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2014物業(yè)管理師復習資料:個(gè)性心理差異與管理

2014-03-12 15:55 來(lái)源:來(lái)源于網(wǎng)絡(luò ) 打印 | 收藏 |
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  個(gè)性心理差異與管理

  個(gè)性是個(gè)體帶有傾向性的、本質(zhì)的、比較穩定的心理特征的總和,其中包括氣質(zhì)、性格、能力等。

  一、個(gè)性心理特征

  二、人的氣質(zhì)

 。ㄒ唬┦裁词菤赓|(zhì)

  氣質(zhì)指某人典型地表現于心理過(guò)程的強度、心理過(guò)程的速度和穩定性以及心理活動(dòng)的指向性特點(diǎn)等動(dòng)力方面的特點(diǎn)。

 。ǘ赓|(zhì)的類(lèi)型和特征

  古希臘醫生希波克拉特根據日常觀(guān)察和人體內四種體液不同把氣質(zhì)分為4種類(lèi)型,即性情急躁,動(dòng)作迅猛的膽汁質(zhì);性情活躍、動(dòng)作靈敏的多血質(zhì);性情沉靜、動(dòng)作遲緩的粘液質(zhì);性情脆弱、動(dòng)作遲鈍的抑郁質(zhì)。

  三、人的性格

  性格,是指一個(gè)人表現在態(tài)度和行為方面的較穩定的心理特征,如寡斷、剛強、懦弱等。

  性格是在一個(gè)人的生理素質(zhì)的基礎上,在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中逐漸形成、發(fā)展和變化的,并具有一定的復雜行、獨特行、整體性和持續行

  四、人的能力

 。ㄒ唬┦裁词悄芰

  通常是指個(gè)體從事一定社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的本領(lǐng)。

 。ㄈ┯绊懩芰Πl(fā)展的因素

  影響能力的因素有很多,其中以素質(zhì)、知識和技能、教育、社會(huì )實(shí)踐、勤奮等對能力的影響最顯著(zhù)。

  五、性格與能力、氣質(zhì)的關(guān)系

 。ㄒ唬┬愿衽c能力的關(guān)系

  性格的形成需要一定的能力為基礎,能力的發(fā)展水平受性格特征的影響。

  優(yōu)良的性格能夠彌補能力的不足。

 。ǘ┬愿衽c氣質(zhì)的關(guān)系

  氣質(zhì)更多地體現神經(jīng)系統類(lèi)型的自然影響。而性格更多地受生活環(huán)境的制約。

  相同氣質(zhì)類(lèi)型的人可以形成不同的性格特征而不同氣質(zhì)類(lèi)型的人也可以形成同樣的性格特征?傊,作為個(gè)性心理特征的氣質(zhì)與性格兩者是不同的。從氣質(zhì)的自然性質(zhì)而言,氣質(zhì)似乎是性格的基礎;而性格則似乎可以在一定程度上掩蓋或改造氣質(zhì)。但是這種區別,不能截然對立起來(lái),兩者是彼此制約互相滲透的。

責任編輯:瑪門(mén)
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