2.3團隊組建項目管理者聯(lián)盟，項目管理問(wèn)題。

　　每一個(gè)子項目分別成立各自的項目團隊，團隊組建過(guò)程是這樣的。分別找初步選定的成員單獨交談，確定各自的工作內容和崗位，尤其是確定子項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理等關(guān)鍵角色人選，并與之交流，意見(jiàn)統一后，在公司正式召開(kāi)項目動(dòng)員會(huì )，正式宣布項目成員和崗位。

　　這樣的過(guò)程，不僅得到項目成員的支持和認可，而且明確項目職責、成員的職責，介紹項目的背景和項目要求，確定項目的目標，通過(guò)動(dòng)員會(huì )鼓舞并增強項目成員完成項目的信心。

　　為支持項目經(jīng)理營(yíng)造一個(gè)良好環(huán)境和氛圍，避免團隊不協(xié)調、不團結、項目成員對項目經(jīng)理工作不支持、不配合的局面出現，杜絕個(gè)人英雄主義，特別強調并賦予項目經(jīng)理的權力：

　　1、項目經(jīng)理應對軟件項目的成敗負責，可以采取必要的措施確保項目的順利開(kāi)展，遇到重大問(wèn)題及時(shí)向公司報告；

　　2、負責項目成員的績(jì)效考核，決定項目獎金的分配和方法，獎金分配方案報公司批準后執行。

　　3、有權提出項目成員的職位的升、降意見(jiàn)，有權解聘項目成員，根據項目需要可以引進(jìn)新的項目成員。

　　4、項目實(shí)施期間，可以提出適當的激勵、獎懲方法并執行、實(shí)施。

　　項目團隊組建中，項目經(jīng)理的確認方式不僅對團隊組建和團隊建設有影響，也會(huì )對項目經(jīng)理的威信產(chǎn)生影響。采用任命方式和民主選舉方式確定項目經(jīng)理組建項目團隊，不如采用授權方式組建團隊。任命或選舉產(chǎn)生的項目經(jīng)理，難免項目成員有各自的想法，“為什么要他做項目經(jīng)理？我在某某方面比他優(yōu)秀呀。”如果采用授權的方式，可能產(chǎn)生完全不同的結果。具體就是經(jīng)過(guò)公司考察確定項目經(jīng)理后，由項目經(jīng)理確定團隊成員并列出次序，由項目經(jīng)理依次與成員單獨交談，“希望您能參加到這個(gè)項目中來(lái)，在某某方面你非常優(yōu)秀，我們一起來(lái)完成這個(gè)項目”。他與第一個(gè)成員溝通時(shí)，這個(gè)成員會(huì )有被重視優(yōu)越感。與第二個(gè)成員溝通后，介紹到項目組中時(shí)，第一位成員自然會(huì )站在項目經(jīng)理這邊而且自己又有了一個(gè)先入為主的優(yōu)勢，……，這樣以來(lái)組建起來(lái)的團隊會(huì )自然的形成對項目經(jīng)理向心力，提高團隊的凝聚力。

　　2.4團隊建設

　　團隊組建完成并不等于團隊建設就的完成，團隊建設是伴隨項目團隊的整個(gè)生命周期的活動(dòng)。團隊建設活動(dòng)包括為提高團隊運作水平而進(jìn)行的管理和采用的措施。例如：在項目制定計劃過(guò)程中由非管理層的團隊成員參加，建立一套用于發(fā)現和處理沖突的基本準則；明確項目團隊的方向、目標和任務(wù)，同時(shí)為每個(gè)人明確其職責和角色；邀請團隊成員積極參與解決問(wèn)題和做出決策；積極放權，使成員進(jìn)行自我管理和自我激勵；

　　項目的辦公地點(diǎn)在北京，把項目團隊集中在同一地點(diǎn)，以提高其團隊運作能力。集中辦公也有利于項目成員的溝通，避免分散辦公給項目進(jìn)展帶來(lái)的不利影響，確保團隊目標的實(shí)現。雖然我們的這個(gè)項目沒(méi)有設立一個(gè)類(lèi)似“作戰室”的機構，但是項目成員可在集中辦公環(huán)境中開(kāi)展項目的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、部署，也便于頻繁的面對面的技術(shù)交流會(huì )和每天的例會(huì )，以增進(jìn)相互之間的交流。

　　“團結就是力量”，一個(gè)團結的團隊不僅目標一致，而且有利于避免矛盾和沖突，鼓舞團隊士氣，容易形成步調一致的力量，提供團隊效率。

　　單純的一相情愿是不可能讓項目成員任勞任怨為項目工作的，要想項目成員對項目經(jīng)理認可，首先需要項目經(jīng)理對項目成員真誠，所謂“士為知己者死”就是這個(gè)道理。這里不妨看一個(gè)IBM關(guān)于企業(yè)對待員工的例子。

　　有一位新應聘進(jìn)入IBM的員工，在接受上崗前的培訓時(shí)由于心神不寧、注意力不集中，被總經(jīng)理路過(guò)時(shí)無(wú)意看到了。結果這位員工被總經(jīng)理叫了出來(lái)，了解到這位員工的妻子正在另一個(gè)城市的婦產(chǎn)醫院待產(chǎn)，而這位員工剛應聘到IBM，非常珍惜這次機會(huì )雖然擔心自己的妻子也不敢請假，結果在培訓課上出現思想不能集中的情況�？偨�(jīng)理聽(tīng)到事情的原委后，立即排專(zhuān)機將這位員工送到其妻子所在醫院的另一座城市，一進(jìn)入妻子的產(chǎn)房所看到的是掛有IBM總經(jīng)理簽名的花籃！原來(lái)，在這之前IBM已經(jīng)做了該作的事情，讓這位員工大為感動(dòng)，聲稱(chēng)公司讓干什么都會(huì )全力做好，可總經(jīng)理的回答是“希望你能永遠為IBM服務(wù)”。

　　工作在這樣的環(huán)境中，有誰(shuí)會(huì )整天想著(zhù)如何偷懶、準備跳槽呢？當然，我們沒(méi)有IBM那樣的條件，但是可以做自己力所能及的事情，以真誠的態(tài)度給項目成員以關(guān)愛(ài)、溫暖。讓項目成員切身體驗在團隊的優(yōu)越感、自豪感，這樣每一個(gè)項目成員對工作的熱情會(huì )發(fā)自?xún)刃牡�，更愿意以主�?dòng)的、積極的熱情努力工作。在實(shí)踐中，我們經(jīng)常采用的是諸如工作之余的聚會(huì )、郊游、打球等方式，增進(jìn)團隊成員之間的了解，對員工個(gè)人問(wèn)題提供一定的幫助增強成員的歸屬感。這些措施的間接效應，無(wú)形中提高了團隊的運作水平。