第一章　總則

　　本章共5條，對《條例》的立法目的、調整對象和適用范圍、倡導原則和行政管理體制等作了規定。

　　作為第一部全國性的物業(yè)管理法規，《條例》第一條開(kāi)宗明義，將規范物業(yè)管理活動(dòng)、維護當事人合法權益、改善人民群眾的生活和工作環(huán)境作為其立法宗旨。

　　物業(yè)管理雖然在我國發(fā)展迅速，涉及面甚廣，但在實(shí)際生活中，對物業(yè)管理的內涵并沒(méi)有形成一個(gè)統一的看法。為了避免不必要的紛爭，《條例》第二條對物業(yè)管理的概念作了界定，明確了條例的調整范圍。

　　就業(yè)主而言，選擇一個(gè)合適的物業(yè)管理企業(yè)對于其能否獲得期待的物業(yè)管理服務(wù)至關(guān)重要，為此《條例》第三條明確規定提倡業(yè)主通過(guò)市場(chǎng)競爭機制選聘物業(yè)管理企業(yè)。

　　在知識經(jīng)濟時(shí)代，創(chuàng )新和科技進(jìn)步是永恒的主題。物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高，也需借助新技術(shù)、新方法，也需依靠科技進(jìn)步。因此《條例》第四條鼓勵物業(yè)管理利用創(chuàng )新和科技進(jìn)步來(lái)提升物業(yè)管理服務(wù)水平。

　　為了加強對物業(yè)管理活動(dòng)的監督管理，《條例》第五條明確了各級房地產(chǎn)主管部門(mén)對物業(yè)管理活動(dòng)的監督管理權。