在當今市場(chǎng)競爭激烈的環(huán)境下，必須加強基礎性生產(chǎn)管理工作。影響工程項目質(zhì)量控制主要有“人、材料、設備、方法和環(huán)境”五大因素，因此，對這五方面因素嚴格控制，是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵。

　　工程項目管理應該是全方位的，要求項目經(jīng)營(yíng)者對施工項目的組織機構，質(zhì)量、安全、成本，文明施工、新技術(shù)、新工藝的運用、人力資源的管理等方面都要納入正規化、標準化、科學(xué)化管理，這樣才能使各項工作有條不紊，順利進(jìn)行。打造企業(yè)的內部實(shí)力，通過(guò)強化項目管理，降低成本，樹(shù)立品牌工程，打造企業(yè)的核心競爭力來(lái)提高工程項目的經(jīng)濟效益。影響質(zhì)量控制的因素主要有“人、材料、方法、設備和環(huán)境”五大方面。因此，對這五方面因素嚴格控制，是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵。

　　一、影響項目管理中的質(zhì)量諸要素

　　1、人的因素

　　人的因素主要指領(lǐng)導者的素質(zhì)，操作人員的理論。技術(shù)水平，生理缺陷，粗心大意，違紀違章等。施工時(shí)首先要考慮到對人的因素的控制，因為人是施工過(guò)程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。首先，應提高他們的質(zhì)量意識。施工人員應當樹(shù)立五大觀(guān)念即質(zhì)量第一的觀(guān)念、預控為主的觀(guān)念、為用戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念、用數據說(shuō)話(huà)的觀(guān)念以及社會(huì )效益、企業(yè)效益（質(zhì)量、成本、工期相結合）綜合效益觀(guān)念。其次，是人的素質(zhì)。領(lǐng)導層、技術(shù)人員素質(zhì)高。決策能力就強，就有較強的質(zhì)量規劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導，質(zhì)量檢查的能力；管理制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量就高。操作人員應有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴格執行質(zhì)量標準和操作規程的法制觀(guān)念。服務(wù)人員應做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量，間接地保證工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì)，可以依靠質(zhì)量教育、精神和物質(zhì)激勵的有機結合，也可以靠培訓和優(yōu)選，進(jìn)行崗位技術(shù)練兵。

　　2、材料因素

　　材料（包括原材料、成品、半成品、構配件）是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標準。所以加強材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。影響材料質(zhì)量的因素主要是材料的成份、物理性能，化學(xué)性能等。材料控制的要點(diǎn)有：①優(yōu)選采購人員，提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平，挑選那些有一定專(zhuān)業(yè)知識。忠于事業(yè)的人擔任該項工作。②掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠(chǎng)家。③合理組織材料供應，確保正常施工。④加強材料的檢查驗收，嚴把質(zhì)量關(guān)。⑤抓好材料的現場(chǎng)管理，并做好合理使用。⑥搞好材料的試驗、檢驗工作。據統計資料，建筑工程中材料費用占總投資的70%或更多。

　　3、方法因素

　　施工過(guò)程中的方法包含整個(gè)建設周期內所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施，檢測手段、施工組織設計等。施工方案正確與否，直接影響工程質(zhì)量控制能否順利實(shí)現。往往由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度，影響質(zhì)量，增加投資。為此，制定和審核施工方案時(shí)，必須結合工程實(shí)際，從技術(shù)，管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行，經(jīng)濟合理、工藝先進(jìn)、措施得力、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。

　　4、機械設備

　　施工階段必須綜合考慮施工現場(chǎng)條件，建筑結構形式，施工工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟等合理選擇機械的類(lèi)型和性能參數，合理使用機械設備，正確地操作。操作人員必須認真執行各項規章制度，嚴格遵守操作規程，并加強對施工機械的維修、保養、管理。

