摘要：本研究指出了企業(yè)戰略項目管理是企業(yè)項目管理發(fā)展的新方向，界定了企業(yè)戰略項目管理的概念，研究給出了其特點(diǎn)，并提出了企業(yè)戰略項目管理的系統模式，對企業(yè)項目管理實(shí)踐具有指導意義。

　　關(guān)鍵詞：項目管理；企業(yè)項目管理；戰略管理；項目管理模式

　　一、引言

　　現代項目管理的日趨普及顯示出其極強的生命力和作為一種新的企業(yè)管理模式的巨大優(yōu)勢，即使對于非典型的項目型企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也可以看作由眾多的項目活動(dòng)所構成。新的商業(yè)環(huán)境下，項目管理已成為企業(yè)發(fā)展的有力保障，企業(yè)項目管理（enterprise projet management，EPM）將成為未來(lái)長(cháng)期性組織管理的一種趨勢[1]由此，作為應對不確定性的重要實(shí)現形式——基于項目的企業(yè)應運而生，它更加注重人的因素、顧客、柔性、變革。盡管我國眾多企業(yè)尚未采用真正意義上的企業(yè)項目管理，但在許多企業(yè)中推行企業(yè)項目管理具有良好的基礎條件，目前又在積極探索建立企業(yè)層面的項目管理應用體系，整體管理模式將出現質(zhì)的轉變，基于項目的企業(yè)也將成為一種主流組織形態(tài)。

　　從全球范圍來(lái)看，企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境越來(lái)越動(dòng)蕩多變，迫切需要系統的戰略觀(guān)念去指導企業(yè)的項目管理實(shí)踐�；�于項目的企業(yè)作為一種新生的企業(yè)組織形態(tài)，本質(zhì)上又是為了應對跨領(lǐng)域解決方案的復雜問(wèn)題，更加需要進(jìn)行系統的戰略管理。但目前相關(guān)的項目管理研究成果主要集中在項目層面，針對多項目的戰略思考較為缺乏，企業(yè)整體發(fā)展戰略層面的項目管理模式研究尚屬理論空白。建立一個(gè)系統集成模式將企業(yè)范圍內的項目管理活動(dòng)形成一個(gè)有機的整體，使項目管理成為戰略管理一個(gè)基本職能和持續不斷改進(jìn)的過(guò)程，即從基于戰略視角的企業(yè)整體而不是局部識別企業(yè)項目并建立集成管理模式成為一個(gè)急待解決的課題�；�于此，在企業(yè)項目管理平臺上，利用系統思維的方法研究企業(yè)戰略項目管理模式 （enterprise strategic project management，ESPM）具有重要的理論與現實(shí)意義。

　　二、企業(yè)戰略項目管理的提出

　�。ㄒ唬〦SPM提出的實(shí)踐背景

　　從實(shí)踐角度看，目前中國大多數企業(yè)的項目管理現狀不容樂(lè )觀(guān)，在對諸多企業(yè)的實(shí)地調查發(fā)現，中國企業(yè)現在的項目管理活動(dòng)具有以下特點(diǎn)：沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員或機構進(jìn)行企業(yè)項目管理活動(dòng)，每個(gè)人或部門(mén)往往是針對自己工作中的任務(wù) （項目）獨立地采取一定對策，缺乏系統性、全局性。更有一些企業(yè)及部門(mén)根本就沒(méi)有項目及項目管理的概念及意識；企業(yè)中的項目管理基本上是一種被動(dòng)式管理，常見(jiàn)現象是臨時(shí)性、一次性的應付活動(dòng)；企業(yè)中項目管理活動(dòng)往往是瞬時(shí)或間斷性的，事后則無(wú)相應的總結積累；缺乏系統、科學(xué)的企業(yè)整體發(fā)展戰略層面的項目管理理論方法指導。因此，相對于項目管理生命周期模塊、職能領(lǐng)域模塊以及方法與工具模塊，作為項目管理公用知識模塊重要內容的企業(yè)項目管理在我國的發(fā)展尚處于起步階段，是我國項目管理研究的薄弱環(huán)節，同時(shí)又是急待加強的環(huán)節。

