在目前倡導節約型機關(guān)的呼聲下，智能化技術(shù)改造勢在必行，一方面要積極進(jìn)行硬件和軟件的技術(shù)改造和更新，制定相應的規章制度和設備保養計劃；另一方面還要加大對技術(shù)人才的培養以適應今后智能化辦公大樓的維護和發(fā)展。

　　隨著(zhù)全球經(jīng)濟的飛速發(fā)展，智能化建筑得到了人們普遍地關(guān)注和廣泛地運用，而最能體現智能化建筑的要數機關(guān)辦公大樓。當今社會(huì )已跨入數字化、信息化、網(wǎng)絡(luò )化及智能化的時(shí)代，為了提升政府形象、提高辦事效率，因此，為機關(guān)辦公大樓里的工作人員營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、節能、高效的生活和辦公空間是完全必要的。雖然目前由于信息技術(shù)與建筑本身完美的結合使政府辦公環(huán)境有了根本性的改善，但是，我國智能化建筑在短時(shí)間內還不可能達到完美的程度，還存在諸多的問(wèn)題，這需要在今后的使用過(guò)程中不斷地加以改進(jìn)和完善。我相信，在不久的將來(lái)，機關(guān)辦公大樓的智能化將基于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的突飛猛進(jìn)而更具科學(xué)化和人性化。本文針對機關(guān)辦公大樓的智能化設計的構成、功能和主要特點(diǎn)，主要介紹了機關(guān)辦公大樓的智能化的概念、發(fā)展歷史和現狀、在實(shí)際應用中存在的問(wèn)題以及發(fā)展趨勢。

　　引言

　　據了解，目前對智能化建筑還沒(méi)有一個(gè)統一的定義。美國、日本、新加坡以及我國對此都有各自的獨到的見(jiàn)解和精辟的定義。在我國的《智能建筑設計標準》中定義的智能建筑是以建筑為平臺，兼備建筑設備，辦公自動(dòng)化以及通信網(wǎng)絡(luò )系統，集結構，系統，服務(wù)，管理與它們的最優(yōu)化組合。它向人們提供了一個(gè)安全，高效，舒適，便利的建筑環(huán)境。由此可見(jiàn)，對智能化辦公大樓概念的詮釋也就順理成章了。目前全國上下積極開(kāi)展“節約型機關(guān)”的活動(dòng)，我認為加上“節能”這一概念，才算是對機關(guān)辦公大樓智能化概念的真正意義上的完整解釋。

　　我機關(guān)智能化辦公大樓在當初建筑商的設計理念和市領(lǐng)導的決策下，于2006年建成并獲魯班獎。我機關(guān)辦公大樓是在建筑平臺上，主要由三大系統構成：一是樓宇自動(dòng)化系統（BA），二是通信自動(dòng)化系統（CA），三是辦公自動(dòng)化系統（OA）。這三大系統和建筑物本身構成了整個(gè)智能化辦公大樓。當然，智能化辦公大樓不僅僅是包括這三大系統，它還包含許多其他系統，如安防報警系統，火災自動(dòng)報警系統，建筑設備管理化系統等。

　　這三大系統的構成龐大而復雜。辦公自動(dòng)化系統被用來(lái)管理信息，幫助工作人員通過(guò)辦公自動(dòng)化工具有效地處理與信息有關(guān)的工作。辦公大樓的通信自動(dòng)化是樓內和樓外的通信樞紐，也是提高辦公效率的關(guān)鍵之一。主要包括：數字程控交換機系統、衛星接收及共用天線(xiàn)電視系統、無(wú)線(xiàn)信號中繼系統等，各系統能確保通訊的快速、準確、及時(shí)、安全、保密等。而真正體現智能決策的是樓宇自動(dòng)化系統，它是通過(guò)建筑智能化管理系統（IBMS）軟件來(lái)實(shí)現的。

　　IBMS系統軟件是面向樓宇自動(dòng)化、采用子系統集成模式的、集監控與管理系統于一體的平臺開(kāi)發(fā)軟件。具有使用簡(jiǎn)單、性能可靠、速度快、系統開(kāi)放等特點(diǎn)。IBMS軟件為智能化辦公大樓提供了完整的解決方案，將樓宇設備自動(dòng)控制系統、安保系統、火災報警系統、背景音響系統、一卡通系統、電子會(huì )議室系統，機房系統等傳統弱電子系統的運行狀態(tài)與數據匯集到中心數據庫，集中統一管理，從而能夠實(shí)現整個(gè)弱電系統信息資源的合理共享與分配。

