創(chuàng )新項目文化建設，發(fā)掘員工主觀(guān)源動(dòng)力

　　近幾年，在我們單位普遍反映項目越來(lái)越難管。主要表現在建設規模越來(lái)越大，標準要求越來(lái)越高，工期越來(lái)越短，標價(jià)越來(lái)越低；本來(lái)屬于甲方的征地拆遷、三通一平也要施工單位來(lái)完成，點(diǎn)多線(xiàn)長(cháng)協(xié)調工作越來(lái)越難；多層次高頻率的檢查越來(lái)越多，挑問(wèn)題罰款多，支持生產(chǎn)解決問(wèn)題少；管理體系機構龐大，人力管理越來(lái)越難；標準規范越來(lái)越多，執行落實(shí)越來(lái)越疲憊�？梢哉f(shuō)，項目越來(lái)越難管、項目管理人員身心疲憊是不折不扣的事實(shí)，但是我們施工企業(yè)要生存發(fā)展，不但要迎難而上，更要有積極主動(dòng)超前思維的管理意識和行動(dòng)，大力打造創(chuàng )新項目文化建設，提高項目團隊和項目員工的思考力、執行力以及工作激情，補充項目管理標準、制度的疲憊，進(jìn)而使項目文化成為促進(jìn)項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及各項管理工作有序開(kāi)展的澎湃動(dòng)力。

　　創(chuàng )新項目文化建設必須有的放矢，才能不空洞、有新意，才能成為生產(chǎn)管理的主觀(guān)源動(dòng)力。所謂有的放矢，我想也就是要認清并結合現時(shí)期對項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的新要求來(lái)創(chuàng )新、建設才行。

　　黨的十七大明確提出：高舉中國特色社會(huì )主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，繼續解放思想，堅持改革開(kāi)放，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì )和諧，為奪取全面建設小康社會(huì )新勝利而奮斗�？茖W(xué)發(fā)展、社會(huì )和諧已經(jīng)成為發(fā)展中國特色社會(huì )主義的基本要求。堅持生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，建設資源節約型、環(huán)境友好型社會(huì )，在優(yōu)化結構、提高效益、降低消耗、保護環(huán)境的基礎上，努力實(shí)現經(jīng)濟又好又快發(fā)展是全面協(xié)調可持續發(fā)展的科學(xué)內涵。

　　2008年4月18日，國務(wù)院總理溫家寶在北京隆重宣布了京滬高速鐵路“開(kāi)工”。世人關(guān)注、國人矚目的京滬高速鐵路建設工作隨即全面展開(kāi)。在京滬高速鐵路建設的過(guò)程中，鐵道部京滬總指和京滬高速鐵路股份有限公司就明確提出要以“三高”和“四個(gè)標準化”建設“五型工程”，實(shí)現全線(xiàn)整體質(zhì)量達到世界一流標準，經(jīng)得起運營(yíng)和歷史的檢驗。其中的“三高”就是高起點(diǎn)準備、高標準建設、高質(zhì)量驗收的質(zhì)量控制思想；其中的“四個(gè)標準化”就是人員配備標準化、管理制度標準化、過(guò)程控制標準化、現場(chǎng)管理標準化的管理模塊；其中的“五型工程”就是要實(shí)現質(zhì)量精品型、技術(shù)創(chuàng )新型、資源節約型、環(huán)境友好型、社會(huì )和諧型工程的目標追求。京滬高速鐵路的目標追求與黨的十七大提出的科學(xué)發(fā)展觀(guān)的科學(xué)內涵和精神實(shí)質(zhì)是一脈相承的，那么這“三高”“四標”“五型”實(shí)際上也就是現時(shí)期對施工企業(yè)項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的新要求。

　　按照新要求，我們在京滬高速鐵路二標段七工區建點(diǎn)之初就提出了“激情工作、快樂(lè )生活”的項目文化主題。下面結合我正在施工的京滬高速鐵路二標七工區的工作實(shí)踐，淺談我所認為的創(chuàng )新項目文化建設的幾個(gè)方面：