　　而實(shí)踐中西方幾乎所有的大企業(yè)都有專(zhuān)門(mén)從事項目管理的部門(mén)及項目管理者，且中小企業(yè)也通過(guò)不同形式與項目管理咨詢(xún)公司或專(zhuān)家合作對本企業(yè)的項目加以管理。如Flnorz公司董事長(cháng)在總結自己20年來(lái)在項目環(huán)境中運行的體會(huì )時(shí)指出：“當項目經(jīng)理?yè)碛凶畲蟮臋嗬�和責任時(shí)，任務(wù)團隊概念是實(shí)現項目目標的最有效方法；盡管Fluorz公司建立了基本的項目管理原則，但它并沒(méi)有設計出單一的標準項目組織和項目程序來(lái)很好地應用于更多的項目。”至上世紀末期，美國眾多企業(yè)最終認識到戰略管理和項目管理兩者之間的關(guān)系以及他們的重要性，從單純強調戰略制定轉為制定和實(shí)施并重，認識到項目管理原則既可應用到運作性計劃實(shí)施當中，也可應用到戰略計劃的實(shí)施當中。這些實(shí)踐活動(dòng)使他們認識到企業(yè)項目管理不應孤立地進(jìn)行若干個(gè)獨立項目的管理，企業(yè)項目管理活動(dòng)的有效性都要從企業(yè)整體角度來(lái)衡量，企業(yè)正日益強烈地意識到從系統角度進(jìn)行戰略項目管理活動(dòng)的重要性。這便是本文所提出所謂企業(yè)戰略項目管理（ESPM）的實(shí)踐背景。

　�。ǘ�）ESPM提出的理論背景

　　從理論角度研究，盡管廣義上講人類(lèi)的歷史也可以說(shuō)是項目管理的歷史，然而真正提出“項目”一詞并對之進(jìn)行研究也不過(guò)開(kāi)始于上世紀四、五十年代。美國“曼哈頓計劃”中實(shí)施項目管理取得的巨大成功，引起了理論界的廣泛關(guān)注，此后對項目管理的研究逐步趨向系統化、專(zhuān)門(mén)化，并使項目管理最終成為企業(yè)管理中一門(mén)獨立的學(xué)科，并廣泛應用于IT、金融、服務(wù)以及工程等諸多行業(yè)。項目管理在思維方式、運作方法和管理模式上最大限度地利用了組織的內部和外部資源，從根本上改善了管理人員的工作流程，并使運營(yíng)效率得到大幅度提升。雖然項目管理至今已有許多成熟理論成果，但在高度不確定環(huán)境下的企業(yè)項目管理方面，國外的研究也不過(guò)是20余年的歷史。

　　自20世紀80年代開(kāi)始，隨著(zhù)項目管理理論在西方發(fā)達國家取得突破，其應用范圍也越來(lái)越廣泛，從傳統的“工程項目”擴展到各行各業(yè)廣泛的“一次性任務(wù)”。雖然當時(shí)“一次性任務(wù)”成為項目管理的對象，但它與長(cháng)期性組織（是區別于“項目”的臨時(shí)性組織而言的，如企業(yè)或政府部門(mén)）之間存在著(zhù)不協(xié)調的因素，由于對“單個(gè)項目”的項目管理方法所關(guān)注的重點(diǎn)是該“單個(gè)項目”自身目標的實(shí)現，因而在同一組織背景下開(kāi)展多個(gè)項目的時(shí)候就不可避免各種沖突的發(fā)生。各個(gè)“單個(gè)項目”追求自身目標的實(shí)現，結果可能是部分“單個(gè)項目”的目標雖然實(shí)現了，而整個(gè)長(cháng)期性組織的目標卻未能實(shí)現；甚或連“單個(gè)項目”的自身目標都由于各個(gè)項目間的相互牽制而無(wú)法實(shí)現�？梢�(jiàn)缺乏項目管理運作平臺的長(cháng)期性組織，無(wú)法有效實(shí)施項目管理，項目管理生存的要求呼喚企業(yè)項目管理的出現。但長(cháng)期性組織對要對項目管理提供支持，需要建立一套與項目管理相適應的組織管理體系，以使長(cháng)期性組織能夠提供項目管理所要求的“臨時(shí)性”和“柔性”需求，這就要求在企業(yè)范圍內提供項目管理的有效實(shí)施平臺。企業(yè)項目管理就是伴隨著(zhù)項目管理在長(cháng)期性組織（如企業(yè)或政府部門(mén)等）中的廣泛應用而逐步形成的一種以長(cháng)期性組織為對象的管理方法和模式。

