2010-09-25 17:21 來(lái)源于網(wǎng)絡(luò ) 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
項目管理的5個(gè)過(guò)程組——啟動(dòng)、計劃、執行、控制與收尾,貫穿于項目的整個(gè)生命周期。對于項目的啟動(dòng)過(guò)程,特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過(guò)程中,項目經(jīng)理要抓好項目的控制,控制的理想結果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內完成雙方都滿(mǎn)意的項目范圍。
1)項目的啟動(dòng)過(guò)程
項目的啟動(dòng)過(guò)程就是一個(gè)新的項目識別與開(kāi)始的過(guò)程。一定要認識這樣一個(gè)概念,即在重要項目上的微小成功,比在不重要的項目上獲得巨大成功更具意義與價(jià)值。從這種意義上講,項目的啟動(dòng)階段顯得尤其重要,這是決定是否投資,以及投資什么項目的關(guān)鍵階段,此時(shí)的決策失誤可能造成巨大的損失。重視項目啟動(dòng)過(guò)程,是保證項目成功的首要步驟。啟動(dòng)涉及項目范圍的知識領(lǐng)域,其輸出結果有項目章程、任命項目經(jīng)理、確定約束條件與假設條件等。啟動(dòng)過(guò)程的最主要內容是進(jìn)行項目的可行性研究與分析,這項活動(dòng)要以商業(yè)目標為核心,而不是以技術(shù)為核心。無(wú)論是領(lǐng)導關(guān)注,還是項目宗旨,都應圍繞明確的商業(yè)目標,以實(shí)現商業(yè)預期利潤分析為重點(diǎn),并要提供科學(xué)合理的評價(jià)方法,以便未來(lái)能對其進(jìn)行評估。
2)項目的計劃過(guò)程
項目的計劃過(guò)程是項目實(shí)施過(guò)程中非常重要的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)對項目的范圍、任務(wù)分解、資源分析等制定一個(gè)科學(xué)的計劃,能使項目團隊的工作有序開(kāi)展。也因為有了計劃,在實(shí)施過(guò)程中才能有一個(gè)參照,并通過(guò)對計劃的不斷修訂與完善,使后面的計劃更符合實(shí)際,更能準確地指導項目工作。計劃是管理的一種手段,僅是通過(guò)這種方式,使項目的資源配置、時(shí)間分配更為科學(xué)合理而已,而計劃在實(shí)際執行中是可以不斷修改的。
3)項目的實(shí)施過(guò)程
項目的實(shí)施,一般指項目的主體內容執行過(guò)程,但實(shí)施包括項目的前期工作,因此不光要在具體實(shí)施過(guò)程中注意范圍變更、記錄項目信息,鼓勵項目組成員努力完成項目,還要在開(kāi)頭與收尾過(guò)程中,強調實(shí)施的重點(diǎn)內容,如正式驗收項目范圍等。在項目實(shí)施中,重要的內容就是項目信息的溝通,即及時(shí)提交項目進(jìn)展信息,以項目報告的方式定期通過(guò)項目進(jìn)度,有利開(kāi)展項目控制,對質(zhì)量保證提供手段。
4)項目的控制過(guò)程
項目管理的過(guò)程控制,是保證項目朝目標方向前進(jìn)的重要過(guò)程,就是要及時(shí)發(fā)現偏差并采取糾正措施,使項目進(jìn)展朝向目標方向?刂瓶梢允箤(shí)際進(jìn)展符合計劃,也可以修改計劃使之更切合目前的現狀。修改計劃的前提是項目符合期望的目標?刂频闹攸c(diǎn)有4個(gè)方面:范圍變更、質(zhì)量標準、狀態(tài)報告及風(fēng)險應對。處理好這4個(gè)方面的控制,項目的控制任務(wù)大體上就能完成。
5)項目的收尾過(guò)程
一個(gè)項目通過(guò)一個(gè)正式而有效的收尾過(guò)程,不僅是對當前項目產(chǎn)生完整文檔,對項目干系人的交代,更是以后項目工作的重要財富。在經(jīng)歷的很多項目中,人們更多重視項目的開(kāi)始與過(guò)程,忽視項目收尾工作,所以項目管理水平一直未能得到提高。
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