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集團施工企業(yè)項目管理模式的思考

2010-05-31 11:49  中國工程管理網(wǎng) 楊小平  【  【打印】【我要糾錯】

  摘要:工程項目管理模式是指工程中標以后,施工企業(yè)采取何種管理形式組織施工生產(chǎn)管理。它涉及組織機構設置、人員配置等方面決策,對施工組織安排、安全質(zhì)量控制、項目成本控制、資金調度控制等具有重大影響。為了實(shí)現項目利潤最大化,施工企業(yè)在實(shí)際施工中,不斷探索新的項目管理模式,從計劃管理到三級項目管理、兩級項目管理以及集權式兩級項目管理模式的發(fā)展,均體現了施工企業(yè)力求加大項目管理和控制愿望。但隨著(zhù)項目管理水平的不斷提高和深入,不同的管理模式均出現了不同的缺陷,尤其是集團施工企業(yè),項目管理模式的選擇直接決定工程項目管理機構設置是否精練、資源配置是否合理、施工組織安排是否科學(xué)等,進(jìn)而影響項目的盈利水平。為此,選擇和探索項目管理模式,規避不同管理模式存在的缺陷,對加強工程項目的管理和控制、提高項目盈利水平,具有十分重大的意義。

  關(guān)鍵詞:施工企業(yè);項目管理;模式探索

  近年來(lái)隨著(zhù)建筑市場(chǎng)的競爭日趨激烈,集團施工企業(yè)在努力擴大經(jīng)營(yíng)規模的同時(shí),逐漸陷入“中標難,中標后盈利更難”的困惑。盈利難最主要的原因是項目成本控制不了,直接導致產(chǎn)值利潤率每況愈下、流動(dòng)資金匱乏,出現“沒(méi)活活不了,有活難贏(yíng)利”的怪現象,企業(yè)生存舉步唯艱。不少企業(yè)曾想出很多管理辦法試圖解決成本控制問(wèn)題,如提倡“先算后干,邊算邊干”目標責任成本管理,提出“不能贏(yíng)利的項目經(jīng)理不能再任職”、“增加風(fēng)險抵押金”、采取“收權”(一切材料采購權、機械設備租賃權、勞務(wù)與分包合同簽訂權均由公司掌握)等行政措施,更有一些企業(yè)采取“先收取合同金額的一定百分比的管理費,剩下的項目用”的辦法。措施不少,而虧損項目卻越來(lái)越多,很難從整體和根本上解決問(wèn)題。這不得不引起企業(yè)管理者的思考。筆者僅從項目管理模式對項目管理的影響談?wù)効捶ā?/p>

  1、對傳統管理模式的回顧

  通過(guò)多年來(lái)對項目管理模式的探索,施工企業(yè)經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟到市場(chǎng)經(jīng)濟、粗放性管理到精細化管理的變遷。加強了項目成本計劃管理在施工生產(chǎn)中的運用,如“限額發(fā)料”、目標責任成本管理、全面預算管理等等。尤其是項目法實(shí)施以來(lái),集團施工企業(yè)多采用了三級項目管理模式(總公司、子公司、工程隊三級管理),明確了各級管理層在項目管理中的職責,加強了施工、質(zhì)量、安全及資金等方面的管理,對提高項目經(jīng)濟效益作出了不少貢獻。但三級項目管理模式卻存在一定的不足,制約了項目經(jīng)濟效益的進(jìn)一步提高。主要表現在:

  子公司各自為戰,很難發(fā)揮集團作戰的整體效應。集團施工企業(yè)在工程中標后,一般將施工任務(wù)分段劃給各子公司,各子公司僅根據自己承擔的施工生產(chǎn)任務(wù)組織人力、物力和財力進(jìn)行施工,這就勢必造成人力、物力的重復投入、使用率低下,而相互之間又很難進(jìn)行調配,造成集團作戰應享有的經(jīng)濟效益流失。

  部門(mén)設置重疊,現場(chǎng)管理經(jīng)費增加。工程項目開(kāi)工后,總公司(局指揮部)將根據施工生產(chǎn)的需要,設置管理部門(mén)、配置相關(guān)管理人員,而子公司(處項目部)、工程隊為保持管理工作的銜接與對口,又將配置和設置相同的人員和部門(mén)。參建單位越多,管理人員的編制就越大,大大地增加了現場(chǎng)管理經(jīng)費。