　　企業(yè)項目管理早期的概念是基于項目型公司而提出來(lái)的，是指“管理整個(gè)企業(yè)范圍內的項目 （managing projects on an enterprise—wide basis）”，即著(zhù)眼于企業(yè)層次總體戰略目標的實(shí)現對企業(yè)中的諸多項目實(shí)施管理。如Microsoft研究人員提出了EPM解決方案，特別為企業(yè)集中管理和分享項目信息而設計。該解決方案可實(shí)現三類(lèi)目標：內部標準化的項目與資源信息集中儲存，以實(shí)現高效的項目信息分享、分析與管理；決策層可利用它獲得關(guān)于全公司的活動(dòng)及相應狀態(tài)的寬廣視圖，從而進(jìn)行項目組合分析和風(fēng)險管理并做出合理的運營(yíng)決策；項目經(jīng)理和項目組成員以及項目合作伙伴可以通過(guò)基于Web的協(xié)作界面創(chuàng )建項目計劃并對項目進(jìn)行跟蹤、報告、分析和控制。

　　隨著(zhù)外部環(huán)境的發(fā)展變化，項目管理方法在長(cháng)期性組織中的廣泛應用已不局限于傳統的“項目型公司”，傳統的生產(chǎn)運作型企業(yè)及政府部門(mén)等非企業(yè)型組織中也廣泛地實(shí)施項目管理。隨著(zhù)國際項目管理研究對企業(yè)項目管理研究的越來(lái)越重視，企業(yè)項目管理逐漸形成自己的體系，即包括“multi project management”、“portfolio management”、“program management”三個(gè)子系統。至此，企業(yè)項目管理已成為一種長(cháng)期性組織（不局限于企業(yè)組織）管理方式地代名詞。企業(yè)項目管理的實(shí)質(zhì)逐漸顯示為一種以“項目”為中心的長(cháng)期性組織管理方式，其主導思想是“按項目進(jìn)行管理”（management by project），其核心是基于項目管理的組織管理體系，它使長(cháng)期性組織的管理由面向“職能”、面向“過(guò)程”的管理轉變?yōu)槊嫦?ldquo;對象”的管理，成為國際項目管理研究的一個(gè)重要領(lǐng)域。2002年6月在德國柏林IPMA全球會(huì )議上，企業(yè)項目管理（EPM）更作為會(huì )議六大研討主題之一。英國、澳大利亞、奧地利、德國、西班牙等地的項目管理專(zhuān)家分別就multi project management和portfolio management領(lǐng)域的研究進(jìn)行了交流，充分顯示企業(yè)項目管理作為國際項目管理研究重要領(lǐng)域的地位。

