同服務(wù)的融合，例如設計和運作。

　�。�4）運作和維護的設計。運作者和維護者，即使他們是承包商，也應該積極參與設計審查。

　�。�5）委托的責任。項目管理的功能應該歸入到預算項目中去，由一位經(jīng)理對各項工作負責。

　�。�6）費用的時(shí)效性。關(guān)鍵是識別和比較這些費用，并且過(guò)一段時(shí)間進(jìn)行一次有規律的比較。

　�。�7）提高工作效率。應該時(shí)常通過(guò)特定的比較、使用者的反饋以及管理來(lái)判斷其效率。

　�。�8）生活質(zhì)量。設施經(jīng)理應該設法提高和保護職員的生活質(zhì)量。最低的要求是有一處安全的工作場(chǎng)所，努力的目標是有一處可以提高個(gè)人和團體工作效率的工作環(huán)境。

　�。�9）設施的冗余和靈活性。因為工作的本身經(jīng)常是部分在變化的，設施經(jīng)理必須進(jìn)行設施的冗余和靈活性分析。

　�。�10）作為資產(chǎn)的設施。設施應該被看作是可以通過(guò)各種途徑給公司帶來(lái)收益的有價(jià)值的資產(chǎn)。

　�。�11）設施管理的商業(yè)職能。應該和公司的業(yè)務(wù)同時(shí)發(fā)展、同步規劃設施。

　�。�12）設施管理是一個(gè)連續的系統。設施管理從開(kāi)始計劃到進(jìn)行處理，是一個(gè)連續的過(guò)程，不是一系列分立項目的組合。

　�。�13）服務(wù)。設施管理只提供了一種產(chǎn)品：服務(wù)。設施管理的本質(zhì)是強調權利和順從，同時(shí)也應該具有靈活性和服務(wù)性。