七項物業(yè)管理基本制度：業(yè)主大會(huì )制度、業(yè)主公約制度、前期物業(yè)管理招標投標制度、物業(yè)承接查驗制度、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理制度、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格制度、住宅專(zhuān)項維修資金制度。

　　業(yè)主：房屋的所有權人為業(yè)主�，F實(shí)物業(yè)管理中具備業(yè)主身份的三種人：房屋所有權證書(shū)持有人；房屋共有權證書(shū)持有人；待領(lǐng)房屋所有權證書(shū)和房屋共有權證書(shū)的購房人。

　　業(yè)主的義務(wù)：

　　遵守物業(yè)物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度；

　　按照國家有關(guān)規定交納專(zhuān)項維修資金；

　　遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì )議事規則；

　　按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用；

　　業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權利：

　　參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議，行使投票權；

　　監督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

　　按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)；

　　對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權和監督權；

　　監督物業(yè)共有部位、共用設施設備專(zhuān)項維修資金的管理和使用。

　　業(yè)主大會(huì )：業(yè)主大會(huì )是業(yè)主參與物業(yè)管理活動(dòng)的組織形式，由物業(yè)管理區域內全體業(yè)主組成。

　　業(yè)主大會(huì )制度：條例確立了業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )并存，業(yè)主大會(huì )決策、業(yè)主委員會(huì )執行的制度。規定物業(yè)管理區域內全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì )，業(yè)主大會(huì )代表和維護物業(yè)管理區域內全體業(yè)主的合法權益。