全面質(zhì)量管理在設施管理中的整合過(guò)程有哪些構成

　　1、質(zhì)量服務(wù)從用戶(hù)服務(wù)開(kāi)始

　　2、必須承諾不斷進(jìn)步

　　3、必須愿意并能夠接受評價(jià)與評價(jià)自身

　　4、必須授權給雇員，必須讓它們承擔責任

　　5、質(zhì)量服務(wù)應該在公司內外都得到共識并要面向市場(chǎng)

　　什么是不良資產(chǎn)

　　1、以應收帳款形式表現的不良資產(chǎn)

　　2、以存活形式表現的不良資產(chǎn)

　　3、以短期投資、長(cháng)期投資形式存在的不良資產(chǎn)

　　4、以固定資產(chǎn)和在建工程形式表現的不良資產(chǎn)

　　5、以無(wú)形資產(chǎn)形式表現的不良資產(chǎn)

　　6、以開(kāi)辦費、待攤費用表現的不良資產(chǎn)

　　7、其他原因形成的不良資產(chǎn)

　　什么是不良物業(yè)資產(chǎn)

　　1、房地產(chǎn)不良貸款

　　2、金融機構直接投資房地產(chǎn)形成的不良資產(chǎn)

　　3、其他不良信貸資產(chǎn)中的房地產(chǎn)抵押物

　　4、其他單位委托處置的房地產(chǎn)不良資產(chǎn)

　　不良物業(yè)資產(chǎn)形成的原因是什么

　　1、經(jīng)濟周期變化是不良物業(yè)資產(chǎn)形成的原始起因

　　2、房地產(chǎn)虛假的泡沫繁榮是不良物業(yè)資產(chǎn)形成的推動(dòng)器

　　3、銀行貨幣資金運動(dòng)的中斷是不良物業(yè)資產(chǎn)形成的根本原因

　　不良資產(chǎn)處置的目標

　　主要目標：最大限度地出售不良物業(yè)資產(chǎn)，減少損失

　　次要目標：在較短的時(shí)間內盡快收回債權，培育資本市場(chǎng)，實(shí)現資源優(yōu)化配置，幫助企業(yè)進(jìn)行戰略性改組，培養專(zhuān)業(yè)人員，完善有關(guān)法律體系等

　　不良物業(yè)資產(chǎn)處置的原則有哪些

　　1、要始終圍繞項目開(kāi)展工作

　　2、要現以后難，現大后小

　　3、要充分利用各種技術(shù)方法

　　4、要廣泛利用社會(huì )資源和市場(chǎng)力量，以“批發(fā)”為主

　　不良物業(yè)資產(chǎn)管理的功能和主要工作內容是什么

　　1、不良物業(yè)資產(chǎn)評估

　　2、不良物業(yè)資產(chǎn)處置

　　1）以資抵債將債權轉為物權

　　2）實(shí)施債轉股將債權轉為股權

　　3）采取法律訴訟和減讓清收的方式追償債務(wù)

　　4）重組

　　5）公開(kāi)出售