3.商業(yè)智能項目建設的總結

　　在商業(yè)智能項目的建設中，由于實(shí)施過(guò)程與方法與前期實(shí)施的業(yè)務(wù)支撐系統的實(shí)施有很大差別，系統面向整個(gè)企業(yè)，涉及計劃、市場(chǎng)、計費、運維等許多部門(mén)和環(huán)節，除了標準的項目控制要點(diǎn)和具有項目特點(diǎn)的項目主要環(huán)節外，項目建設需要更多的溝通與協(xié)調，因此在商業(yè)智能的項目建設中還需注意以下原則：

　　“第一把手”原則

　　商業(yè)智能項目的最終用戶(hù)主要是各級管理人員，涉及許多職能和技術(shù)部門(mén)，組織、協(xié)調好各方人員是系統實(shí)施成功的關(guān)鍵，最高決策層的直接領(lǐng)導、參與和支持是系統成功的最大保證。

　　總體規劃、分步實(shí)施

　　在考慮實(shí)施商業(yè)智能項目之前，首先應當確定利用這一系統實(shí)現的具體目標，根據需求的急迫程度、實(shí)現的難易程度確定優(yōu)先次序，以漸進(jìn)的方式逐步實(shí)現系統的整體目標。

　　用戶(hù)全程參與

　　由于商業(yè)智能項目本身是一個(gè)跨部門(mén)、綜合性的系統工程，同時(shí)也需要長(cháng)期不斷地建設和完善。因此，為了成功地實(shí)現系統，用戶(hù)方也必須建立一支有效的隊伍，包含管理、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)、技術(shù)等各方面人員，全程參與系統實(shí)施的各個(gè)階段，保證在系統成功實(shí)施的同時(shí)也為用戶(hù)培養出既懂系統開(kāi)發(fā)與維護，又精業(yè)務(wù)管理的隊伍。

　　“大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手”

　　所謂“大處著(zhù)眼”就是要從宏觀(guān)的角度對客戶(hù)的業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位的考慮和分析，按照業(yè)務(wù)主題及其之間的邏輯關(guān)系來(lái)構造完整的基礎數據管理體系：“小處著(zhù)手”就是首先建立具備完整數據內容的特定業(yè)務(wù)主題的數據集市，成熟一個(gè)建立一個(gè)，降低實(shí)施的難度和風(fēng)險。