學(xué)校后勤管理是整個(gè)學(xué)校管理工作非常重要的方面,后勤管理人員如練好以下基本功,工作將揮灑自如,輕松駕馭。具體地講就是正氣功、“慎獨”功、銅頭功、鐵嘴功、大度功、勤快功、求知功,這七項基本功。
一、執法如山正氣功。
對于一個(gè)人后勤管理人員來(lái)說(shuō)必須具有良好的職業(yè)道德和照章辦事、執法如山的工作準則。***同志指出:“對一個(gè)國家的治理來(lái)說(shuō),法治與德治,從來(lái)都是相輔相成、相互促進(jìn)的。”后勤管理人員要履行好自己的管理職責,就必須嚴格按照國家法規和單位的制度辦事。首先,要堅持學(xué)法、用法,培養自身的法制意識和準確用法的能力,努力提高自己依法處理業(yè)務(wù)的水平;其次,要秉公辦事,過(guò)好“權勢關(guān)”,不管是領(lǐng)導,還是普通同志,都要平等對待;再次,是不循私情,過(guò)好“人情關(guān)”,不論親疏,一切按原則辦事。做到小事絕不馬虎,原則大膽堅持;道德不能放棄,法律就是準則。
二、淡泊名利“慎獨”功。
后勤管理人員平時(shí)接觸最多的是錢(qián)、財、物,有些同志也錯誤的認為“靠山吃山,靠水吃水”,沾點(diǎn)小便宜是天經(jīng)地義的小事,“常在水邊走,那能不濕鞋。”久而久之,養成了不良習慣,先揀小利,后圖大財,以至走上犯罪道路,造成終身遺恨。所以,后勤管理人員要練就拒腐防變、淡泊名利“慎獨”功,一是以高度自覺(jué)性為前提;二是在獨立工作,無(wú)人監督的環(huán)境下,也能?chē)栏癜凑盏赖略瓌t規范行事,不做任何對國家、社會(huì )和他人不道德的事情。真正作到一塵不染,兩袖清風(fēng),淡泊名利,潔身自好,養成一身正氣,光明磊落做事,堂堂正正為人。
三、敢于“碰硬”銅頭功。
后勤管理人員要維護好國家集體利益,首先要練好前面兩項基本功;其次必須要有淵博的理論知識、豐富的工作經(jīng)驗,精湛的業(yè)務(wù)技能;再次“打鐵先要本身硬”,要求別人作到的,自己首先必須作到。始終以維護國家集體和師生個(gè)人利益為己任,時(shí)刻保持清醒頭腦,凡事心中有數,學(xué)會(huì )“碰硬”,不要“硬碰”,要敢于碰一切損害國家集體和師生個(gè)人利益的“硬”,不要濫用崗位職權到處亂碰。“碰硬”是心中有道理,出擊有目標:“硬碰”是盲目的瞎碰,只能碰得頭破血流。仔細體會(huì )“碰硬”與“硬碰”的道理所在,就可悟出其中的奧妙。
四、能說(shuō)會(huì )道“鐵嘴”功。
后勤管理人員大多只會(huì )埋頭苦干,不善于言辭表達,干了成績(jì)沒(méi)人知道,遇到困難得不到理解和支持,工作越干越?jīng)]勁,越?jīng)]勁越干不好,甚至出了問(wèn)題,挨了批評,師生意見(jiàn)大,自己怨氣大,出力不討好。所以,我們必須練好能說(shuō)會(huì )道“鐵嘴”功,要學(xué)會(huì )能說(shuō)、會(huì )說(shuō)、巧說(shuō)。能說(shuō),是要講實(shí)話(huà),及時(shí)作好上情下達和下情上達,表達要準確、透徹,使同志們明確工作任務(wù),使領(lǐng)導者知曉下情,便于很好的決策;會(huì )說(shuō),是要提高自己的語(yǔ)言表達能力和方式,用字用詞準確得當,不講空話(huà)、套話(huà),把工作中遇到的困難和問(wèn)題有條有理的說(shuō)出來(lái),爭取同事理解,領(lǐng)導支持;巧說(shuō),是要選擇好恰當的說(shuō)話(huà)機會(huì )和場(chǎng)所,巧妙地運用輕松的語(yǔ)言,緩解復雜的氣氛,化解尖銳的矛盾。一句貼心話(huà)是跨越鴻溝的橋梁,能拉近人與人之間的距離,帶來(lái)深深地理解與支持。
五、蛤蟆肚子大度功。
后勤管理人員由于工作在第一線(xiàn),工作的政策性和原則性很強,得罪人、被誤解的時(shí)候多,必須具有大度能容的氣量和吃苦耐勞的精神,要善于聽(tīng)取反面意見(jiàn),面對冷嘲熱諷坦然處之,學(xué)會(huì )原諒人、理解人、寬容人,以愉快地心情接受批評,樹(shù)立“有則改之,無(wú)則加勉”的正確理念,把一切委曲的酸、辣、苦、甜容納在“蛤蟆肚子”里,消化、溶解、吸收,使其化作巨大的動(dòng)力,激勵自己勤勤懇懇地干好本職工作,用自己的微笑撐起一片燦爛地天空。
六、善于總結勤快功。
后勤管理人員必須要勤快。一要腦勤,要善于思考問(wèn)題,凡事多問(wèn)為什么,要幫助領(lǐng)導想出解決實(shí)際問(wèn)題的好辦法;二要腿勤,不要只坐在辦公室接電話(huà)、聽(tīng)匯報,要勤走動(dòng),要親自到現場(chǎng)了解工作中的真實(shí)情況,掌握管理的第一手資料;三要手勤,好記心不如淡墨水,要善于動(dòng)筆 ,及時(shí)總結經(jīng)驗,后勤管理人員懶于動(dòng)筆,會(huì )說(shuō)、會(huì )干,就是不會(huì )寫(xiě),本來(lái)有很好的工作經(jīng)驗,但無(wú)法歸納總結,形成資料與同行交流,有了這三勤問(wèn)題就解決了。
七、終身學(xué)習求知功。
“工欲善其事,必先利其器。”后勤管理人員不能以為業(yè)務(wù)干得不錯就放松學(xué)習,要不斷加強學(xué)習,更新知識,提高業(yè)務(wù)技能。在以人為本,全面構建和諧社會(huì )的新時(shí)期,我們必須堅持終身學(xué)習,不斷提高自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),提高自己全面修養的層次,樹(shù)立學(xué)而不厭的意識,這樣才能在求知中領(lǐng)悟終身學(xué)習的樂(lè )趣,在為師生服務(wù)中感受終身學(xué)習帶來(lái)的益處,從中發(fā)現更實(shí)惠更高層次的東西。 在多年的日常工作實(shí)踐中,筆者感到這七項基本功對自己收益匪淺,把它歸納出來(lái),與各位同事交流交流,或許能起到拋磚引玉的作用。
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