1.工程質(zhì)監崗位責任

　　工程質(zhì)監是公司工程部派駐施工現場(chǎng)的直接管理者，既肩負著(zhù)公司的委托，代表著(zhù)公司，同時(shí)也是客戶(hù)利益的忠實(shí)維護者，只有做到二者的兼顧，才能算是一名合格出色的質(zhì)監。工程質(zhì)監的這一工作性質(zhì)，是出于這樣一種認識前提，即一個(gè)工程項目，同時(shí)連系著(zhù)公司和客戶(hù)的利益。工程優(yōu)，則公司形象立，信譽(yù)起，客戶(hù)的利益得到保障，雙方均受益；工程劣，則公司形象損，信譽(yù)毀，客戶(hù)的利益將受到侵害，雙方皆蒙損。就是說(shuō)，在一個(gè)工程項目當中公司和客戶(hù)的利益是息息相關(guān)的。鑒于此，做為一名現場(chǎng)直接管理者的工程質(zhì)監人員，就要協(xié)調好公司和客戶(hù)的利益關(guān)系，切不可偏廢。要勝任如此重要的職位，一方面工程監理要有一定的裝修管理及施工方面的專(zhuān)門(mén)知識和經(jīng)驗，同時(shí)要有較高的道德修養和強烈的責任感，在具體工作當中，要嚴格遵照相關(guān)的管理制度和施工規范，認真履行自己對施工隊的管理監督職責，嚴把進(jìn)度、質(zhì)量、安全關(guān)，處處要為客戶(hù)著(zhù)想，盡量為客戶(hù)提供熱誠、周到的服務(wù)。具體崗位責任如下：

　　認真學(xué)習，深入領(lǐng)會(huì )相關(guān)法律、法規及公司管理制度、施工規范、質(zhì)量檢驗標準，在實(shí)際工作當中，要嚴格依法辦事，依章辦事。

　　認真讀圖，熟悉圖紙、現場(chǎng)情況及施工要點(diǎn)，協(xié)助施工隊做好開(kāi)工前的準備工作，協(xié)助辦理進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工手續。

　　根據工程情況做出施工進(jìn)度計劃，交由工程主管審批后，復印一式三份，分別交客戶(hù)、工程部各一份備案，另一份張貼于施工現場(chǎng)，以便督促、檢查施工進(jìn)度。

　　進(jìn)場(chǎng)時(shí)督促施工隊《施工公告》，《施工現場(chǎng)勞動(dòng)紀律》、《施工進(jìn)度表》及物業(yè)要求的相關(guān)文件上墻，將消防器材合理擺放，充分做好安全宣傳教育工作，對物業(yè)部門(mén)的有關(guān)規定，以身作則，嚴格遵守。

　　對進(jìn)場(chǎng)材料嚴格按合同約定的標準檢驗，交由業(yè)主簽收。發(fā)現不合格材料，立即責令退換，并予以警告，如不服從，即向工程主管匯報處理。

　　嚴把質(zhì)量關(guān)，嚴格要求施工隊按施工規范及操作規程施工。質(zhì)量必須達到武漢市建筑裝飾協(xié)會(huì )制定的《家庭裝飾工程質(zhì)量驗收規定》。

　　用戶(hù)提出設計變更，如只涉及墻磚等單量小項目時(shí)，質(zhì)監可自行辦理，同時(shí)填寫(xiě)變更單，填寫(xiě)內容包括位置、增（減）項內容、面積、單價(jià)、總額及所需工程天數；如需進(jìn)行大項目變更，需請設計師重新設計，客戶(hù)簽字，再將變更后的圖紙交由施工隊組織施工，并將洽圖紙復印一式五份，分別交給業(yè)主、公司、工程部、施工隊長(cháng)各一份，自留一份。

　　組織并配合質(zhì)量檢查工作，做好分項工程驗收，對隱、預檢工作做細、做好，記錄在案。隱、預檢項目的質(zhì)量和工程量經(jīng)業(yè)主認定后，方可進(jìn)入下一工序，同時(shí)填寫(xiě)《評定表》、《隱、預檢表》。

　　做好施工日志，要詳細記錄每天的工程進(jìn)度情況，天氣給施工帶來(lái)的影響以及突然發(fā)生的停水、停電等事項，及時(shí)匯報工程主管，有出現需業(yè)主出面解決的問(wèn)題，通知業(yè)主與物業(yè)聯(lián)系解決。

　　協(xié)調好公司與施工隊與業(yè)主的關(guān)系，主動(dòng)聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)，及時(shí)糾正施工中的偏差，配合公司做好各階段檢查、驗收以及收取中期款和尾款的工作。

