我作為一個(gè)實(shí)施人員，在成功與失敗之中對中小企業(yè)應用ERP有著(zhù)很深的感觸，我認為企業(yè)要想用好信息化這個(gè)工具，就必須清楚自己目前到底是要解決什么、需要什么，而不是一味地去追求ERP有什么就要什么、用什么，如果那樣必然會(huì )使自己陷入到不能自拔的地步。

　　在我實(shí)施過(guò)ERP項目的眾多中小型企業(yè)中，大部分都是想提高生產(chǎn)效率來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的交貨期，這樣一來(lái)很自然就想到ERP的產(chǎn)能生產(chǎn)，開(kāi)始我自己也覺(jué)得這是一條很好的途徑，充滿(mǎn)信心地幫企業(yè)去這樣規劃，但結果卻總是不如人意，導致企業(yè)應用得不好之外，自己也累得苦不堪言。經(jīng)過(guò)幾次這樣的失敗之后，我開(kāi)始反思問(wèn)題的癥結所在，原來(lái)導致失敗的根本原因不在于ERP，而在于企業(yè)本身。

　　因為目前國內中小型企業(yè)的管理存在著(zhù)很多不規范、不標準的地方，而要想改變這些并不是一朝一夕的事，比如車(chē)間的機器工時(shí)和人工工時(shí)沒(méi)有標準化；當在車(chē)間作業(yè)過(guò)程中某些環(huán)節出了問(wèn)題，這些信息不能保證可以及時(shí)收集到系統中去，如果這些數據不準確，可想而知ERP分析出來(lái)的數據也是不正確的，所以導致了企業(yè)應用ERP失敗。

　　然而，怎樣做才能避免失敗呢？

　　俗話(huà)說(shuō)：知己知彼，方百戰百勝�，F在的企業(yè)在信息化管理工具選型時(shí)可以說(shuō)都做到了“知彼”，卻往往忽視了“知己”，這樣必然會(huì )導致失敗。企業(yè)應該先弄清影響交貨期是不是生產(chǎn)效率的問(wèn)題？是不是其它環(huán)節影響了生產(chǎn)？當我帶著(zhù)這樣的思路去和企業(yè)分析時(shí)，發(fā)現訂單不能按時(shí)交付的主要原因是經(jīng)常出現停工待料的情況，而引起停工待料的原因主要是材料不能及時(shí)供應，這里有供應商的因素，也有自己在核算材料這個(gè)環(huán)節上出錯的原因等，影響物控核算出錯的原因基本都是沒(méi)有把產(chǎn)品的用料精確化，算不準配套缺料關(guān)系、搞不清準確庫存數。

　　在了解這些問(wèn)題之后，我明白提高生產(chǎn)能力在國內中小型企業(yè)當中并不是解決問(wèn)題的根本所在，而當務(wù)之急是處理好物控問(wèn)題。因此，在后來(lái)的中小型企業(yè)實(shí)施項目中，我首先做的就是為企業(yè)規劃物控這個(gè)環(huán)節，這個(gè)環(huán)節做好了以后，再通過(guò)系統對一些數據做到標準化、精確化，然后再深入細化去應用ERP，這一點(diǎn)最終得到了很多企業(yè)的應用驗證。

　　我記得一個(gè)電子廠(chǎng)的老總對我說(shuō)：“這一點(diǎn)我自己也是深有體會(huì )呀，ERP對于我們這些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)好東西，但我們在應用時(shí)不能‘因為ERP所以ERP’呀（這句話(huà)的意思是我們不能因為ERP有什么就要去用什么，而是要從企業(yè)本身的實(shí)際需求出發(fā)去應用），要不然這樣反而會(huì )被系統所拖累。而把物控管理這個(gè)環(huán)節應用好了，就可以解決企業(yè)的一大難題了。”其實(shí)這印證了一句老話(huà)：“吃飯不能一口吃成一個(gè)胖子來(lái)”。所以我們上信息化管理軟件時(shí)也是要一步一步來(lái)，循序漸進(jìn)。