物業(yè)設施設備管理，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據物業(yè)服務(wù)合同的約定和有關(guān)規定，運用先進(jìn)的技術(shù)手段和科學(xué)的管理方法對房屋及各種設施、設備的使用、維護、保養、維修實(shí)施管理，保證房屋、設施、設備的正常使用，提高房屋、設施、設備的完好率，延長(cháng)房屋、設施、設備的使用壽命，以最大限度地滿(mǎn)足業(yè)主和使用人對房屋、設施、設備使用的需要，并創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

（一）物業(yè)設施設備管理的目標

物業(yè)設施設備管理在整個(gè)物業(yè)管理中處于非常重要的地位，它是物業(yè)運作的物質(zhì)和技術(shù)基礎。

1.用好、管好、維護檢修好、改造好現有設施設備，提高設施設備的利用率及完好率，是物業(yè)設施設備管理的根本目標具體為：保持設施、設備完好，滿(mǎn)足其使用功能；確保物業(yè)及使用人的安全；促進(jìn)物業(yè)保值增值。

2.衡量物業(yè)設施設備管理質(zhì)量的三個(gè)指標

（1）房屋完好率，是指完好房屋與基本完好房屋面積之和占房屋總建筑面積的百分率。

（2）危房率，是指危險房屋的建筑面積占房屋總建筑面積的百分率。

（3）設備完好率，是指完好設施設備數量占全部設施設備總數量的百分率。

3.物業(yè)設施設備完好的基本標準結構與零部件完整齊全；設施設備運轉正常，滿(mǎn)足使用功能；設施設備技術(shù)資料及管理記錄齊全；設施、設備整潔，無(wú)跑、冒、滴、漏現象；防水、防凍、保溫、防腐、安全、標識等措施完整有效。

（二）物業(yè)設備管理的意義

（1）良好的物業(yè)設施設備管理可以為業(yè)主和使用人創(chuàng )造優(yōu)美舒適的環(huán)境和工作、生活條件。

（2）良好的物業(yè)設施設備管理，是延長(cháng)物業(yè)使用年限、降低設備壽命周期費用、提高物業(yè)價(jià)值和使用價(jià)值、使物業(yè)保值增值的有效手段。

（3）良好的物業(yè)設施設備管理是城市經(jīng)濟和社會(huì )管理及文明建設和發(fā)展的需要。

（4）良好的物業(yè)設施設備管理能提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象，同時(shí)也能促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。