  項目管理責任無(wú)法明確界定,三級管理機構相互推諉責任。較多的集團施工企業(yè)原為國有施工企業(yè),雖經(jīng)改制成公司,但資產(chǎn)主要還是國有資產(chǎn)。由于機構重復設置,三級管理層在履行各自職責或管理失控時(shí),相互推諉責任。結果到最后誰(shuí)也沒(méi)有承擔應有的責任,造成經(jīng)濟效益低下,國有資產(chǎn)流失。

  多層管理、功能重疊,辦事效率低。工程項目管理內容廣雜,施工企業(yè)在加強生產(chǎn)管理的同時(shí),不僅要在接受多個(gè)上級單位指揮的同時(shí),還要應對業(yè)主、咨詢(xún)、設計、監理和質(zhì)檢單位的檢查,協(xié)調與當地政府和相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系。某一件事,一級管理機構或一兩個(gè)人就能辦成的事,結果多層審批、多頭管理,不僅造成辦事效率低下,還重復增加不少費用。

  對管理模式和相關(guān)政策的認識和理解不同,現場(chǎng)管理五花八門(mén)。由于管理者對管理模式和相關(guān)政策存在認識和理解上的差異,各自推行不同的現場(chǎng)管理方法(如在作業(yè)層的使用上,有的用職工、有的用架子隊、有的甚至使用整建制的民工隊;設備租賃有的按月、有的按臺班等等)。成本控制方法和力度各不相同,同樣的項目盈利水平不一。在進(jìn)行成本分析時(shí),管理者又能找出諸多不同的客觀(guān)原因,無(wú)法進(jìn)行真正的對比。

  本位主義嚴重,辦事從自身利益出發(fā),無(wú)大局觀(guān)念。三級管理機構均進(jìn)行單獨核算,管理者在項目管理的過(guò)程中首先考慮自身利益,相互之間很難協(xié)調和共享資源。甚至有的上級單位為了自身利益,向下級管理分攤費用,而下級單位又利用內部經(jīng)營(yíng)手段獲取收益的同時(shí),增加了內部經(jīng)營(yíng)費用開(kāi)支。

  2、三級項目管理模式的改革

  隨著(zhù)對項目管理經(jīng)驗的不斷總結,不少企業(yè)已經(jīng)意識到三級項目管理存在的不足,不斷對項目管理模式進(jìn)行改革,去掉工程隊一級管理機構;進(jìn)而發(fā)展到在去掉工程隊一級管理機構的同時(shí),對參建子公司組建的項目部進(jìn)行了集中管理,加強施工組織,大宗材料和機械設備租賃進(jìn)行集團招標,資金集中調度等管理,即實(shí)行集權式二級項目管理。

  2.1 集權式二級項目管理的優(yōu)點(diǎn)

  統一施工組織安排,在資源配置和調配上擁有一定的權力,大大提高了集團作戰能力,減少資源浪費。

  對大宗材料和設備租賃進(jìn)行招標采購,發(fā)揮集團購買(mǎi)的優(yōu)勢,降低了材料采購成本和設備租賃單價(jià)。

  指導工費單價(jià),尤其是勞務(wù)分包單價(jià),有效控制了工費開(kāi)支。

  合理分配經(jīng)濟資源,將有效的經(jīng)濟資源運用到工程項目最需要的地方。

  在整個(gè)項目推行統一的目標責任成本管理,一改過(guò)去按預算單價(jià)進(jìn)行分解的做法,明確了管理層(局項目部)和作業(yè)層(子公司項目部)的成本責任,使作業(yè)層成本更接近實(shí)際。

  統籌安排對外協(xié)調工作,避免了費用的重復開(kāi)支。

  利益共享,風(fēng)險共擔。對目標責任成本范圍之內的風(fēng)險,由子公司項目部承擔;之外的風(fēng)險由總公司項目部承擔。而對項目完工后實(shí)現的盈利,由總公司和子公司按比例分配,明確了項目成本控制責任。

