2010-03-11 09:14 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
一、學(xué)習和培養能力
要有意識地去發(fā)展自己才能快速成長(cháng)。成人學(xué)習的特點(diǎn)是只有在知道并掌握如何學(xué)習、何時(shí)何地學(xué)習以及學(xué)習什么樣的新知識和技能以后,才能收到最佳的學(xué)習效果。
能力發(fā)展首先要突破“不知道沒(méi)有能力”。認識項目管理是一個(gè)職業(yè)方向,通過(guò)了解項目管理實(shí)踐和知識,“知道沒(méi)有能力”,從而可以開(kāi)始有計劃地建設能力,通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,掌握項目管理,達到“知道有能力”,并在不斷應用中,運用自如,到達“不知道具有能力”的境界。
項目管理隨著(zhù)IT應用的發(fā)展,不斷出現新的技術(shù)、工具、管理理念和最佳實(shí)踐。因此項目管理的學(xué)習是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,通過(guò)研討調查,分析自己的能力,與新的項目管理標桿比較,發(fā)現自己的不足之處,進(jìn)一步建設能力提升自己,進(jìn)入反復循環(huán)的過(guò)程。
二、學(xué)會(huì )承擔責任
承擔責任是一種態(tài)度,是構成項目經(jīng)理能力的關(guān)鍵。作為職業(yè)經(jīng)理人,態(tài)度取決一切。沒(méi)有負責任的態(tài)度,再多的知識和技能,也是沒(méi)有意義的。
項目經(jīng)理的關(guān)鍵是承擔責任。承擔責任的態(tài)度,就是一種能力。而且承擔責任的態(tài)度,是人生職業(yè)發(fā)展的核心要點(diǎn)。2003年在紐約Fordham 商學(xué)院的MBA畢業(yè)典禮上,一位資深的有著(zhù)近40年商業(yè)經(jīng)驗的華爾街金融家,談他自己的人生職業(yè)發(fā)展的基本原則時(shí),強調了兩點(diǎn),一是“take charge”, 這是一種態(tài)度,一種精神, 特別是在別人都不愿意,不敢負責任的時(shí)候,勇于站出來(lái)負責,讓自己有更多的機會(huì ),得到鍛煉,也學(xué)會(huì )承擔責任;二是“do the right thing”,這是悟性和經(jīng)驗的結合,是一個(gè)可以從總體和全局上把握事態(tài)的能力,在復雜的環(huán)境面前,理清關(guān)鍵點(diǎn),把握事務(wù)相關(guān)關(guān)系和順序。對于項目經(jīng)理來(lái)說(shuō),“做正確的事”比“正確的做事”更重要,因為項目經(jīng)理帶領(lǐng)著(zhù)項目團隊,項目團隊的學(xué)習、工作,項目經(jīng)理承擔著(zhù)極大的責任,“正確的做事”,而事情的方向已然錯誤,只能讓項目團隊在錯誤的方向上走得更遠,而難于回退。以上兩點(diǎn)是敢于負責和能夠負責,相互配合,相互支撐。
與態(tài)度相結合的是知識和技能。其中知識的獲得是比較容易的,一般通過(guò)課程和自學(xué)得到,因特網(wǎng)的發(fā)展為學(xué)習知識也提供了方便。技能則是應用知識,解決問(wèn)題的能力。有知識不等于有技能。例如你可以通讀所有的法律知識,卻不能保證你能上法庭幫助客戶(hù)打贏(yíng)官司,再如老外可以從網(wǎng)上得到中國菜譜和詳細的烹飪說(shuō)明,卻未必能做出地道的中國菜。技能中含有很多體會(huì )和訣竅,需要實(shí)踐和師傅的指點(diǎn),才能領(lǐng)會(huì )和掌握。項目管理的知識和技能也需要通過(guò)不同的方式學(xué)習,如何獲得項目管理的技能是難點(diǎn)。
三、培養項目管理能力
項目管理能力的培養有兩個(gè)方面。首先選擇項目經(jīng)理職業(yè)的個(gè)人,要對自己的職業(yè)發(fā)展負責,有明確的自覺(jué)成長(cháng)意識,根據成功能力模型的三個(gè)要素,擬定自己的發(fā)展計劃。比如在實(shí)際的項目工作中解決問(wèn)題、承擔責任,學(xué)習項目管理的知識,并在具體的項目工作中,應用項目管理的知識,轉化成自己的技能。另一方面,企業(yè)需要明確培養項目經(jīng)理是企業(yè)建立項目管理體系和機制中的一個(gè)重要組成部分。
要學(xué)習系統的項目經(jīng)理培訓課程。一是項目經(jīng)理的入門(mén)課程,針對剛開(kāi)始項目管理工作的員工:項目管理基礎、項目管理應用等。二是項目管理專(zhuān)項課程,例如項目中的談判、管理電子商務(wù)項目、管理全球項目。三是項目經(jīng)理職業(yè)軟技能的課程,例如領(lǐng)導力課程、高效團隊、解決問(wèn)題和決策、咨詢(xún)技術(shù)等。培訓課程讓項目經(jīng)理可以迅速獲得項目管理方面的知識,課堂的討論和經(jīng)驗分享也可以讓學(xué)員有一些技能的體會(huì )。
要成長(cháng)為合格的項目經(jīng)理,關(guān)鍵是實(shí)戰技能的提高。“項目經(jīng)理是干出來(lái)的,不是學(xué)出來(lái)的;是帶出來(lái)的,不是教出來(lái)的。”工作中的鍛煉和傳幫帶培養是培養有效的方法。項目經(jīng)理是干出來(lái)的,也就是說(shuō)在成功能力模型中的技能的獲得來(lái)自于實(shí)踐。項目管理既是科學(xué),又是藝術(shù)?茖W(xué)知識可以來(lái)自書(shū)本和課堂,藝術(shù)部分必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐。傳幫帶培養可以幫助項目經(jīng)理快速提升項目管理的實(shí)踐經(jīng)驗,能夠幫助他們從有項目管理經(jīng)驗的師傅那里更多地學(xué)習和體會(huì )項目管理的應用。
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