每個(gè)企業(yè)都在談?wù)摽?jì)效考核的問(wèn)題，然而真正得到貫徹實(shí)施的卻為數不多。究其原因，大多是企業(yè)在制定績(jì)效考核方法的時(shí)候過(guò)于草率，沒(méi)有充分考慮企業(yè)的實(shí)質(zhì)問(wèn)題究竟是什么�？�(jì)效考核的初衷是什么。

　　每個(gè)企業(yè)都在談?wù)摽?jì)效考核的問(wèn)題，然而真正得到貫徹實(shí)施的卻為數不多。究其原因，大多是企業(yè)在制定績(jì)效考核方法的時(shí)候過(guò)于草率，沒(méi)有充分考慮企業(yè)的實(shí)質(zhì)問(wèn)題究竟是什么�？�(jì)效考核的初衷是什么。大多數企業(yè)是聽(tīng)聞其他的兄弟單位在實(shí)行績(jì)效考核制度，于是在自己的企業(yè)也開(kāi)始實(shí)施績(jì)效考核。

　　績(jì)效考核的實(shí)施非常的突然，要達到什么目的連公司的管理者也不明白。存在一種跟風(fēng)的狀態(tài)。曾看一些人力資源從業(yè)者關(guān)于績(jì)效考核的感受，他們總體來(lái)說(shuō)存在一種否定的說(shuō)法，甚至得出這樣的結論：在中國本土環(huán)境下，沒(méi)有績(jì)效考核存在的土壤。就我而言我不認同這樣的觀(guān)點(diǎn)。目前中國的中小企業(yè)成為促進(jìn)GDP增長(cháng)的主力，在財務(wù)數字不斷增長(cháng)的同時(shí)，他們也開(kāi)始關(guān)注自身存在的問(wèn)題，有很多的企業(yè)主也開(kāi)始虛心學(xué)習大型企業(yè)的管理經(jīng)驗，加大對于人力資源的投入。這種現象在高新企業(yè)中表現尤為突出。

　　這一方面表面中小企業(yè)對人力資源的重視，另一方面也體現了中小企業(yè)主對企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，進(jìn)行改善的決心。然而如果企業(yè)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)改善的希望完全寄托在進(jìn)行績(jì)效考核，或者是人力資源體系的建設上，那又將陷入另一個(gè)誤區。并不是所有的問(wèn)題經(jīng)過(guò)人力資源結構的調整或者建立績(jì)效考核制度就能夠全部解決的。最需要改變的是經(jīng)營(yíng)者的思維方式，有的時(shí)候經(jīng)營(yíng)者的思維的寬度和廣度直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)的存亡。有研究機構針對中小企業(yè)壽命進(jìn)行研究，結果顯示，中小企業(yè)的平均壽命在七年左右。經(jīng)過(guò)了創(chuàng )業(yè)期的艱辛、壯大，再到自我膨脹，急劇萎縮，然后自我調整，自我療傷；之后開(kāi)始正視自身存在的問(wèn)題，摒除弊病，進(jìn)行革新。如果企業(yè)家能夠真正從中走出，那么企業(yè)發(fā)展的任何階段都不會(huì )再像這個(gè)時(shí)期那么彷徨。

　　回到中小企業(yè)的績(jì)效考核應該怎樣實(shí)施的問(wèn)題上�？�(jì)效考核說(shuō)復雜也非常的復雜，具體的每個(gè)企業(yè)中，它或多或少都會(huì )有變化。從考核工具的選擇，到考核方案的制定、實(shí)施，再到績(jì)效考核方案的調整，每一個(gè)過(guò)程都會(huì )出現反對的聲音，你怎樣讓別人對你的方案認同，是實(shí)施績(jì)效考核的關(guān)鍵所在。否則就會(huì )變成企業(yè)主或者人力資源從業(yè)者一廂情愿的事情。被考核部門(mén)可能默許你進(jìn)行考核，但是考核的結果卻并不能夠真實(shí)反映該部門(mén)的真實(shí)情況，演變成部門(mén)經(jīng)理一手遮天的局面。近因效應體現非常的明顯，如果在打分的前幾天某位員工正好與部門(mén)經(jīng)理產(chǎn)生了沖突，則他的分數就可能非常的低。這種問(wèn)題在大多數企業(yè)中普遍存在，績(jì)效考核最終演變成一種形式或者過(guò)場(chǎng)。員工也非常反感，部門(mén)經(jīng)理也疲于應付，人力資源部門(mén)的工作開(kāi)展越來(lái)越困難。

　　績(jì)效考核在中小企業(yè)的不是不能夠貫徹實(shí)施，只不過(guò)在確定實(shí)施績(jì)效考核方案的時(shí)候，要得到公司管理層的授權，讓更多的人參與其中，在制定考核方案的時(shí)候參考部門(mén)的意見(jiàn)，那么他們反對的聲音就會(huì )越來(lái)越弱。他們通過(guò)這種過(guò)程的參與，會(huì )發(fā)現其實(shí)企業(yè)管理者和人力資部門(mén)制定這套方案的目的不是為了給他們挑毛病，是為了使各個(gè)部門(mén)更好的開(kāi)展工作。了解了這個(gè)初衷之后，他們也會(huì )向本部門(mén)傳遞類(lèi)似的信息，在開(kāi)始推行的時(shí)候他們就會(huì )成為你的支持者，促進(jìn)績(jì)效考核方案的推進(jìn)。

