投標文件應嚴格按照招標文件的要求編制投標文件，并對招標文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應。投標文件又稱(chēng)標書(shū)，一般由投標函、投標報價(jià)表、資格證明文件、物業(yè)管理方案、招標文件要求提供的其他材料等幾部分組成。常見(jiàn)的做法是將投標文件根據性質(zhì)分為商務(wù)文件和技術(shù)文件兩大類(lèi)。

（1）商務(wù)投標文件（或稱(chēng)物業(yè)基本情況）

1）公司簡(jiǎn)介。包括投標公司的資質(zhì)條件、以往業(yè)績(jì)、人員等情況。

2）公司法人地位及法定代表證明。包括資格證明文件（營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、企業(yè)代碼以及行業(yè)主管部門(mén)頒發(fā)的資質(zhì)等級證書(shū)、授權書(shū)、代理協(xié)議書(shū)等）、資信證明文件（保函、已履行的合同及商戶(hù)意見(jiàn)書(shū)、中介機構出具的財務(wù)狀況書(shū)等）。

3）投標報價(jià)單及招標文件要求提供的其他資料。

商務(wù)文件要求投標人按招標要求和行業(yè)標準真實(shí)反映企業(yè)的情況和詳細的報價(jià)。

（2）技術(shù)文件

技術(shù)文件又稱(chēng)技術(shù)指標，主要是物業(yè)管理方案和招標方要求提供的其他技術(shù)性資料。

應注意，有的招標條件要求在技術(shù)文件中禁止透露可以反映企業(yè)情況的數據、文字、報價(jià)等，在準備材料時(shí)應按招標要求準備相關(guān)資料。