　　采用IBMS軟件，監控人員可以通過(guò)自己桌面的計算機進(jìn)行實(shí)時(shí)監視，可以看到現場(chǎng)環(huán)境溫度、濕度等參數，空調、電梯等設備的運行狀態(tài)，大樓的用電、用水、通風(fēng)和照明情況，以及保安、消防系統的煙感、溫感的狀態(tài)等等，能實(shí)時(shí)監視、控制各設備，監控員可以直接在界面上進(jìn)行操作，有效地控制任何一個(gè)設備的運行。如果發(fā)現某個(gè)設備或關(guān)鍵點(diǎn)有異常，系統會(huì )以報警、事件的形式，及時(shí)地在頁(yè)面上用圖形、文字、動(dòng)畫(huà)、聲音等方式表現出來(lái)，并且都會(huì )以歷史數據的形式轉儲到數據庫中，同時(shí)還可自動(dòng)發(fā)送郵件、短信服務(wù)，并提供詳細的數據庫查詢(xún)、報表打印功能。監控員可以根據需要，選擇查詢(xún)和打印數據報表，設置共享打印機，把有用的信息打印出來(lái)并存檔。

　　采用IBMS軟件，管理人員可以通過(guò)Internet實(shí)現遠程訪(fǎng)問(wèn)控制。打開(kāi)瀏覽器，輸入網(wǎng)址，登陸后，就可以完全像本地一樣操作IBMS軟件界面。這對管理人員非常方便，就是出差在外，也能隨時(shí)掌握辦公大樓內的所有系統的實(shí)時(shí)狀態(tài)，非常具有人性化的特點(diǎn)。

　　以往為了實(shí)現各子系統的功能，往往需要增加許多硬件和設備，所增加的設備往往不能達到很好的效果同時(shí)又增加了投資�，F在集成系統用軟件功能代替硬件設備，集成系統的建立可以充分發(fā)揮各子系統的功能，不僅節約了投資，方便了管理，而且可以減少管理者的人數，提高了管理效率，同時(shí)降低了運行成本。

　　三年多的實(shí)際使用情況表明，智能化辦公大樓確實(shí)給機關(guān)工作人員帶來(lái)了好處，使機關(guān)工作人員在舒適、方便、高效的環(huán)境中工作和生活，提高了辦事效率。但同時(shí)也帶來(lái)了一些問(wèn)題。比如：先進(jìn)設備的維護和保養，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的維護、保養人員，只能依靠廠(chǎng)方提供；智能化監控人員計算機操作水平低，有時(shí)還得到現場(chǎng)手動(dòng)操作；當初為了節約成本，購買(mǎi)的易淘汰的設備，以至于造成設備的維修、更新、升級成本加大；當初的設計并不符合實(shí)際使用的要求，造成先進(jìn)設備的閑置，成為了擺設。當然，這些并不能完全地以點(diǎn)蓋面，因為我國的智能建筑在不斷地改進(jìn)并走向人性化、規范化和成熟化。從我機關(guān)辦公大樓使用的情況來(lái)看，不僅僅存在著(zhù)設計者和決策者主觀(guān)上的目前已無(wú)法改變的一些問(wèn)題，而且還存在著(zhù)一些客觀(guān)上極需要解決的問(wèn)題。

　　一、運行環(huán)境上存在的不足

　　我機關(guān)辦公大樓目前的網(wǎng)絡(luò )配置是：10M/100MInternet環(huán)境；服務(wù)器：Pentium42000MHZ及以上，內存2G；工作站：Pentium41000MHZ及以上，內存2G.因網(wǎng)絡(luò )的覆蓋范圍不夠，服務(wù)受到限制。通訊協(xié)議不準確，接口不能滿(mǎn)足需求，較大的延時(shí)影響了系統的實(shí)時(shí)性等。對網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的預留不足而導致使用、擴展的不方便。對軟件環(huán)境只要求WindowsXPPro或Windows2000；Windows2003；MicrosoftIIS4.0以上的版本，有時(shí)軟件和硬件之間在運行環(huán)境的要求上有沖突。老的產(chǎn)品只能運行在老的操作平臺上，如：Windows98，而另一些系統使用的產(chǎn)品必需在WingdowsNT或其它操作平臺上，由此給工作的實(shí)施帶來(lái)麻煩。機房環(huán)境除必須滿(mǎn)足計算機設備對溫度、濕度和空氣潔凈度，供電電源的質(zhì)量（電壓、頻率和穩定性等），接地地線(xiàn)，電磁場(chǎng)和振動(dòng)等項技術(shù)的要求外，還必須滿(mǎn)足在機房的工作人員對照明度、空氣的新鮮度和流動(dòng)速度、噪聲的要求。計算機屬于貴重精密設備，它用于重要部門(mén)時(shí)，又屬于關(guān)鍵和脆弱的工作中心。因此，它又常常是安全保衛的重點(diǎn)。但目前由于領(lǐng)導的不夠重視，對消防、安全保密要求不夠高，機房存在著(zhù)管理制度不嚴的現象，比如：閑雜人員的進(jìn)入，進(jìn)出機房不換鞋，沒(méi)有防塵、防潮、防輻射設施等。給機房里的設備以及操作人員造成一定的危害。