　　一、選擇聘用合適的項目經(jīng)理，打造團結和諧的項目班子，為創(chuàng )新項目文化建設提供組織保證。

　　項目經(jīng)理是項目的第一負責人，項目經(jīng)理自身素質(zhì)就是項目文化的基礎，所以選擇聘用合適的項目經(jīng)理是創(chuàng )新項目文化建設工作中最基礎、重要的一環(huán)。項目經(jīng)理對我們企業(yè)文化的認同，項目經(jīng)理怎|建設工程教育網(wǎng)|樣結合項目實(shí)際制定項目文化定位，項目經(jīng)理怎樣把自己的項目文化定位傳遞給班子其他成員和所有員工，并使這種項目文化在項目管理過(guò)程中成為燎原之勢，這肯定是因人而異的。 “國有企業(yè)在很大程度上看的是企業(yè)領(lǐng)導人員的素質(zhì)，否則誰(shuí)負責是說(shuō)不清的”，也同樣說(shuō)明了選擇合適的項目經(jīng)理的重要性。我認為一個(gè)合適的項目經(jīng)理最起碼要具備四點(diǎn)：一是能做好一個(gè)稱(chēng)職的項目書(shū)記，二是能成為圈內的一個(gè)外交官，三是一個(gè)勝任的導師，四是一個(gè)不斷開(kāi)拓未知領(lǐng)域的學(xué)生。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，一個(gè)合適的項目經(jīng)理從某種意義上講，就是我們企業(yè)項目管理的一個(gè)將軍，是鐵打的營(yíng)盤(pán)的主人，是由于實(shí)行項目法管理而靈活調動(dòng)員工的兵營(yíng)靈魂。

　　為項目經(jīng)理配備項目班子是一個(gè)項目上馬前非常關(guān)鍵的大事。我認為應該結合公司有限的人力資源，并充分征求項目經(jīng)理的意見(jiàn)來(lái)配備。阿里巴巴總裁馬云在“贏(yíng)在中國”中對支付式營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)案例進(jìn)行評價(jià)時(shí)指出“創(chuàng )業(yè)初期千萬(wàn)不要組建明星團隊，更不要找成功者在一起，已經(jīng)成功過(guò)或者非常成功的人跟你在一起創(chuàng )業(yè)很難，所以創(chuàng )業(yè)初期要尋找那些沒(méi)有成功并渴望成功、平凡、團結、有共同理想的人，要找最合適的人。”我想馬云這一段話(huà)對施工企業(yè)配備項目班子應該是有借鑒意義的。配備好了項目班子后，項目經(jīng)理就成為了項目班子團結和諧、有戰斗力與否的關(guān)鍵人物。“用人所短，天下無(wú)可用之人；用人所長(cháng)，天下無(wú)不可用之人”，項目經(jīng)理一定要記住這句話(huà)，加強與項目班子成員以至于項目全體員工的溝通，不斷傳遞自己的項目文化定位，管理思想，目標、標準、要求，構建團結和諧的五好項目班子，向新的項目管理創(chuàng )新不斷邁進(jìn)。

　　二、制定明確且實(shí)際而又深入人心的奮斗目標、工作思路以及硬朗的工作作風(fēng)，構筑項目文化核心價(jià)值理念，為創(chuàng )新項目文化建設提供思想保證。