　　5、環(huán)境因素

　　影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程地質(zhì)、水文、氣象、噪音、通風(fēng)、振動(dòng)、照明、污染等。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響具有復雜而多變特點(diǎn)，如氣象條件變化萬(wàn)千，溫度、濕度、大風(fēng)，暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質(zhì)量，往往前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項、分部工程也就是后一分項，分部工程的環(huán)境。因此，根據工程特點(diǎn)和具體條件，應對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴加控制。此外，冬雨期、炎熱季節，風(fēng)季施工時(shí)，還應針對工程的特點(diǎn)，尤其是混凝土工程、土方工程，水下工程及高空作業(yè)等，擬定季節性保證施工質(zhì)最的有效措施，以免工程質(zhì)量受到凍害、干裂，沖刷等的危害。同時(shí)，要不斷改善施工現場(chǎng)的環(huán)境，盡可能減少施工所產(chǎn)生的危害對環(huán)境的污染，健全施工現場(chǎng)管理制度，實(shí)行文明施工。通過(guò)科技進(jìn)步，全面質(zhì)量管理，提高質(zhì)量控制水平。

　　二、提高質(zhì)量管理的對策

　　1、轉換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制

　　轉換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制，理順企業(yè)與項目的關(guān)系項目管理實(shí)施以后，管理重心下移，企業(yè)管理與項目管理的矛盾日益突出。因此，轉換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制，理順企業(yè)與項目的關(guān)系，成為推進(jìn)項目管理的，必要環(huán)節。實(shí)行項目管理。其目的是發(fā)揮項目短小精悍的優(yōu)勢，使企業(yè)從全面干預轉向行使決策、監控、協(xié)調、指導，服務(wù)職能，保障項目經(jīng)理順利地行使其職權，保證工程建設的有序進(jìn)行，推進(jìn)現場(chǎng)管理、質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)管理。

　　2、組織機構管理

　　加強人員組織及內部管理工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的管理干部、技術(shù)干部、操作人員，服務(wù)人員的共同作用，他們是決定工程質(zhì)量的重要因素。要提高工程質(zhì)量，就必須培訓、優(yōu)選施工人員，提高他們的質(zhì)量意識和技術(shù)素質(zhì)。按照全面質(zhì)量管理的觀(guān)點(diǎn)，施工人員應當樹(shù)立“五大”觀(guān)念，即質(zhì)量第一的觀(guān)念、預控為主的觀(guān)念、為用戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念，用數據說(shuō)話(huà)的觀(guān)念、社會(huì )效益與企業(yè)效益（質(zhì)量、成本、工期相結合）的綜合效益的觀(guān)念。管理干部和技術(shù)人員應有較強的質(zhì)量規劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導、質(zhì)量檢查的能力：生產(chǎn)人員應有精湛的技術(shù)技能，一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴格執行質(zhì)量標準和操作規程的觀(guān)念；服務(wù)人員則應以做好技術(shù)服務(wù)和生活服務(wù)為己任，以出色的工作質(zhì)量，間接地保證工程質(zhì)量。

　　3、加強材料的質(zhì)量管理

　　對進(jìn)入施工現場(chǎng)的各種建筑材料、構配件、設備進(jìn)行控制，是保證工程質(zhì)量的基礎。加強材料的質(zhì)量控制與管理，是提高工程質(zhì)量的重要保證。對進(jìn)場(chǎng)的各種建筑材料、構配件、設備等，都必須有出廠(chǎng)合格證和試驗報告，必須經(jīng)取樣復檢合格方準予使用，對混凝土、砂槳試樣必須在監督下取樣制作；對進(jìn)場(chǎng)的各種設備，除必須有合格證、準用證和使用證明外，還應嚴格檢查、認真安裝調試，經(jīng)試運行確認無(wú)問(wèn)題后，方可投入使用。項目經(jīng)理博客

　　4、加強對施工過(guò)程的質(zhì)量管理

　　加強施工過(guò)程的質(zhì)量管理工程項目的質(zhì)量是在施工過(guò)程中形成的，加強對施工過(guò)程的質(zhì)量管理，是達到質(zhì)量目標的重要保證。因此，在每道工序開(kāi)工前，應對各工序的具體準備工作、施工方案和施工措施進(jìn)行檢查落實(shí)，嚴格工序交接檢查和隱蔽工程檢查驗收，堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進(jìn)行下道工序的原則。督促施工人員嚴格按計劃要求或施工規范操作，對不符合要求的行為，堅決行使質(zhì)量否決權。

