改革開(kāi)放后，隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，我國房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)也取得重大進(jìn)展，中介機構大量建立，在房地產(chǎn)流通領(lǐng)域發(fā)揮著(zhù)重要作用。但是，一些房地產(chǎn)中介機構和人員，利用中介服務(wù)損害消費者合法權益的情況也大量出現。為加強對房地產(chǎn)中介服務(wù)的管理，維護房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，保障房地產(chǎn)活動(dòng)當事人的合法權益，建設部依據《城市房地產(chǎn)管理法》制定并頒布了《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規定》，針對中介服務(wù)人員資格、中介服務(wù)機構和中介服務(wù)業(yè)務(wù)，作出了行業(yè)管理規定。

　　一、房地產(chǎn)中介服務(wù)的概念

　　房地產(chǎn)中介服務(wù)是指具有專(zhuān)業(yè)執業(yè)資格的人員，在房地產(chǎn)投資、開(kāi)發(fā)、交易等各個(gè)環(huán)節，為當事人提供居間服務(wù)的活動(dòng)。其中主要包括房地產(chǎn)咨詢(xún)、房地產(chǎn)價(jià)格評估和房地產(chǎn)經(jīng)紀活動(dòng)。

　　房地產(chǎn)咨詢(xún)是指為進(jìn)行房地產(chǎn)活動(dòng)的當事人提供法律、法規、政策、信息、技術(shù)等方面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　房地產(chǎn)價(jià)格評估是指對房地產(chǎn)進(jìn)行測算，評定其經(jīng)濟價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)格的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀是指為委托人提供房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　二、房地產(chǎn)中介服務(wù)人員資格管理

　　1.房地產(chǎn)咨詢(xún)業(yè)務(wù)人員

　　從事房地產(chǎn)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的人員，必須是具有房地產(chǎn)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)中等以上學(xué)歷，有與房地產(chǎn)咨詢(xún)業(yè)務(wù)相關(guān)的初級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)并取得考試合格證書(shū)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。房地產(chǎn)咨詢(xún)人員的考試辦法，由省、自治區人民政府建設行政主管部門(mén)和直轄市房地產(chǎn)管理部門(mén)制訂。

　　2.房地產(chǎn)價(jià)格評估人員

　　國家實(shí)行房地產(chǎn)價(jià)格評估人員資格認證制度。房地產(chǎn)價(jià)格評估人員分為房地產(chǎn)估價(jià)師和房地產(chǎn)估價(jià)員。

　　房地產(chǎn)估價(jià)師必須是經(jīng)國家統一考試、執業(yè)資格認證，取得《房地產(chǎn)估價(jià)師執業(yè)資格證書(shū)》，并經(jīng)注冊登記取得《房地產(chǎn)估價(jià)師注冊證》的人員。未取得《房地產(chǎn)估價(jià)師注冊證》的人員，不得以房地產(chǎn)估價(jià)師的名義從事房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)估價(jià)師的考試辦法，由國務(wù)院建設行政主管部門(mén)和人事主管部門(mén)共同制定。

　　房地產(chǎn)估價(jià)員必須是經(jīng)過(guò)考試并取得《房地產(chǎn)估價(jià)員崗位合格證》的人員。未取得《房地產(chǎn)估價(jià)員崗位合格證》的人員，不得從事房地產(chǎn)估價(jià)業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)估價(jià)員的考試辦法，由省、自治區人民政府建設行政主管部門(mén)和直轄市房地產(chǎn)管理部門(mén)制訂。

　　3.房地產(chǎn)經(jīng)紀人

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須是經(jīng)過(guò)考試、注冊并取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格證》的人員。未取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格證》的人員，不得從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)經(jīng)紀人的考試辦法，由國務(wù)院建設行政主管部門(mén)和人事主管部門(mén)共同制定。

　　三、房地產(chǎn)中介服務(wù)機構管理

　　1.從事房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)，應當設立相應的房地產(chǎn)中介服務(wù)機構。房地產(chǎn)中介服務(wù)機構，應是具有獨立法人資格的經(jīng)濟組織。設立房地產(chǎn)中介服務(wù)機構，應當向當地的工商行政管理部門(mén)申請設立登記。房地產(chǎn)中介服務(wù)機構在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照后的一個(gè)月內，應當到登記機關(guān)所在地的縣級以上人民政府房地產(chǎn)管理部門(mén)備案。

　　2.設立房地產(chǎn)中介服務(wù)機構應具備下列條件：

　�。�1）有自己的名稱(chēng)、組織機構；

　�。�2）有固定的服務(wù)場(chǎng)所；

　�。�3）有規定數量的財產(chǎn)和經(jīng)費；

　�。�4）從事房地產(chǎn)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的，具有房地產(chǎn)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)中等以上學(xué)歷、初級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)人員須占總人數的50%以上；從事房地產(chǎn)評估業(yè)務(wù)的，須有規定數量的房地產(chǎn)估價(jià)師；從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的，須有規定數量的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。