設施經(jīng)理

　　設施使用者常認為設施管理并不是什么職業(yè)管理。他們雇傭的“設施經(jīng)理”并不具備相關(guān)的職業(yè)資格，只需參加短期的課程學(xué)習和在崗培訓就能做相關(guān)的工作。但在英國和美國的很多大學(xué)中開(kāi)設了多門(mén)設施經(jīng)理必修的研究生課程。這無(wú)疑給設施經(jīng)理的定位帶來(lái)了困難。

　　通常，設施經(jīng)理的工作包括非職業(yè)性工作和職業(yè)性工作兩大類(lèi)。那些非職業(yè)性的工作是設施使用者最常見(jiàn)的、與其工作和生活息息相關(guān)的部分活動(dòng)，如保安和清潔衛生等。而職業(yè)性工作則屬戰略層次上的工作，如決策物業(yè)區位、預測未來(lái)企業(yè)空間需求以及確定空間使用方式來(lái)潛在的提高企業(yè)競爭優(yōu)勢等。目前，國外的設施經(jīng)理在監視設施運營(yíng)狀況的同時(shí)，其中心工作已經(jīng)上升為戰略層次上的管理，并在企業(yè)的整體業(yè)務(wù)發(fā)展方面起到了更大的作用。

　　設施經(jīng)理直接向公司董事或高級管理層匯報有關(guān)工作場(chǎng)所的問(wèn)題和使用狀況。他受過(guò)多方面技能（如對員工的管理技能、財務(wù)管理技能、技術(shù)技能等）的正規教育，能夠為實(shí)現公司目標來(lái)管理相關(guān)工作場(chǎng)所。設施經(jīng)理很可能領(lǐng)導和管理著(zhù)一個(gè)設施管理小組。這個(gè)小組輔助他管理工作場(chǎng)所的日常運營(yíng)，而設施經(jīng)理的精力則主要集中在工作場(chǎng)所的戰略規劃和組織問(wèn)題上。