　　5、改進(jìn)和提高施工技術(shù)和工藝水平

　　推行科技進(jìn)步，確保工程質(zhì)量施工質(zhì)量管理與技術(shù)因素息息相關(guān)。除了人員的技術(shù)素質(zhì)外，技術(shù)因素還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術(shù)等�？萍际堑谝簧�產(chǎn)力，體現在施工生產(chǎn)活動(dòng)的全過(guò)程。技術(shù)進(jìn)步的作用，最終體現在產(chǎn)品質(zhì)量上。為了保證工程質(zhì)量，應重視新技術(shù)、新工藝的先進(jìn)性和適用性。在施工的全過(guò)程中，要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標準、操作規程，并建立嚴格的考核制度，不斷改進(jìn)和提高施工技術(shù)和工藝水平，以確保工程質(zhì)量。

　　6、建立質(zhì)量保證體制

　　實(shí)行全面質(zhì)量管理，提高質(zhì)量管理水平管理因素在質(zhì)量控制中具有舉足輕重的作用。建筑工程項目應建立嚴密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責任制，明確各自的責任。施工過(guò)程的各個(gè)環(huán)節都要嚴格控制，各分部、分項工程均要全面實(shí)施到位管理。在實(shí)施全過(guò)程管理中，首先要根據施工隊伍的自身情況和工程的特點(diǎn)及質(zhì)量通病，確定質(zhì)量目標和攻關(guān)內容。再結合質(zhì)量目標和攻關(guān)內容編寫(xiě)施工組織設計，制定具體的質(zhì)量保證計劃和攻關(guān)措施，明確實(shí)施內容、方法和效果。在實(shí)施質(zhì)量計劃和攻關(guān)措施中要加強質(zhì)量檢查，其結果要定量分析、得出結論。對取得的經(jīng)驗要加以總結，并轉化為今后保證質(zhì)量的標準和制度。形成新的質(zhì)保措施。對暴露出的問(wèn)題，則要作為以后質(zhì)量管理的預控目標。質(zhì)量控制目標是質(zhì)量控制預期應達到的程度和水平。

　　7、加強全面、全過(guò)程的質(zhì)量管理意識

　　為了保證工程施工質(zhì)量，建設單位要求各施工單位建立健全分級質(zhì)量檢查隊伍，提高工程施工質(zhì)量意識，樹(shù)立質(zhì)量第一的思想。施工單位，質(zhì)量檢查人員、監理人員、甲方代表以及質(zhì)監站人員相互配合，從各方面加強全面全過(guò)程的質(zhì)量管理。

　　對影響施工質(zhì)量的主要影響因素進(jìn)行事前和事中控制，加強對施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節的檢查。把事后檢查變?yōu)橐灶A防為主，主動(dòng)控制為主。把結果管理變?yōu)榭刂剖┕と�過(guò)程的各個(gè)因素，使工程的施工質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。從人員、機械、材料、環(huán)境、方法等各方面進(jìn)行控制。

　　三、結語(yǔ)

　　加強工程項目施工管理中的質(zhì)量管理，確保建筑工程質(zhì)量，是工程設計、施工、監理工作中永恒的主題。作為優(yōu)秀項目管理者只有不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，總結經(jīng)驗，在項目實(shí)踐中勇于探索，才能創(chuàng )造出一條施工項目管理的成功之路。施工項目管理是一個(gè)綜合性的工作，加強工程項目施工管理中的質(zhì)量管理，必須在轉換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制，理順企業(yè)與項目關(guān)系的基礎上，從人力組織、材料，施工過(guò)程及科技等各環(huán)節，各方面加強全面質(zhì)量管理，才能全面實(shí)現工程項目的質(zhì)量目標，提高企業(yè)的整體質(zhì)量水平。“百年大計，質(zhì)量第一”。工程施工項目管理中，我們要站在企業(yè)生存與發(fā)展的高度來(lái)認識工程質(zhì)量的重大意義，堅持“以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)戰略，科學(xué)管理，規范施工，以此推動(dòng)企業(yè)拓寬市場(chǎng)，贏(yíng)得市場(chǎng)，謀求更大發(fā)展。