“績(jì)效”簡(jiǎn)單地說(shuō)是“成績(jì)和效益”。

　　物業(yè)管理績(jì)效包括物業(yè)管理企業(yè)和獨立的物業(yè)資產(chǎn)管理項目?jì)蓚�(gè)層面。

　　物業(yè)管理企業(yè)績(jì)效，是指一定經(jīng)營(yíng)期間的企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益主要表現在盈利能力、資產(chǎn)運營(yíng)水平、償債能力和后續發(fā)展能力等方面。經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jì)主要通過(guò)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的過(guò)程中對企業(yè)經(jīng)營(yíng)、成長(cháng)、發(fā)展中所取得的成果和所做出的貢獻來(lái)體現。

　　物業(yè)資產(chǎn)管理項目績(jì)效，是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托承擔經(jīng)營(yíng)性物業(yè)的資產(chǎn)管理責任時(shí)，其受托管理的物業(yè)資產(chǎn)項目的績(jì)效。物業(yè)資產(chǎn)項目的經(jīng)濟效益，主要表現為該物業(yè)資產(chǎn)項目的經(jīng)營(yíng)收入（租金或其他經(jīng)營(yíng)收入）和物業(yè)資產(chǎn)價(jià)值的變化，以及該物業(yè)資產(chǎn)的投資收益水平。

　　雖然物業(yè)管理企業(yè)績(jì)效與物業(yè)資產(chǎn)項目績(jì)效所指的對象范圍不同（物業(yè)管理企業(yè)績(jì)效是針對物業(yè)管理企業(yè)，而物業(yè)資產(chǎn)項目績(jì)效是針對經(jīng)營(yíng)性物業(yè)），評價(jià)指標與方法也有一些差異，但作為績(jì)效評價(jià)的本質(zhì)與核心內容，沒(méi)有差別（盈利能力、資產(chǎn)運營(yíng)水平、償債能力和后續發(fā)展能力等方面）。