　　二、不能有效的節約能源和資金

　　隨著(zhù)智能化辦公大樓實(shí)施項目和設備的增多，大樓每天消耗大量的能源。節約能源是指加強用能管理，采取技術(shù)上可行、經(jīng)濟上合理以及環(huán)境和社會(huì )可以承受的措施，從能源生產(chǎn)到消費和各個(gè)環(huán)節，降低消耗、減少損失和污染物排放、制止浪費，有效、合理地利用能源。節約資源是我國的基本國策。弱電子系統所用能源雖然有限，可是設備的陳舊和老化，設備的維護保養成了主要的節能問(wèn)題。安保系統所用的攝像機清晰度不高，顯示器老化造成畫(huà)面變色模糊，起不到監控的作用；綜合布線(xiàn)的不合理給擴展造成困難；消防控制的不合理聯(lián)動(dòng)造成其它設備運行不正常等等。由此可見(jiàn)，機關(guān)辦公大樓并沒(méi)有真正達到智能化，或者是有智能卻不能用智能。要從根本上解決節能和智能的問(wèn)題，只有更換現有的老設備，發(fā)展具有節能的技術(shù)和產(chǎn)品，可這又需要大量的資金投入。

　　三、缺乏正確使用和維修保養計劃

　　作為智能化監控人員目前要做的是維護好現有設備和軟件，更好地為機關(guān)服務(wù)。系統設備及軟件產(chǎn)品的正確使用和維修保養，是保證系統完好的不可分割的環(huán)節，也就是說(shuō)，要科學(xué)地對智能化系統的運行和維護進(jìn)行管理，僅僅靠被動(dòng)的檢修和保養是不夠的，還必須為正確使用這些系統，制定相應的操作規程和管理制度，并且要特別注重人員的培訓。要讓操作人員知道，在運行集成系統前，檢查線(xiàn)路，必須保證各個(gè)子系統運行正常。電腦上不準隨便安裝其他軟件，以免影響設備正常運行。設置密碼安全管理模塊，只允許驗證合法的監控員進(jìn)入界面，對數據完整性進(jìn)行定期檢查，以防數據被中途篡改或在傳輸過(guò)程中發(fā)生錯誤。

　　智能化系統的維修保養，要注重預防為主的指導思想，根據不同軟件及設備性能特點(diǎn)制定不同的軟件及設備的升級、維修保養計劃和標準。建立軟件及設備維修保養數據庫，收集和整理完整的維修圖紙，歷史記錄等文檔，軟件及設備預測性維護保養，減少故障維修的工作量，這樣使設備長(cháng)期處于良好的工作狀態(tài)。盡管軟件會(huì )根據事先輸入的數據，監視任意設備，當該設備需要保養、維修的時(shí)候，系統會(huì )自動(dòng)生成報表，通知用戶(hù)，在設備出問(wèn)題之前，進(jìn)行雙機雙備，做到防患于未然。不過(guò)目前的在崗的維護人員很難做到這一點(diǎn)。

　　提供一個(gè)投資合理、效率又高的舒適、溫馨、便利的人性化的工作環(huán)境。這是對未來(lái)智能化辦公大樓整體上的要求，而對于實(shí)現這一目標的建筑智能化管理系統軟件則是管理智能化系統的核心，它的功能好壞直接關(guān)系到整個(gè)系統的水平。我們不僅要學(xué)會(huì )科學(xué)地應用和維護好現有的軟件，而且還要針對當前智能化辦公大樓存在的不足，對IBMS軟件的弊端作進(jìn)一步地研究和改進(jìn)。

　　系統軟件應具有很高的可靠性和安全性；應操作方便，采用中文圖形界面，采用多媒體技術(shù)，使系統具有處理聲音及圖象的能力；應符合國家、行業(yè)標準以及國際標準，便于多次升級和支持新硬件產(chǎn)品；應具有可擴充性，用機環(huán)境要適應不同層次用戶(hù)及管理人員的素質(zhì)。

　　在目前倡導節約型機關(guān)的呼聲下，智能化技術(shù)改造勢在必行，一方面要積極進(jìn)行硬件和軟件的技術(shù)改造和更新，制定相應的規章制度和設備保養計劃；另一方面還要加大對技術(shù)人才的培養以適應今后智能化辦公大樓的維護和發(fā)展的要求。隨著(zhù)計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，各種應用軟件的開(kāi)發(fā)，人們對生活質(zhì)量以及工作環(huán)境的要求也越來(lái)越高。因此，今后機關(guān)辦公大樓智能化的設計更趨合理和人性化，在管理上也應逐步走向完善和科學(xué)化。