　　因此，迄今為止理論界運用多學(xué)科如系統工程、技術(shù)經(jīng)濟分析、模糊數學(xué)、控制論、計算機科學(xué)、心理學(xué)等自然科學(xué)和社會(huì )科學(xué)理論知識，已經(jīng)提出了較為系統的項目計劃、進(jìn)度和控制的理論方法，然而系統的項目管理理論還集中在項目層面，針對具體項目的孤立分析及采取應對策略。但學(xué)者們也從不同角度開(kāi)始了對企業(yè)不同層面項目的“集成管理”研究，提出了項目成組管理等理論，并在IT行業(yè)進(jìn)行了有益的探索，逐步發(fā)展著(zhù)企業(yè)層面的項目管理理論。對“基于戰略視角”企業(yè)項目管理模式的研究尚未提出相應的系統集成理論方法。也就是說(shuō)，在企業(yè)項目管理迅猛發(fā)展的背景下，恰恰對于企業(yè)戰略項目管理的研究頗為缺乏，迫切需要科學(xué)的理論方法指導該模式下的項目管理活動(dòng)。這便是本文所提出所謂企業(yè)戰略項目管理（ESPM）的理論背景。

　�。ㄈ�）ESPM的界定與特點(diǎn)

　　基于對國內外項目管理實(shí)踐與理論的分析研究，可得出對項目管理的“戰略關(guān)注”趨勢漸成主流。如何界定企業(yè)戰略項目管理尚為理論界討論的熱點(diǎn)，可以肯定的是基于戰略視角的企業(yè)項目管理要有一個(gè)系統的集成模型將企業(yè)范圍內的項目管理活動(dòng)形成一個(gè)有機的體系。由此，本文將企業(yè)戰略項目管理界定為：從企業(yè)整體發(fā)展戰略角度出發(fā)分析、識別、評價(jià)面對的所有項目并實(shí)施相應的管理策略。也就是說(shuō)，企業(yè)是一個(gè)復雜動(dòng)態(tài)開(kāi)放的系統，有效的項目管理活動(dòng)必須能根據企業(yè)戰略要求，從企業(yè)整體角度出發(fā)整合企業(yè)范圍內的所有項目管理活動(dòng)。企業(yè)戰略項目管理主要有以下特點(diǎn)：

　　三、企業(yè)戰略項目管理的系統模式

　�。ㄒ唬〦SPM模式構建的前提

　　企業(yè)是一個(gè)復雜動(dòng)態(tài)開(kāi)放的系統，有效的項目管理活動(dòng)必須能根據企業(yè)戰略要求，并從企業(yè)整體角度出發(fā)整合其范圍內的所有項目管理活動(dòng)，進(jìn)行企業(yè)戰略項目管理。前面對于企業(yè)戰略項目管理的概念和特點(diǎn)進(jìn)行了研究，那么分散于企業(yè)系統中的項目管理活動(dòng)如何集成到戰略范疇呢？作為一種新的管理模式的企業(yè)項目管理為這一課題提供了平臺。實(shí)際上，國外很多成功的企業(yè)（如北電Nortel、愛(ài)立信Ericsson等）已成功地將并行工程、變更管理、風(fēng)險管理、全面質(zhì)量管理五種方法整合到它們的項目管理方法論中。引入戰略管理思想于EPM平臺，利用項目管理方法論將戰略管理的思想整合到企業(yè)項目管理體系中，正是ESPM模式構建的前提和基礎。

　�。ǘ�）ESPM模式的特點(diǎn)

　　ESPM模式的特點(diǎn)在于將EPM平臺、戰略管理、集成系統三者聯(lián)系起來(lái)，研究在高度不確定性環(huán)境下，系統、前瞻的基于戰略視角的企業(yè)項目管理問(wèn)題。具體包括：第一，不是孤立、片面地研究企業(yè)局部、個(gè)別項目，而是基于戰略視角來(lái)研究企業(yè)內項目管理活動(dòng)的系統集成，提出企業(yè)戰略項目管理概念，并對其內容和特點(diǎn)進(jìn)行研究。第二，引入戰略管理思想于EPM平臺中，利用系統及系 統工程方法進(jìn)行企業(yè)范圍內項目管理活動(dòng)的集成，以建立包括ESPM管理目標、管理組織、系統方法、信息系統及企業(yè)文化的理論體系。第三，將集成創(chuàng )新的思想引入ESPM理論之中，在研究方法上注重抽象意義的理論分析，并對企業(yè)戰略項目管理進(jìn)行結構化分析。

