完善的質(zhì)量管理體系，是保證型材質(zhì)量的前提和條件

　　ISO9000 標準要求質(zhì)量管理在整個(gè)體系動(dòng)作中，企業(yè)應確保影響質(zhì)量的技術(shù)，管理和人的因素均處于受近代狀態(tài)，這就要求企業(yè)應圍繞產(chǎn)品質(zhì)量建立一個(gè)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )，對產(chǎn)品質(zhì)量形成的過(guò)程包括技術(shù)工藝文件的編制、原料的采購、擠出生產(chǎn)、包裝、貯存、銷(xiāo)售及運輸等，它們是緊密聯(lián)系彼此相關(guān)的，前一個(gè)過(guò)程的輸出就是下一個(gè)過(guò)程的輸入，一量某地過(guò)程出現質(zhì)量問(wèn)題交付影響下一個(gè)過(guò)程質(zhì)量輸出，為此，對每個(gè)過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節要實(shí)話(huà)監視和測量。如對擠出工藝參數、型材的各項性能進(jìn)行監控，對擠出設備進(jìn)行經(jīng)常性維修保養，對監視和測量設備（如熱控儀表、壓力表、熱耦、試驗設備）進(jìn)行周期檢定等。根據監視和測量結果，對所有這些過(guò)程進(jìn)行持續有效的改進(jìn)，既能達到質(zhì)量管理體系的要求，又能為型材產(chǎn)品質(zhì)量提供有力地保證。

　　過(guò)程的有效控制，是保證型材質(zhì)量的途經(jīng)

　　過(guò)程控制是在生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中，對影響質(zhì)量的各項因素實(shí)話(huà)控制。抓好過(guò)程控制，對穩定生產(chǎn)工藝、預防腐劑不合格品的產(chǎn)生乃至提高產(chǎn)品質(zhì)量水平具有十分重要的意義。影響型材質(zhì)量的主要因素包括原料質(zhì)量、工藝參數、設備性能等，企業(yè)應當圍繞這些因素，抓好以下幾個(gè)方面工作：

　　首先是原料的采購，須進(jìn)行市場(chǎng)調研。要根據產(chǎn)品分別進(jìn)行評價(jià)，首先確保原材料各項性能指標能滿(mǎn)足生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。決不能貪圖便宜采購低質(zhì)或質(zhì)量上無(wú)保證的產(chǎn)品。

　　其次是對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行重點(diǎn)控制。工藝文件的編制，應當根據配方配比、混料工藝（如混料時(shí)間、溫料溫度）、擠出工藝（如擠出溫度、螺桿溫度、喂料速度、牽引速度、機頭壓力、真空度等）進(jìn)行合理的規定。對于不同的型材端面、不同的模具、不同的擠出機，其加工工藝不可能完全一致，要根據擠出設備性能進(jìn)行合理高速作到定機定模，以保證設備性能與原料性能有疚配合。

　　“突出重點(diǎn)，抓好關(guān)鍵”是科學(xué)管理的特點(diǎn)之一。溫料是型材生產(chǎn)的第一道工序，混出物料性能的好壞，對后續加式及產(chǎn)品質(zhì)量起著(zhù)至關(guān)重要的作用理應把它作為關(guān)鍵過(guò)程加以控制，而擠出過(guò)程決定著(zhù)型材的各項性能能束達到，需進(jìn)行全程控制。

　　混料是將各種原料按配比準確地計量后，再按先后順序加入熱混料機中進(jìn)行混合。等達到規定的溫度和時(shí)間后，轉入冷混機冷卻混合，至出料溫度時(shí)排料。目的是制備松散、均勻的干混膠化（即預塑化）。此過(guò)程中，一方面要對混配料所用的講題器具（如計量稱(chēng)、測溫儀表熱電耦等）進(jìn)行周期性鑒定計量，以保證原料溫度與混合時(shí)間的波動(dòng)。經(jīng)常檢查測溫熱電耦、溫控儀表是否到位、失靈，以防混合溫度失控。某企業(yè)曾出現過(guò)這種情況：由于混料機的測溫熱電耦受長(cháng)期震動(dòng)發(fā)生脫落，千成混料的實(shí)際溫度過(guò)高使混出的物料發(fā)生色變。若能認真執行質(zhì)量管理體系這類(lèi)問(wèn)題就很容易避免。之后，混好的干物料須在室溫下保存8～12小時(shí)進(jìn)行熟化，消除靜電，提高干物料還應進(jìn)行性能的檢驗，如熱穩定性試驗、揮發(fā)成份含量檢測等。以發(fā)現隱藏的問(wèn)題保證型材產(chǎn)品質(zhì)量。

