公共關(guān)系傳播內容可以分為告知性傳播與勸導性傳播兩類(lèi)。告知性傳播向公眾介紹有關(guān)組織的情況,它的目標、宗旨、方針、經(jīng)營(yíng)思想、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,等等。在信息傳播過(guò)程中,傳播內容往往以動(dòng)態(tài)消息或專(zhuān)題報道的形式出現,通常都包括拉斯韋爾傳播模式的五個(gè)“w”。
勸導性傳播的內容號召公眾響應某一項決議、呼吁公眾參與某一項社會(huì )公益活動(dòng),或者勸說(shuō)人們購買(mǎi)某一品牌的商品。在利用大眾傳媒進(jìn)行宣傳的過(guò)程中,政黨、政府及其他非營(yíng)利性組織發(fā)布的勸導性的傳播內容,往往以社論、評論、倡議書(shū)的形式出現,而營(yíng)利性組織發(fā)布的此類(lèi)內容,則多以商業(yè)廣告的形式出現。
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