e-Learning（電子化學(xué)習）是指通過(guò)計算機、互聯(lián)網(wǎng)等數字化手段進(jìn)行教與學(xué)的活動(dòng)，在充分利用IT技術(shù)的基礎上、創(chuàng )造出具有全新溝通機制與豐富資源的學(xué)習環(huán)境，實(shí)現了可以隨時(shí)隨地，終身學(xué)習的一種新的學(xué)習方式。

　　e-Learning的企業(yè)應用是一個(gè)新的競爭優(yōu)勢，它可以使企業(yè)超越培訓，讓員工被動(dòng)的接受培訓走向主動(dòng)學(xué)習，從而創(chuàng )建學(xué)習型組織。e-Learning可以打造企業(yè)工作與學(xué)習的無(wú)縫環(huán)境，提供企業(yè)“彈性、個(gè)人化、更新快、隨時(shí)可得”的學(xué)習內容；從而使之成為員工工作時(shí)的重要幫手，讓員工能即行即知，大大增加了學(xué)習行動(dòng)和經(jīng)驗分享的速度，從而提升企業(yè)競爭力。

　　那么企業(yè)應該如何來(lái)實(shí)施應用e-Learning呢？首先呢，要搞清楚目前主流e-Learning應用模式，以時(shí)代光華ELN企業(yè)學(xué)習在線(xiàn)為例，ELN=管理平臺+課程資源+千兆帶寬。其次要搞清楚我們企業(yè)目前的需求是什么？我們的企業(yè)處于哪個(gè)發(fā)展階段？我們的培訓核心是什么？當解決完這些問(wèn)題以后，我們再來(lái)看我們的需求和目前e-Learning供應商提供的服務(wù)之間的差距是什么？如何進(jìn)行一個(gè)有效的對接是企業(yè)實(shí)施e-Learning成功與否的關(guān)鍵所在。

　　通過(guò)查閱相關(guān)資料，筆者認為通過(guò)分析企業(yè)中員工學(xué)習模式與e-Learning在企業(yè)中的應用級別，我們就能夠清晰看到這種差距，并能根據差距尋找最有效的解決方案。

　　美國e-Learning大師Jay Cross的調查顯示員工80%的知識技能來(lái)源于非正式學(xué)習，正式通過(guò)學(xué)習而獲得的知識技能的只有20%.所謂正式學(xué)習就是員工在規定的時(shí)間、規定的地點(diǎn)、學(xué)習規定的知識技能。也有人笑談為三規培訓。所謂非正式學(xué)習就是員工在工作中或者工作之外隨時(shí)隨地學(xué)習需要的知識。正式學(xué)習強調信息或知識的傳遞是從人到人的傳遞。正式學(xué)習的e-Learning也是如此，它的本質(zhì)是一部分人（教師）通過(guò)網(wǎng)絡(luò )將知識傳遞給另一部分人（學(xué)生），知識由人到人是正式學(xué)習的特點(diǎn)。課件資源等其它媒介只起到輔助作用。非正式學(xué)習注重的是結果，知識如何傳遞并不是重點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的非正式學(xué)習，強調的是人與計算機網(wǎng)絡(luò )之間的互動(dòng)（人機交互），知識由機器到人的傳遞是它的特點(diǎn)，以自主學(xué)習網(wǎng)絡(luò )課件為主的e-Learning都屬于這種情況。正式學(xué)習強調教師的主導作用，對學(xué)習者而言是一種引領(lǐng)式的學(xué)習模式。非正式學(xué)習強調學(xué)習者的自我主動(dòng)學(xué)習動(dòng)機，對學(xué)習者而言是一種自主式的學(xué)習模式。

　　我們再看看e-Learning在企業(yè)中的應用級別，e-Learning在企業(yè)大致可分為企業(yè)、部門(mén)兩個(gè)個(gè)應用級別。企業(yè)級主要指e-Learning已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要戰略措施，它已經(jīng)成為企業(yè)知識管理和人力資本發(fā)展的一個(gè)重要手段。在這個(gè)層面上e-Learning并不只是對應在培訓部門(mén)上，它對應著(zhù)整個(gè)企業(yè)。部門(mén)級主要指e-Learning做為企業(yè)培訓職能措施，主要功能是幫助企業(yè)培訓職能來(lái)完成培訓的任務(wù)和目標。學(xué)習模式與應用級別是對應的關(guān)系，非正式學(xué)習對應著(zhù)e-Learning企業(yè)級應用，正式學(xué)習對應著(zhù)e-Learning部門(mén)級應用。從發(fā)展的角度來(lái)看，e-Learning應該首先從滿(mǎn)足培訓業(yè)務(wù)的部門(mén)級應用發(fā)展到滿(mǎn)足企業(yè)戰略發(fā)展要求的企業(yè)級應用。美國等發(fā)達國家的e-Learning已經(jīng)處于企業(yè)級應用階段，而我國雖然企業(yè)發(fā)展很快，IT技術(shù)的應用普及也很快，但在企業(yè)的培訓職能的健全、知識管理的普及、企業(yè)文化的建設等綜合管理方面仍有相當大差距，因此，e-Learning在我國仍處在主要解決培訓問(wèn)題的部門(mén)應用階段。