　　卓越源于要求，要求要有標準，重復產(chǎn)生力量。我們創(chuàng )新項目文化建設，就要有明確的項目文化的核心價(jià)值理念，團隊建設才會(huì )有目標和方向。在參加京滬高速鐵路建設的過(guò)程中，我們分兩階段制定了不同的奮斗目標。在公司決定由我擔任京滬高速鐵路二標七工區經(jīng)理時(shí)，我就結合公司領(lǐng)導“精、高、細、嚴”的四字要求，明確提出了工區的奮斗目標：“高起點(diǎn)、高標準、高效率，把每一名員工鍛煉成卓有成效的管理者，拿信譽(yù)評價(jià)高分，實(shí)現公司在京滬高鐵建設中的經(jīng)濟效益、人才效益、社會(huì )效益”。在帶領(lǐng)先期進(jìn)場(chǎng)人員現場(chǎng)踏勘和前期建點(diǎn)期間，我不間斷地與同事溝通我們的奮斗目標和總體工期目標，要求大家確立在|建設工程教育網(wǎng)|一年內拿下京滬高鐵七工區全部線(xiàn)下工程的決心。在建設的過(guò)程中，局指揮部進(jìn)一步提出號召，要對第一個(gè)完成的拌和站、試驗室、鉆孔樁、承臺、墩柱進(jìn)行獎勵，更是極大的調動(dòng)了員工的積極性。七工區帶著(zhù)明確的奮斗目標一舉拿下了全標段的第一個(gè)拌和站、第一個(gè)試驗室，獲得了局指揮部的獎勵，并為后續工程施工奠定了堅實(shí)的基礎。而最難能可貴的就是我們在實(shí)踐過(guò)程中進(jìn)一步總結提煉出了我們工區的奮斗目標、工作思路、工作作風(fēng)、工作紀律，這些核心價(jià)值理念是來(lái)自于員工群體并和現時(shí)期項目管理的新要求有機結合的。我們提煉的奮斗目標是：環(huán)境友好、資源節約、和諧創(chuàng )新、打造人文精品；我們提煉的工作思路是：打破常規、創(chuàng )造條件、奮勇?tīng)幭炔贿`規；我們提煉的工作作風(fēng)是：雷厲風(fēng)行、說(shuō)干就干、執行標準、執行有力、執行到位；我們提煉的工作紀律是：兩袖清風(fēng)、嚴格管理、只認事實(shí)、不講情面。我們將這些核心價(jià)值理念在員工中廣泛征求意見(jiàn)后，發(fā)布執行，并結合工程進(jìn)展適時(shí)調整了工期目標：要求今年完成全部4068根鉆孔樁，220根承臺、220個(gè)墩柱。這為后續七工區完成全標段的第一個(gè)承臺、第一個(gè)墩柱、第一個(gè)便道貫通提供了有力的思想保證，也為七工區的整體施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供了最根本的思想保證。實(shí)踐證明項目文化的核心價(jià)值理念的形成以及在員工中的廣泛認同是項目得以積極推進(jìn)的主觀(guān)源動(dòng)力。

　　三、以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，凝聚企業(yè)文化建設“三工”，關(guān)注并服務(wù)所有員工，為創(chuàng )新項目文化建設提供和諧環(huán)境。

　　建設的質(zhì)量標準直接體現著(zhù)公司對項目員工的關(guān)懷程度，直接標示著(zhù)項目領(lǐng)導能否與項目全體員工風(fēng)雨同舟，對外則展示著(zhù)我們的企業(yè)文化、項目文化和這個(gè)家的文明程度。所以搞好三工建設是工區黨工委高起點(diǎn)建設京滬高鐵的重要一步。我們要高揚黨旗、高效建高鐵，就要通過(guò)三工建設給廣大員工們提供充分的物質(zhì)給養和精神食糧。而高起點(diǎn)、高標準建設三工不等于要奢侈浪費，我們制定的三工建設原則是“不奢侈、不小氣、有特色”。