　�。ㄈ�）ESPM模式的結構

　　它包括五個(gè)要素：企業(yè)戰略項目管理目標；企業(yè)戰略項目管理組織；企業(yè)戰略項目管理信息系統；企業(yè)戰略項目管理系統方法。

　�、倨矫鎴D是指以 ESPM管理目標的實(shí)現為核心，以ESPM系統方法、管理組織、信息系統為支持要素，企業(yè)文化這一特殊要素是各要素的運作環(huán)境；

　�、诹Ⅲw圖是指以 ESPM管理目標作為錐頂，其它四要素為錐底，反映ESPM模式的層次性。

　　ESPM系統方法要素的含意是指：ESPM要求利用系統思維的方法去解決企業(yè)項目管理問(wèn)題，即將研究的對象看作由許多相互聯(lián)系、相互作用的要素組成的有特定功能的有機整體，不僅要研究分析各要素，而且要分析研究各要素之間的相互聯(lián)系，更要從系統整體的角度出發(fā)優(yōu)化系統。ESPM信息系統要素的含意是指：為了優(yōu)化ESPM系統就要優(yōu)化整個(gè)信息流程，也就是在合適的時(shí)間把合適的信息傳送到需要此信息的人員那里。這樣的信息包括項目管理理論與方法的管理支持信息，企業(yè)自身及其外部可以提供支持的信息，是一種全方位立體性的信息網(wǎng)絡(luò )。ESPM企業(yè)文化要素的含意是指：ESPM要求企業(yè)文化要做相應的調整以適應企業(yè)戰略項目管理的要求，形成統一標準化的語(yǔ)言，以使企業(yè)項目管理融入企業(yè)戰略、戰術(shù)決策及各項活動(dòng)之中，成為員工一項自覺(jué)的行為。

　�。ㄋ模〦SPM模式的功能

　　ESPM（企業(yè)戰略項目管理）模式的功能主要表現在三個(gè)方面：戰略驅動(dòng)功能、關(guān)聯(lián)互動(dòng)功能和決策支持功能。戰略驅動(dòng)功能使得企業(yè)項目管理者在進(jìn)行決策時(shí)能從戰略發(fā)展的角度進(jìn)行考慮，確保項目管理的指導思想同企業(yè)整體戰略相一致。關(guān)聯(lián)互動(dòng)性功能使企業(yè)項目管理決策者能系統考慮企業(yè)項目管理各要素，全面地看待企業(yè)范圍的各種項目管理活動(dòng)。決策支持功能是指該模式可以支持企業(yè)項目管理者綜合利用相關(guān)領(lǐng)域知識分析推理項目管理問(wèn)題，做出正確的決策。

　　四、結束語(yǔ)

　　企業(yè)處于動(dòng)蕩多變激烈競爭的環(huán)境之中，為了在市場(chǎng)中處于優(yōu)勢，企業(yè)就要尋找適應這種環(huán)境的管理模式，企業(yè)戰略項目管理就是從傳統項目管理發(fā)展而來(lái)的使企業(yè)應對不確定性的新的研究方向。企業(yè)戰略項目管理是項目管理的新理念，它是服務(wù)于企業(yè)戰略的項目管理方法，并要求企業(yè)從高層到基層每位員工的參與，在全方位的項目管理信息系統支持下，利用系統思維方法去解決企業(yè)范圍內的項目管理問(wèn)題，使企業(yè)戰略項目管理的理念、方法等融人到企業(yè)文化之中。我國企業(yè)在項目管理實(shí)踐方面與西方發(fā)達國家的先進(jìn)企業(yè)有一定差距，不同的企業(yè)要結合自身情況創(chuàng )造出相應的企業(yè)戰略項目管理模式，希望本文提出的企業(yè)戰略項目管理模式能為企業(yè)的項目管理實(shí)踐提供參考。