  2.2 集權式二級項目管理的缺點(diǎn)

  在推行集權式二級項目管理的過(guò)程,一方面是未徹底避免三級項目管理存在的問(wèn)題,另一方面又產(chǎn)生了新的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面。

  體制問(wèn)題。集團施工企業(yè)的大量施工生產(chǎn)資源主要集中在子公司,總公司要進(jìn)行集權式二級項目管理,勢必要子公司投入施工生產(chǎn)資源;而子公司在投入經(jīng)濟資源的同時(shí),又失去對集權項目的控制權,短期內見(jiàn)不到回報,影響了子公司支持集權項目的力度。

  人力資源的配置和任免問(wèn)題?偣卷椖坎抗芾砣藛T由總公司配置,子公司項目部管理和作業(yè)人員由子公司配置,總公司項目部無(wú)權任免和調配子公司項目部人員,對不能勝任本職工作的管理人員,總公司項目部無(wú)權撤換,進(jìn)而造成政令不暢。

  本位主義思想依然嚴重。各子公司配置的生產(chǎn)資源相互獨立,獨立承擔施工生產(chǎn)任務(wù),大局觀(guān)念缺乏。

  利益主體不一致,兩級核算脫節,成本控制力度不足?偣卷椖坎侩m對子公司項目部進(jìn)行目標責任成本管理,但在成本核算上,總公司項目部?jì)H按測算目標責任成本單價(jià)對子公司項目進(jìn)行核算和控制,而子公司項目部再對目標責任成本進(jìn)行分解和控制。子公司項目部為了自身利益,常常隱瞞生產(chǎn)中的實(shí)際情況,夸大項目困難,在目標成本的控制單價(jià)上討價(jià)還價(jià),虛增了項目成本。

  機構設置仍有重疊,現場(chǎng)管理人員較多,開(kāi)支過(guò)大?偣卷椖坎抗芾砣藛T并未真正面對項目成本,且較多管理人員無(wú)現場(chǎng)成本控制經(jīng)驗,無(wú)法挖掘成本控制空間。

  3、項目直管模式的設想

  針對現有管理模式存在的問(wèn)題,為加強項目管理,切實(shí)控制成本費用開(kāi)支,做到項目核算真實(shí)反映耗費的實(shí)際情況,有的企業(yè)開(kāi)始探索項目直管模式。

  所謂項目直管模式,就是工程項目中標后,由總公司和子公司共同投入施工生產(chǎn)資源,組建合伙型項目經(jīng)理部,全面負責項目施工生產(chǎn)、質(zhì)量監控、安全保障、關(guān)系協(xié)調及經(jīng)濟核算工作,收益共享、風(fēng)險共擔,在安全、優(yōu)質(zhì)、高效完成施工生產(chǎn)任務(wù)的前提下,實(shí)現項目經(jīng)濟效益最大化;同時(shí)總公司和子公司共同組建監管機構(該監管機構職責可由總公司領(lǐng)導及相關(guān)職能部門(mén)履行,也可由總公司和子公司組建臨時(shí)監管機構),指導、監管和考核合伙型項目經(jīng)理部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。推行項目直管模式,不僅繼承了三級項目管理和二級集權項目管理的優(yōu)點(diǎn),還克服了其存在的不足。

  3.1 項目直管模式的優(yōu)勢

  統一施工組織,有效配置、整合資源,最大限度發(fā)揮資源利用效率。合理配置資源是加強項目管理前提條件,項目經(jīng)理部有權、更有責任根據項目部總體施工組織規劃和目標,充分利用管段內人財物等各項資源,做到人盡其才、物盡其用。有效提高機械設備使用效率,提高周轉材料周轉次數,減少不必要的重復購置和閑置。

  減少管理層次和機構,強化管理力度。在項目直管管理模式下,一個(gè)工程項目只設立一個(gè)項目部,減少了管理層次和機構的重復設置。各部門(mén)的職責明確,克服了本位主義和各自為政的缺陷,各單位投入的資源均由項目部統一調度,確保了政令暢通。

  更有利于發(fā)揮物資和設備租賃的招標采購優(yōu)勢,大幅度降低項目成本。在項目施工中,材料費和機械費將占到工程成本的50%~70%,通過(guò)招標采購,可以切實(shí)有效地降低其采購成本,提高項目經(jīng)濟效益。