　　其次，要引起公司管理層和部門(mén)經(jīng)理足夠的重視。雖然說(shuō)很多中小企業(yè)主時(shí)常將績(jì)效考核掛在嘴邊，然而并沒(méi)有真正去重視績(jì)效考核方案的實(shí)施方式是否正確。大多數情況下企業(yè)管理者告訴人力資源部門(mén)公司要采用績(jì)效考核的方式評價(jià)員工行為。而要被考核的部門(mén)卻完全蒙在鼓里，你想實(shí)施的時(shí)候又怎么會(huì )有人聽(tīng)呢。這就是企業(yè)管理者不重視績(jì)效考核的結果，只是簡(jiǎn)單的把績(jì)效考核當成人力資源部門(mén)的事情。殊不知，其實(shí)最重要的是要引起各個(gè)部門(mén)的重視。

　　再次，在績(jì)效考核制定之初，就應該和各個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通，爭取大家的意見(jiàn)，看哪種方法能夠最直觀(guān)的反映員工的工作狀況，能夠使績(jì)效考核真正起到激勵的作用。因此績(jì)效考核方案必須獎懲分明，在考核條款中獎勵和處罰措施要運用得當，給被考核者灌輸一種理念，自己的貢獻和自己的收入是成正比的。把績(jì)效考核變成一種測量工具，客觀(guān)真實(shí)的反映員工的工作狀態(tài)和工作效果。千萬(wàn)不能將績(jì)效考核變成一種懲罰措施，只有在員工出現失誤的時(shí)候才能發(fā)揮效用，那只能使員工產(chǎn)生抵觸的心理，永遠也無(wú)法客觀(guān)反映員工的真實(shí)水平。

　　其次，績(jì)效考核方案應該能夠讓員工真正看到實(shí)惠，在基本工資和績(jì)效工資劃分的時(shí)候，根據職位的不同劃分出不同的檔次。職位越高，績(jì)效工資的比值越大。普通崗位的基本工資應該能夠滿(mǎn)足員工的基本需求。不同部門(mén)的獎懲制度應該有區別。以銷(xiāo)售部門(mén)和研發(fā)部門(mén)為例。銷(xiāo)售部門(mén)以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)計算績(jì)效工資，根據市場(chǎng)的情況和公司的經(jīng)營(yíng)方針、政策。適時(shí)調整銷(xiāo)售的計劃，將銷(xiāo)售和業(yè)績(jì)掛鉤，起到激勵的作用。通過(guò)績(jì)效考核發(fā)現優(yōu)秀的員工，并加以重用。建設公司的梯形人才結構。合理調整人才結構。研發(fā)部門(mén)的績(jì)效考核應該以項目進(jìn)展為依據，設立研發(fā)項目基金，如果能夠按期完成研發(fā)項目，則研發(fā)機構對項目研發(fā)基金分紅。根據項目的進(jìn)展情況來(lái)確定研發(fā)基金是否可以進(jìn)行分紅。通過(guò)這些獎勵措施，激發(fā)研發(fā)人員的工作積極性。讓他們看到工作的回報，使項目如期完工。

　　績(jì)效考核方案制定的好壞，和人力資源部門(mén)的人力資源水平是分不開(kāi)的，如果人力資源從業(yè)者足夠專(zhuān)業(yè)，在制定績(jì)效考核方案的時(shí)候會(huì )將很多因素考慮在制定考核方案當中，對考核方案的推進(jìn)和實(shí)施起到非常重要的作用。進(jìn)行績(jì)效考核最重要的目的是促進(jìn)績(jì)效目標的實(shí)現，因此采用“以結果為導向的過(guò)程的管理”，對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。因為中小企業(yè)并沒(méi)有完備的測評系統，能夠及時(shí)發(fā)現出現疏漏的環(huán)節。也沒(méi)有很好的預警機制，針對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的處理，要想在中小企業(yè)推行績(jì)效考核，對于人力資源部門(mén)來(lái)說(shuō)也是不小的挑戰，所以，對中小企業(yè)人力資源從業(yè)者的要求是非常高的，既要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，又要有良好的溝通協(xié)調能力。

　　每個(gè)中小企業(yè)都對績(jì)效考核寄予了很高的期望，有的人甚至從外部聘請咨詢(xún)公司對企業(yè)進(jìn)行診斷，我們更應該看到中小企業(yè)對于正規的企業(yè)管理方式的渴望，既然他們已經(jīng)成為我國經(jīng)濟界的生力軍，那么我們也有理由相信，那些一直在不斷努力打造自己夢(mèng)想帝國的中小企業(yè)主們，他們通過(guò)各項考核方式的推行，必將能夠找到適合自己發(fā)展模式的績(jì)效考核方案，并通過(guò)績(jì)效考核方案的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)效益的提高。將無(wú)形的制度變成有形的收益。