公共安全防范管理服務(wù)的內容

　　公共安全防范管理服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)協(xié)助政府相關(guān)部門(mén)，為維護公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服務(wù)活動(dòng)。內容包括：出入管理，安防系統的使用、維護和管理，施工現場(chǎng)的管理，配合政府開(kāi)展社區管理等工作。

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　　物業(yè)項目的出入管理應根據國家法規和物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，區分不同物業(yè)的類(lèi)型和檔次，制訂相應方案，實(shí)現人員、物品、車(chē)輛等出入的有效管理。

　　在出入管理中，安防人員應熟悉國家有關(guān)法律法規、本小區公共秩序管理服務(wù)規章制度，熟悉本崗位工作規程及相關(guān)安防設施設備的使用方法，合理控制出入管理環(huán)節，認真履行崗位職責，發(fā)現異常情況及時(shí)采取相應防范措施。

　�。ǘ�）安防系統的使用、維護和管理

　　物業(yè)管理安防系統是指物業(yè)管理區域內用于治安、消防、車(chē)輛管理及緊急呼叫等安全防范的技術(shù)設備系統。常用的安防系統有閉路監控系統、紅外報警系統、自動(dòng)消防監控系統、門(mén)禁系統、自動(dòng)呼救系統、道閘系統、煤氣自動(dòng)報警系統和巡更系統等。

　　為確保安防系統功能的正常發(fā)揮，安防人員要熟練掌握安防系統的技術(shù)性能，使之相互配合，正確使用，如利用監控系統和自動(dòng)報警系統的相互配合，減少誤報，提高管理效率。同時(shí)，安防系統應由專(zhuān)人維護與保養，定期檢查、檢測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　�。ㄈ�）施工現場(chǎng)管理

　　有關(guān)施工現場(chǎng)管理的內容請參閱相關(guān)章節。

　�。ㄋ模┡浜险�府開(kāi)展社區管理

　　為了共同做好社區管理，創(chuàng )建安全和諧社區，物業(yè)管理企業(yè)除做好各項物業(yè)管理服務(wù)工作外，還應協(xié)助公安機關(guān)、居委會(huì )等政府部門(mén)做好社區安全防范管理工作。

　�。�1）物業(yè)管理企業(yè)在社區組織重大活動(dòng)時(shí)，應及時(shí)知會(huì )轄區派出所及社區居委會(huì )，相互協(xié)調，避免發(fā)生意外事故。

　�。�2）物業(yè)管理轄區內發(fā)生治安或意外事故時(shí)，應及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)，并協(xié)助做好調查取證及善后處理工作。

　�。�3）積極配合相關(guān)部門(mén)做好法律政策宣傳教育。