物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案工作的目標是：以物業(yè)管理電子政務(wù)系統、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )自律管理系統和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統為基礎，形成覆蓋物業(yè)服務(wù)行業(yè)所有企業(yè)及執（從）業(yè)人員的信用檔案系統，并通過(guò)中國住宅與房地產(chǎn)信息網(wǎng)實(shí)現各級物業(yè)管理行政主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站的互聯(lián)互通。

　　凡是從事物業(yè)服務(wù)的企業(yè)和執（從）業(yè)人員都應當納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用系統。

　　凡是具有資質(zhì)等級（包括臨時(shí)資質(zhì)）的物業(yè)服務(wù)企業(yè)都要全部上網(wǎng)。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案記錄信息每季度至少更新一次，物業(yè)服務(wù)企業(yè)及執（從）業(yè)人員應在每季度后28日內提交更新數據。

　　要按照“統一性、標準化”的要求，對物業(yè)管理信用檔案系統進(jìn)行建設和完善，并與全國物業(yè)管理信用檔案系統數據平臺聯(lián)通。