　　在擠出生產(chǎn)過(guò)程中，型材質(zhì)量主要取決于物料的塑化度。物料的塑化能量依賴(lài)于外部的加熱和螺桿的剪切作用。如擠出溫度（特別段和塑化區）過(guò)高，或螺桿轉速太快，物料易產(chǎn)生過(guò)塑化而千萬(wàn)局分解和熔體破裂，過(guò)多的氣體因不能及時(shí)排出，在型材內部積存，造成型材內出現氣泡。溫度過(guò)低或螺桿轉鼓掌太慢時(shí)，會(huì )因熱量不足造成塑化不良，使熔體粘度增大，機頭壓力上升，設備超負荷運轉，設備的磨損和能源的浪費。同樣，牽引速度與螺桿轉速配比不當，冷卻不控制不當，擠出機本身性能等因素也都會(huì )影響物料的塑化質(zhì)量這里，著(zhù)重強調擠出機方面的影響，一些企業(yè)設備運行了七、八年，螺桿已嚴重磨損，卻從未對螺桿之間、螺桿與機筒之間的裝配精度進(jìn)行過(guò)調節，仍沿用原配方進(jìn)行生產(chǎn)，這無(wú)疑會(huì )對物料的塑化效果產(chǎn)生影響，型材質(zhì)量逐年下降。因此說(shuō)，在設備管理方面應對關(guān)鍵部位定期進(jìn)行維護，對螺桿之間以及螺桿與機筒之間的間隙以要根據螺桿磨損情況及時(shí)預以調整，以保證足夠的剪切力，保證摩擦生熱功當量，保證物料的塑化效果。

　　監視和檢測，是產(chǎn)品質(zhì)量的保證措施

　　1、原材料的質(zhì)量控制

　　原料控制是型材產(chǎn)品攝影師控制的源頭。一般來(lái)說(shuō)，原料、助劑的采購應選大型、質(zhì)量穩定的廠(chǎng)家，其產(chǎn)品各項指標須滿(mǎn)足甚至高于型材生產(chǎn)配方要求。一旦選定，就不要輕易變更，以免發(fā)生質(zhì)量波動(dòng)。同時(shí)，型材生產(chǎn)企業(yè)也應當具備基本的原料的檢測手段，對原料助劑影響型材攝影師的關(guān)鍵性能，如PVC的K值、粘度值，CPE、ACR中揮發(fā)成份（包括水分）CaCO3的活化度，CPE中的氯含量等性能指標進(jìn)行檢測。一旦發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，該批原料或助劑就不能投放到生產(chǎn)線(xiàn)中。防止對產(chǎn)品千萬(wàn)質(zhì)量影響。

　　2、擠出生產(chǎn)中的的質(zhì)量監測

　　國家對型材的十十項性能有明確規定，生產(chǎn)企業(yè)大都具備諸如對型材外觀(guān)質(zhì)量（如低溫落錘試驗、尺寸變化率、熱狀態(tài)、焊角強度、耐老化性能）有檢測手段，然而轉自http://www.ZhaZhi.com一些企業(yè)對層層把關(guān)的檢測卻重視不夠，使檢測設備、人員形同虛設。質(zhì)量問(wèn)題不能隨時(shí)檢出，或者即使檢測出來(lái)也不能及時(shí)采取有效措施，造成質(zhì)量得不到保證。這就違背了我們的初衷，失去了質(zhì)量保證體系的意義。產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證，張揚自己的質(zhì)量保證體系就是一種欺騙，而欺騙或可得逞于一時(shí)，終究是不能長(cháng)久的，一旦被用戶(hù)識破、發(fā)現，企業(yè)的信譽(yù)就會(huì )喪失。損失將是巨大的，再打出什么招牌也難以挽回。因此說(shuō)，企業(yè)取得了質(zhì)量誰(shuí)后更應加強自律，嚴肅生產(chǎn)要求，以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品樹(shù)立良好形象。

　　通過(guò)對檢測結果的分析，找出產(chǎn)生不合格的根源，對影響型材生產(chǎn)的因素進(jìn)行分析，不斷積累生產(chǎn)經(jīng)驗，為采取有效的糾正預防措施提供重要的證據，是質(zhì)量監測的出發(fā)點(diǎn)。如冷沖不過(guò)關(guān)，要從原料質(zhì)量混料質(zhì)量以及擠出加工工藝分析原因，逐項排查，探究存在的問(wèn)題。我們曾經(jīng)有過(guò)這樣的經(jīng)歷：某年冬季，正常生產(chǎn)的80 框，切割時(shí)出現了崩料現象。冷沖試驗時(shí)，由正常的10個(gè)破0個(gè)突變?yōu)?0個(gè)破3個(gè)。開(kāi)始，我們懷疑是物料塑化不良造成的，于是在擠出操作中提高了機頭加熱溫度，甚至物料已出現表面煳料，但內部并未完全塑化。后經(jīng)提高加料溫度，問(wèn)題才得以解決。此例可以告訴我們，在生產(chǎn)中，要通過(guò)型材性能檢測，去發(fā)現和解決問(wèn)題，總結經(jīng)驗，完善技術(shù)工藝條件，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)質(zhì)量管理體系更加完善。

