寫(xiě)字樓物業(yè)租賃過(guò)程管理

　　寫(xiě)字樓租賃過(guò)程管理是指對客戶(hù)遷入寫(xiě)字樓、客戶(hù)使用寫(xiě)字樓、客戶(hù)遷出寫(xiě)字樓的整個(gè)過(guò)程的管理。

　　1、客戶(hù)遷入程序。

　�。�1）經(jīng)營(yíng)部工作職責。向客戶(hù)發(fā)放合同約定的第一期房租及保證金收費單，及時(shí)將有客戶(hù)簽字、確認的收費單轉送財務(wù)部作為收款憑證單，另留復印件存檔；根據客戶(hù)要求，向工程部發(fā)工作單，安排辦公室裝修、通訊安裝、商社名牌安裝等事宜；向客服部發(fā)工作單，安排為辦公室配置所需辦公家具、更換客戶(hù)房間門(mén)鎖以及清掃等工作：在客戶(hù)正式遷入前，向各部門(mén)發(fā)出客戶(hù)遷入通知，并將合同中的特殊條款通知有關(guān)職能部門(mén)。

　�。�2）財務(wù)部的工作職責。財務(wù)部接到經(jīng)營(yíng)部轉送的收費單，及時(shí)確認款額到賬情況，并通知經(jīng)營(yíng)部。

　�。�3）工程部的工作職責。工程部接到經(jīng)營(yíng)部工作單后，及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系并洽談?dòng)嘘P(guān)辦公室裝飾事宜，為客戶(hù)推薦一到兩家裝修商進(jìn)行報價(jià)。根據客戶(hù)與裝修商簽訂的施工合同，擬訂三方協(xié)議（即客戶(hù)工程部和裝修商）。協(xié)助裝修商到寫(xiě)字樓保安部辦理動(dòng)工手續并監理施工�？蛻�(hù)辦公室裝修竣工后，與客戶(hù)一同進(jìn)行工程驗收并填寫(xiě)工程驗收報告。

　�。�4）保安部的工作職責。保安部按經(jīng)營(yíng)部簽發(fā)的工作單，為客戶(hù)提供所需的門(mén)鎖以及其他保安工作。

　�。�5）公關(guān)部的工作職責。公關(guān)部在客戶(hù)正式遷入日，代表總經(jīng)理向客戶(hù)送花籃、歡迎卡等表示歡迎，并搜集客戶(hù)主要人員的資料。

　　2、客戶(hù)遷出程序。

　�。�1）經(jīng)營(yíng)部向有關(guān)部門(mén)發(fā)匯簽單，要求簽署意見(jiàn)。經(jīng)營(yíng)部在接到寫(xiě)字樓內客戶(hù)書(shū)面遷出通知后，立即向有關(guān)部門(mén)發(fā)《匯簽表》，表內設前言、致部門(mén)、發(fā)表日期、公司名稱(chēng)、房號、遷出日期、部門(mén)經(jīng)理簽字欄、返回日期、匯簽項目欄和附件，并和客戶(hù)約談搬遷事宜。

　�。�2）各部門(mén)接到《匯簽表》后應做的工作。各部門(mén)接到表后，立即安排本部門(mén)與遷出單位的匯簽工作，認真填寫(xiě)，部門(mén)經(jīng)理核簽后，按表中返回日期返回經(jīng)營(yíng)部。