  有利于在項目范圍內推行目標責任成本管理,完善責任考核和獎罰分明的激勵機制。有了統一的項目管理,有利按統一的取費標準推行目標責任成本管理,防止成本控制脫節,按管理制度對相關(guān)管理人員進(jìn)行考核和獎罰。雖然項目部管理人員來(lái)自不同的單位,但只有一個(gè)利益共同體,無(wú)法代表各自的單位,只能朝著(zhù)共同的目標努力,努力實(shí)現項目管理目標。

  促進(jìn)項目管理和科學(xué)技術(shù)的交流?偣炯八鶎僮庸驹诠芾硭胶涂茖W(xué)技術(shù)方面各有所長(cháng),擁有不同的管理經(jīng)驗和科學(xué)技術(shù)成果,推行項目直管模式后,來(lái)自不同單位的管理和技術(shù)人員可以進(jìn)行相互交流,提高項目管理水平。

  避免了內部經(jīng)營(yíng)費用的開(kāi)支。組建合伙型項目經(jīng)理部后,整個(gè)項目只有一個(gè)利益共同體,避免了不同利益體之間開(kāi)展內部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  3.2 需要解決的問(wèn)題

  但是,要推行項目直管模式,組建合伙型項目經(jīng)理部,調動(dòng)子公司參與項目建設、管理的積極性,防止總公司與子公司爭任務(wù),還必須解決以下問(wèn)題。

  3.2.1 經(jīng)濟資源的投入問(wèn)題

  由于合伙型項目部是一個(gè)臨時(shí)機構,無(wú)生產(chǎn)資源,工程中標以后,總公司根據項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,要約有資質(zhì)子公司,等額(也可按約定比例)出資組建合伙型項目經(jīng)理部,其經(jīng)濟資源的投入分為貨幣資源、物資和設備資源。

  貨幣資源:合伙型項目經(jīng)理部成立后,根據合同履約和施工組織安排,確定項目起動(dòng)所需資金(含新購設備的購置費),等額(或約定比例)由總公司和應約子公司共同出資。

  物資資源:為充分利用總公司和子公司現有物資資源,可與項目部進(jìn)行協(xié)商同意,按其市場(chǎng)價(jià)值調入項目經(jīng)理部,其價(jià)值可抵出資額。

  設備資源:對經(jīng)項目部同意調入機械設備,按該設備市場(chǎng)租賃價(jià)格和工程所需工期,計算租賃費總額的現值抵做出資額,租賃費在項目施工過(guò)程中攤銷(xiāo)。對提前退場(chǎng)的設備,相應子公司應及時(shí)補足差額,設備所有權仍屬原單位。

  3.2.2 人力資源的配置、考核和安置問(wèn)題

  項目部所需管理人員,由總公司和子公司按計劃共同推薦,經(jīng)考核審查后擇優(yōu)錄用。人事關(guān)系調配歸總公司,人事任免權歸項目部。為鼓勵各單位推薦精兵強將,防止“卸包袱”式推薦,可建立一系列獎勵和約束機制。比如:人力資源可占其出資額的一定百分比,對不能勝任工作退回的人員按其職務(wù)高低相應扣減其出資比例,直至扣完人力資源出資比例為止。項目管理人員的考核由監管機構和項目部?jì)杉墮C構進(jìn)行,項目領(lǐng)導歸監管機構考核,項目一般管理人員歸項目部考核,考核合格繼續留用,反之予以退回原單位。項目完工后,管理人員可優(yōu)先向新開(kāi)工項目推薦,剩余人員返回原單位,由單位妥善安排工作。對表現突出人員,項目部可給予一次性特殊獎勵,并建議相關(guān)單位給予提拔。

  總之,項目管理足一個(gè)復雜的系統[程,項目管理者將全面負責進(jìn)度、安全、質(zhì)量和效益的管理,不管采用何種模式,企業(yè)均要根據自身實(shí)際情況和項目施工的要求,建立一系列的管理辦法和績(jì)效考核措施,加強對項目的管理和控制,實(shí)現項目利潤最大化。

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