　　在京滬高鐵，我們結合工程和現場(chǎng)實(shí)際，三工建設與企業(yè)形象建設有效地統一起來(lái)，因地制宜改擴建中國石化段莊加溫站為園林式生活辦公小區，綠樹(shù)成陰、干凈整潔、心曠神怡。我們對小區進(jìn)行了合理的規劃，布置了生活區、辦公區、生產(chǎn)區和廉潔文化走廊。我們的工地食堂通過(guò)當地衛生檢驗檢疫部門(mén)檢驗并取證，我們在食堂安裝了凈化水設備，制定了員工就餐標準，夜餐標準，保證了員工的健康飲食；我們?yōu)閱T工宿舍安裝了空調、電視，配置了洗澡間、洗衣房，設置了員工合作社、員工活動(dòng)室，乒乓球、羽毛球、籃球、健身器械等在小區內供員工們業(yè)余享用；我們專(zhuān)門(mén)請來(lái)了二公司唐山醫院的醫療小分隊為員工和農民工做身體檢查，在工地設置了遮陽(yáng)傘保障著(zhù)工人的健康等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都體現著(zhù)公司和工區領(lǐng)導對員工的人文關(guān)懷。

　　通過(guò)適度的三工建設，傳遞了公司和項目領(lǐng)導對員工的關(guān)注，為員工開(kāi)展工作提供了和諧的環(huán)境，更進(jìn)一步激發(fā)了員工珍惜崗位、執行標準、忘我工作的主觀(guān)源動(dòng)力。

　　四、深入開(kāi)展扎實(shí)有效而又豐富多彩的組織活動(dòng)，為創(chuàng )新項目文化建設提供精神動(dòng)力，推動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展。

　　沒(méi)有目標的工作會(huì )使人失去方向，沒(méi)有要求的工作會(huì )使人無(wú)的放矢，千篇一律的工作會(huì )使人枯燥乏味。就象東北人偶爾吃點(diǎn)川菜也是豐富生活的重要內容，在建設京滬高速鐵路的過(guò)程中，為進(jìn)一步提高工區領(lǐng)導和員工對京滬高鐵政治意義的認識，培育工區“以業(yè)績(jì)論功過(guò)、以細節論成敗、以執行力論作風(fēng)”的責任理念，貫徹二公司職代會(huì )精神，我們適時(shí)地開(kāi)展了許多結合生產(chǎn)實(shí)際和符合青年員工需要的活動(dòng)：我們組織成立五支青年突擊隊并授旗，在五支青年突擊隊之間開(kāi)展比思想、比理論、比服務(wù)、比實(shí)戰、比成果的“五比”競賽活動(dòng)；我們響亮地提出了“我建京滬我光榮，我學(xué)鐵成我爭先”的口號，倡議工區全體員工學(xué)習竇鐵成的“五|建設工程教育網(wǎng)|種精神”；我們號召員工為災區奉獻愛(ài)心，讓悲痛成為更持久、堅毅的生產(chǎn)動(dòng)力；我們舉行默哀儀式，感召員工用自己的努力工作去撫慰災區人民的創(chuàng )傷；我們組織大家開(kāi)展體育競賽，增進(jìn)團結；我們分批組織員工參觀(guān)了解孔孟文化，提高思想，豐富生活；我們推行工區領(lǐng)導分片掛牌，結合創(chuàng )崗建區深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)的勞動(dòng)競賽活動(dòng)等等。這些活動(dòng)使員工的工地生活變得豐富多彩，這些活動(dòng)使我們的員工不再疲憊，這些活動(dòng)實(shí)實(shí)在在地豐富了項目文化的內涵，這些活動(dòng)使我們最終在生產(chǎn)推進(jìn)中名列前茅。

　　創(chuàng )新項目文化建設，發(fā)掘員工的主觀(guān)源動(dòng)力，減輕項目管理的疲憊，堵塞項目管理漏洞，增強項目員工的思考力、執行力和工作激情，使之成為項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和諧發(fā)展的澎湃動(dòng)力，是我們施工企業(yè)必須不斷攻克和創(chuàng )新的課題。以上只是我個(gè)人還不充分的認識，希望能夠給同行以借鑒。