3.1 帥才與將才
將帥,軍中之統帥,士兵之靈魂?v觀(guān)其大略,蓋將忠、智、勇、仁、信、嚴等作為選將的心理標準。故總監理工程師也應具備上述心理標準。
帥與將二者崗位職責與工作對象不同,素質(zhì)要求各有側重,不能簡(jiǎn)單等同?偙O代表作為總監理工程師的助手,監理機構的中層領(lǐng)導,應具備帶領(lǐng)監理團隊的將才素質(zhì),是總監理工程師理念與思路的執行者與貫徹者,應能獨當一面,為總監理工程師分憂(yōu)解難。
總監在工作過(guò)程中很多時(shí)候不可避免的要處理很多具體問(wèn)題,但團結、帶領(lǐng)項目監理機構全體人員完成監理合同中各項職責和任務(wù),是更主要的職責。因此總監理工程師作為項目監理工作的策劃者和組織者,更應該具備帥才素質(zhì)。
3.2 宏觀(guān)與微觀(guān)
微觀(guān)是具體,宏觀(guān)是方向,沒(méi)有宏觀(guān),等于失去方向,同時(shí)微觀(guān)要為宏觀(guān)服務(wù)?偙O理工程師對微觀(guān)問(wèn)題要有一定的了解和掌握,但是總監理工程師更應該具備宏觀(guān)思想,總監理工程師不必事必躬親,因為總監是監理部的決策層,要站在宏觀(guān)層面來(lái)思考問(wèn)題,制定政策。
3.3 全局與局部
總監理工程師需要對局部工作有所了解,從局部擴展到全局,在整體上來(lái)掌控局部。全局性主要表現在以下幾個(gè)方面:監理機構隊伍的素質(zhì)建設、監理部的信譽(yù)、整個(gè)隊伍的系統性、競爭性與合作性、穩定性與動(dòng)態(tài)性、總體目標的進(jìn)程與控制等。當全局與局部發(fā)生矛盾時(shí),局部必須服從全局,局部出現問(wèn)題,還有可能補救,全局失去控制,就難以挽回,故總監理工程既要有局部觀(guān)念更要有全局觀(guān)念。
3.4 通才與專(zhuān)才
總監理工程師需要“一專(zhuān)多能”。不僅要有專(zhuān)業(yè)技術(shù),更要掌握與所監理的項目相關(guān)的經(jīng)濟、法律、財務(wù)、管理等多門(mén)知識。如果總監理工程師沒(méi)有深厚的專(zhuān)業(yè)技術(shù)功底,在技術(shù)上就沒(méi)有充分的發(fā)言權,難以形成項目監理的核心。但總監理工程師沒(méi)有可能也沒(méi)有必要成為所有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的專(zhuān)家,也是難以做到的,但是總監理工程師要想在所監理的項目中運籌帷幄,須對項目監理中所涉及到的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識也有所掌握。“能”不僅反映在解決工程技術(shù)問(wèn)題的“理論”,而且還要同樣注重反映在解決工程實(shí)際過(guò)程中出現的問(wèn)題,積累豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗,通曉各方面的知識,并能駕馭各種知識使之融合成為一個(gè)整體,并為工程所用。
3.5 分權與集權
集權制指一切決策權均集中在上級機關(guān),下級機關(guān)必須依據上級的決定和指示辦事;而分權制是指下級機關(guān)在自己管轄的范圍內,有權自主地決定做什么和怎么做,上級不必加以干涉。
決策權力的過(guò)度集中,將抑制監理機構的活力,束縛監理人員的手腳,最終導致整體戰斗力下降;而過(guò)度分散,又會(huì )使監理隊伍像一匹脫韁的野馬,把監理團隊帶向支離破碎的邊緣。偏向于任何一個(gè)極端,將使監理團隊這列火車(chē)駛離正常的軌道。這就要求我們找到一個(gè)恰當的平衡點(diǎn),讓集權制與分權制各自的優(yōu)點(diǎn)相得益彰,使之達到珠聯(lián)璧合的最高境界。
很顯然,集權與分權是既互相矛盾,又密不可分,怎樣才能化解它們之間的矛盾,使之發(fā)揮最大的整體協(xié)調效應呢?要達到這一目標,有兩條原則可以遵循。
第一條原則:戰略上的集權和戰術(shù)上的分權。
在戰略上只有統一、協(xié)調和集中,才能保證“步調一致得勝利”,凡具有戰略性、全局性、系統性的事項,下級必須報告上級并接受其指揮,以收到協(xié)同動(dòng)作之功效。當然,分權不等于不控制,相反分權的成功與否就在于控制是否得當。
第二條原則:因勢而變的彈性交錯制。
總監對集權與分權的劃分,不能拘泥于一成不變,而應根據監理內外形勢的變化作相應的權變?偙O應做到大事集中,小事分散;決策集中,執行分散;大權集中,小權分散。
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