(一)車(chē)位規劃與分配
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應充分考慮業(yè)主車(chē)輛停放的具體需求,做好車(chē)位的規劃與分配工作。在不影響正常項目秩序的情況下,最大限度滿(mǎn)足顧客的車(chē)輛停放需求。
(二)車(chē)輛停放管理
顧客將車(chē)輛停放在物業(yè)項目停車(chē)場(chǎng),安防人員應對車(chē)輛停放的安全、秩序、區域、特殊情況等進(jìn)行管理,確保車(chē)輛停放有序,車(chē)道暢通,避免各類(lèi)車(chē)場(chǎng)糾紛的發(fā)生。
(三)停車(chē)收費管理
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應區分各類(lèi)型車(chē)輛,設置合理的停車(chē)場(chǎng)收費標準并報當地價(jià)格管理部門(mén)備案許可。建立停車(chē)場(chǎng)收費管理制度,公正、及時(shí)、準確地收取停車(chē)費用,設立完整的停車(chē)費賬目。
(四)停車(chē)出入管理
車(chē)輛的出入管理應根據國家法規、物業(yè)服務(wù)合同、停車(chē)場(chǎng)管理合同等約定,現場(chǎng)的設施設備硬件配置情況,區分不同類(lèi)型的車(chē)輛,制定相應的出入管理制度,實(shí)現車(chē)輛出入的有效管理。
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