　　利用一切條件做好公司宣傳工作，（熱情接待前來(lái)參觀(guān)的顧客），并及時(shí)向公司反饋信息。

　　如發(fā)現違犯施工現場(chǎng)勞動(dòng)紀律的現象，要立即制止并向工程主管匯報，同時(shí)給予當事人以經(jīng)濟至開(kāi)除出場(chǎng)的處罰。

　　施工結束后，將工程施工日記、變更洽商、竣工驗收單及相關(guān)材料，整理交工程部歸檔封存。

　　按公司規定做好保修及回訪(fǎng)工作，認真填寫(xiě)保修單和回訪(fǎng)單。

　　要認真完成公司和部門(mén)領(lǐng)導交給的臨時(shí)工作任務(wù)。

　　2.質(zhì)量標準

　　2.1細木工制做

　　細木工制做包括門(mén)、衣柜、木墻裙的制做，龍骨、襯板面板等。

　　細木工制做用木材，含水量不得大于10%，其外表用料，不得有死結，蟲(chóng)眼和裂縫。

　　細木工制做于基層的鑲釘必須牢固，無(wú)松動(dòng)，襯板與面板要粘結牢固，要認準材料的品牌和質(zhì)量，達到合同認可的標準。

　　制做所有的木制結構，必須做到棱角方正，線(xiàn)條流暢、顏色一致，無(wú)膠痕。

　　2.2油漆涂料

　　2.2.1涂料、油漆的品種、顏色、性能，均要符合設計、施工要求。

　　2.2.2墻面基層的處理，要做到牢固，不起皮，不分化，無(wú)裂痕，不空鼓，為下一步工作做好準備。

　　2.2.3刷噴乳膠漆，要做到不漏刷，不透底，大面無(wú)流痕，表面光滑，顏色一致，無(wú)灰塵污染。

　　2.2.4油漆噴刷，必須遍遍打磨，以達到上乘的手感度。

　　2.2.5瓦工鋪貼

　　2.2.5.1石料和墻地磚的品種、規格、顏色和圖案均要符合設計的要求，同時(shí)花紋朝向及鋪設方向要取得客戶(hù)的認可，表面不得有劃痕及缺楞掉角。

　　2.2.5.2地墻面磚的鋪貼，要做到平整牢固，接縫均勻，表面紋路澤一致，磚面無(wú)裂紋，局部空鼓不得超過(guò)總數量的3%.

　　2.2.5.3廚房、衛生間的防水地面與墻面四周接觸處應向上翻起，高出地面不少于250毫米，地面層流水坡要斜向地漏，不倒泛水，不積水為標準。驗收時(shí)做24小時(shí)蓄水實(shí)驗，如無(wú)滲漏即為合格。

　　2.3電路、水路

　　2.3.1布線(xiàn)采用暗管敷設，電線(xiàn)在管內不得有結頭和扭結。

　　2.3.2插座離地300mm、開(kāi)關(guān)離地1300mm，線(xiàn)盒內導線(xiàn)留有余量150mm，同一墻面的開(kāi)關(guān)、插座應保持同一水平面。

　　2.3.3空調用線(xiàn)為4m/㎡，插座用線(xiàn)為2.5m/㎡，開(kāi)關(guān)用線(xiàn)為1.5m/㎡，地線(xiàn)用1.5m/㎡雙色線(xiàn)。

　　2.3.4面向電源插座，相線(xiàn)和零線(xiàn)位置為右相左零，有接地的插座，地線(xiàn)插孔為上方位置。

　　2.3.5潔具安裝前要達到防水處理的標準，要做到平整、牢固，保證外表光潔無(wú)損壞。

　　2.3.6管道安裝應做到橫平豎直，水管連接處要嚴密，無(wú)縫隙，如無(wú)滲漏，即可。

　　2.3.7水、電路工程完成后，應進(jìn)行水、電試驗，然后向業(yè)主提供明確的水、電路簡(jiǎn)圖，并標明導線(xiàn)規格。

　　3.質(zhì)監操作程序

　　工程施工前，設計師對質(zhì)監及工長(cháng)要做工作交底。

　　進(jìn)行施工拆改基礎處理，布置排列水路電路，設制木制品的底襯骨架和龍骨結構，均經(jīng)驗收合格后，進(jìn)行下一道工序。

　　墻面處理后，要對底襯面板，鑲木線(xiàn)條，進(jìn)行一次細木表面驗收。

　　地磚、墻磚粘貼前的驗收及粘貼后驗收。

　　墻面涂料及木制漆面等驗收。

　　交工驗收，先由工程部驗收，再由工程部通知業(yè)主及工長(cháng)到現場(chǎng)驗收，綜合驗收要作AA評定。

　　工程驗收，收清尾款和業(yè)主簽訂保修合同。