　　完善管理制度，是強化質(zhì)量管理的必須

　　對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論原料助劑還是型材產(chǎn)品，都要嚴加管理。對型材的貯存、搬運等過(guò)程嚴格要求，保證型材產(chǎn)品質(zhì)量的持續完好性，防止將不合格品銷(xiāo)售給用戶(hù)。如在型材儲存時(shí)，應盡量保存在避光、通風(fēng)、避雨的環(huán)境下，同時(shí)，型材碼放高度應不超過(guò)1米，距熱源不小于1米。在型材搬運過(guò)程中，要注意對產(chǎn)品外在質(zhì)量的保護，野蠻裝卸或運輸不當，會(huì )千萬(wàn)型材勒傷、扭曲變形。

　　模具對型材的質(zhì)量有著(zhù)重大的影響。其影響不僅體現在模具本身的設計上，也體現在日常對模具的管理之中。一些企業(yè)生產(chǎn)時(shí)間雖然不長(cháng)，但模具卻出現了許多問(wèn)題。這些問(wèn)題大由于缺乏管理經(jīng)驗，日常維護保養不夠造成的。因此，企業(yè)應建立一套完善的模具管理規定、使用規定和維護保養制度如建立模具檔案，對模具的維修和型材質(zhì)量情況進(jìn)行記錄和跟蹤，定期對模具的尺寸進(jìn)行測量，觀(guān)察磨損情況必要時(shí)進(jìn)行維修，以保證型材尺寸的穩定和外觀(guān)的良好。

　　在ISO9000 標準中，突出了顧客滿(mǎn)意這一要求。企業(yè)要想在市場(chǎng)占有一席之地，首先一條是得到顧客的信任這就需要在服務(wù)上下功夫。服務(wù)是型材產(chǎn)品的附加值，也是一種無(wú)形資產(chǎn)。往往工項服務(wù)不到位，就會(huì )失去很多客戶(hù)。體貼入微的跟蹤服務(wù)又會(huì )拓展出很大的市場(chǎng)服務(wù)是在樹(shù)立企業(yè)的信譽(yù)度、顧客的信任度。讓顧客時(shí)刻享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那么市場(chǎng)也就隨之被占領(lǐng)了。企業(yè)就建立信息通道，通過(guò)產(chǎn)品介紹、定單的簽訂、客戶(hù)回訪(fǎng)等多種形式保持與顧客的溝通，了解顧客對產(chǎn)品質(zhì)量品種的要求，了解產(chǎn)品在實(shí)用中存在哪些缺陷和不足，以便有針對性地加以改進(jìn)。初中是檢驗真理的標準。重視用戶(hù)的回饋，同樣是質(zhì)量保證體系不可忽視的重要內容。

　　開(kāi)展企業(yè)文化建設，推動(dòng)全員參與質(zhì)量管理企業(yè)本職是物質(zhì)文明建設，但精神文明建設也不可或缺。一些企業(yè)技術(shù)人才缺乏，制約著(zhù)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，于是，就向社會(huì )招先人才。這種態(tài)度，無(wú)疑是積極的，必要的。但是，也是不能忽視企業(yè)內部的崗位培訓和技術(shù)練兵，不能忽視了政治思想教育和愛(ài)崗敬業(yè)精神的培養樹(shù)立，要增強企業(yè)的凝聚力和向心力。企業(yè)的文化建設同樣更能夠培養出優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才。通過(guò)企業(yè)的文化建設，創(chuàng )造出一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境使員工的主觀(guān)能動(dòng)性得到充分發(fā)揮，鼓勵全員主動(dòng)參與質(zhì)量保證活動(dòng)一方面要發(fā)揮專(zhuān)業(yè)管理的積極作用利用專(zhuān)業(yè)管理的職能帶動(dòng)全體員工整體技能水平的提高，另一方面要組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、操作技術(shù)的能力培訓，開(kāi)展技術(shù)比武等活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展。有了這種氛圍，質(zhì)量意識的培養容易深入，工藝紀律的嚴肅性就會(huì )得到員式的認可并積極參與，質(zhì)量管理保證體系才能得以真正落到實(shí)處。

　　通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系誰(shuí)標志著(zhù)質(zhì)管體系各個(gè)領(lǐng)域了要求。產(chǎn)品質(zhì)量得到保證，還須與先進(jìn)的管理經(jīng)驗融會(huì )貫通，應用ISO9000標準中的八項質(zhì)量管理原則，領(lǐng)導帶頭，全員參與，從以下幾方面去努力：

　　1、制定合理的體系文件（包括一系列工藝文件和操作規程），嚴格質(zhì)量記錄和質(zhì)量考核；

　　2、生產(chǎn)過(guò)程統籌安排、統一管理，以“實(shí)驗--分析--研究--應用”的工作方法找出原料與設備的最佳結合點(diǎn)，確定出最佳的工藝參數，在確保型材質(zhì)量的前提下，降低產(chǎn)品的成本；

　　3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和檢測設備合理配置，以便勝任和承擔對工藝、配方的設計、調整和確認；

　　4、密切與供需方的聯(lián)系與交流，隨時(shí)傾聽(tīng)客戶(hù)反映，推進(jìn)質(zhì)量管理體系的不斷改進(jìn)；

　　5、以精神文明建設促進(jìn)物質(zhì)文明建設，推進(jìn)全員參與和質(zhì)量管理，確保型材質(zhì)量的長(cháng)期穩定和提高。