我國的物業(yè)管理脫胎于傳統的房地產(chǎn)管理，一直滯后于規劃設計和施工建設，以至于交付的物業(yè)出現布局不合理、配套不完善、管理不便、維修困難等諸多缺陷，引發(fā)業(yè)主、建設單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的矛盾和糾紛。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的早期介人可以協(xié)助建設單位及時(shí)發(fā)現項目規劃、設計、施工、銷(xiāo)售過(guò)程中所存在的問(wèn)題，使規劃更加優(yōu)化、完善，減少設計上的缺陷以及交付后的業(yè)主糾紛，還可以在項目建設初期將不利于物業(yè)管理、損害業(yè)主利益的因素盡可能消除或減少，使物業(yè)服務(wù)順利開(kāi)展，業(yè)主利益得到保障。

　　（一）從業(yè)主使用的角度，有利于提高業(yè)主對物業(yè)的認可度

　�。�1）優(yōu)化設計，滿(mǎn)足業(yè)主使用需求隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，人們對物業(yè)的品位和環(huán)境要求越來(lái)越高，這使得建設單位在建設過(guò)程中除了要執行國家有關(guān)技術(shù)標準外，還應考慮到物業(yè)的功能、布局、造型、環(huán)境以及物業(yè)使用者的便利、安全、舒適等因素。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可從業(yè)主（或物業(yè)使用人）及物業(yè)管理的角度，就房屋設計和功能配置、設備選型和材料選用、公共設施配套等方面提出建議，使物業(yè)的設計更符合業(yè)主的使用要求。

　�。�2）有助于提高工程質(zhì)量，提高物業(yè)的認可度在物業(yè)的建設過(guò)程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用自身優(yōu)勢幫助建設單位加強工程質(zhì)量管理，及時(shí)發(fā)現設計、施工過(guò)程中的缺陷，提前防范質(zhì)量隱患，使工程質(zhì)量問(wèn)題在施工過(guò)程中及時(shí)得到解決，減少在日后使用中的矛盾糾紛，從而提高業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)的滿(mǎn)意度和認可度。

　�。ǘ�）從物業(yè)管理角度，有利于物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展

　�。�1）有利于了解物業(yè)情況對物業(yè)及其配套設施設備的運行管理和維修養護是物業(yè)管理的主要工作之一，要做好這方面的工作，必須對物業(yè)的建筑結構、管線(xiàn)走向、設備安裝等情況了如指掌。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過(guò)早期介入，如對于圖紙的改動(dòng)部分做好記錄，對設備安裝、管線(xiàn)布置尤其是隱蔽工程狀況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤等，充分了解所管物業(yè)的情況，從而在日后的管理中做到心中有數、“對癥下藥”。

　�。�2）為前期物業(yè)管理作充分準備物業(yè)服務(wù)企業(yè)可利用項目早期介入的機會(huì )，逐步開(kāi)展制定物業(yè)管理方案和各項規章制度、設計組織架構、招聘人員、實(shí)施上崗培訓等前期管理的準備工作，方便物業(yè)移交后物業(yè)管理各項工作的順利開(kāi)展。同時(shí)，通過(guò)在早期介入中同施工單位形成的良好合作關(guān)系，在今后物業(yè)的保修期內，加強雙方的緊密合作，提高物業(yè)的維修及時(shí)率。

　�。�3）有利于規避物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險項目早期介入對項目情況及周邊不利因素提前了解，對后續物業(yè)服務(wù)過(guò)程中可能出現的風(fēng)險作出預估，提前制定應對措施，規避物業(yè)管理的風(fēng)險，也可提升后期物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量。同時(shí)，項目早期介入可充分了解目標客戶(hù)群，制定質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)標準、服務(wù)內容等，以保證物業(yè)管理的可持續經(jīng)營(yíng)管理。

　�。ㄈ�）從項目開(kāi)發(fā)角度，有利于提高建設單位的開(kāi)發(fā)效益

　�。�1）建設單位在進(jìn)行小區規劃設計時(shí)往往比較關(guān)注技術(shù)規范對于今后是否符合業(yè)主使用要求、管理要求、降低管理成本考慮較少。項目早期介入可使規劃設計方案中的布局、功能定位更趨合理，有利于日后運營(yíng)管理。如小區規劃設計必須考慮到物業(yè)管理用房、機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)棚、商業(yè)配套設施等，從業(yè)主需求角度提出建議，從而避免建設單位的不必要投資。

　�。�2）項目早期介入是物業(yè)服務(wù)企業(yè)從項目的可行性研究開(kāi)始到項目竣工驗收的全程介入，通過(guò)早期介入的專(zhuān)業(yè)支持，建設單位可以對項目進(jìn)行準確的市場(chǎng)定位，并考慮到物業(yè)的使用功能和業(yè)主滿(mǎn)意，促進(jìn)項目的銷(xiāo)售，加快資金周轉。同時(shí)，建設單位還可以通過(guò)引入高水平的物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)提升自身的品牌。

　　通過(guò)項目早期介人，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在與各單位的溝通協(xié)作中可充分展示自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，并從業(yè)主使用、物業(yè)管理和項目開(kāi)發(fā)的角度，完善項目的設計缺陷，減少不必要的投資成本，提高項目的開(kāi)發(fā)效益。