建設工程項目管理:管理手冊的編寫(xiě)
管理手冊是對組織整個(gè)管理體系的整體性描述,為體系的進(jìn)一步展開(kāi)以及后續程序文件的制定提供了框架要求和原則規定,是管理體系的綱領(lǐng)性文件。手冊可使組織的各級管理者明確體系概況,了解各部門(mén)的職責權限和相互關(guān)系,以便統一分工和協(xié)調管理。
管理手冊除了反映了組織管理體系需要解決的問(wèn)題所在,也反映出了組織的管理思路和理念。同時(shí)也向組織內外部人員提供了查詢(xún)所需文件和記錄的途徑,相當于體系文件的索引。
其主要內容包括:
(1)方針、目標、指標、管理方案;
(2)管理、運行、審核和評審工作人員的主要職責、權限和相互關(guān)系;
(3)關(guān)于程序文件的說(shuō)明和查詢(xún)途徑;
(4)關(guān)于管理手冊的管理、評審和修訂工作的規定。

