勞動(dòng)者心理與群體心理
一、勞動(dòng)者的心理健康
。ǘ﹦趧(dòng)者心理健康的特征
。1)智力正常
。2)健全的情緒
。3)行為協(xié)調
。4)行為反應適度
二、群體的概念及類(lèi)型
。ㄒ唬┤后w的概念和互動(dòng)效應
。1)群體的定義。群體是組織管理中的基本單元,是由兩個(gè)或更多成員經(jīng)常性地一起工作,形成穩定的關(guān)系模式,以實(shí)現共同目標。
。ǘ┤后w的類(lèi)型
。1)正式群體
正式群體是組織中占主導地位的群體類(lèi)型。
。2)非正式群體
根據個(gè)人關(guān)系、興趣、利益等因素,通過(guò)人際互動(dòng)過(guò)程,自發(fā)形成的群體。
三、群體決策
。ㄒ唬┤后w決策過(guò)程
。1)問(wèn)題診斷階段
。2)備擇方案階段
。3)選擇決策階段群體決策的從眾心理。
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