項目質(zhì)量控制體系的建立，為項目的質(zhì)量控制提供了組織制度方面的保證。項目質(zhì)量控制體系的運行，實(shí)質(zhì)上就是系統功能的發(fā)揮過(guò)程，也是質(zhì)量活動(dòng)職能和效果的控制過(guò)程。質(zhì)量控制體系要有效地運行，還有賴(lài)于系統內部的運行環(huán)境和運行機制的完善。

（一）運行環(huán)境

項目質(zhì)量控制體系的運行環(huán)境，主要是指以下幾方面為系統運行提供支持的管理關(guān)系、組織制度和資源配置的條件。

1．項目的合同結構

建設工程合同是聯(lián)系建設工程項目各參與方的紐帶，只有在項目合同結構合理，質(zhì)量標準和責任條款明確，并嚴格進(jìn)行履約管理的條件下，質(zhì)量控制體系的運行才能成為各方的自覺(jué)行動(dòng)。

2．質(zhì)量管理的資源配置

質(zhì)量管理的資源配置，包括專(zhuān)職的工程技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員的配置；實(shí)施技術(shù)管理和質(zhì)量管理所必需的設備、設施、器具、軟件等物質(zhì)資源的配置。人員和資源的合理配置是質(zhì)量控制體系得以運行的基礎條件。

3．質(zhì)量管理的組織制度

項目質(zhì)量控制體系內部的各項管理制度和程序性文件的建立，為質(zhì)量控制系統各個(gè)環(huán)節的運行，提供必要的行動(dòng)指南、行為準則和評價(jià)基準的依據，是系統有序運行的基本保證。

（二）運行機制

項目質(zhì)量控制體系的運行機制，是由一系列質(zhì)量管理制度安排所形成的內在動(dòng)力。運行機制是質(zhì)量控制體系的生命，機制缺陷是造成系統運行無(wú)序、失效和失控的重要原因。因此，在系統內部的管理制度設計時(shí)，必須予以高度的重視，防止重要管理制庋的缺失、制度本身的缺陷、制度之間的矛盾等現象出現，才能為系統的運行注入動(dòng)力機制、約束機制、反饋機制和持續改進(jìn)機制。

1．動(dòng)力機制

動(dòng)力機制是項目質(zhì)量控制體系運行的核心機制，它來(lái)源于公正、公開(kāi)、公平的競爭機制和利益機制的制度設計或安排。這是因為項目的實(shí)施過(guò)程是由多主體參與的價(jià)值增值鏈，只有保持合理的供方及分供方等各方關(guān)系，才能形成合力，是項目管理成功的重要保證。

2．約束機制

沒(méi)有約束機制的控制體系是無(wú)法使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)的。約束機制取決于各質(zhì)量責任主體內部的自我約束能力和外部的監控效力。約束能力表現為組織及個(gè)人的經(jīng)營(yíng)理念、質(zhì)量意識、職業(yè)道德及技術(shù)能力的發(fā)揮；監控效力取決于項目實(shí)施主體外部對質(zhì)量工作的推動(dòng)和檢查監督。兩者相輔相成，構成了質(zhì)量控制過(guò)程的制衡關(guān)系。

3．反饋機制

運行狀態(tài)和結果的信息反饋，是對質(zhì)量控制系統的能力和運行效果進(jìn)行評價(jià)，并為及時(shí)作出處置提供決策依據。因此，必須有相關(guān)的制度安排，保證質(zhì)量信息反饋的及時(shí)和準確；堅持質(zhì)量管理者深入生產(chǎn)第一線(xiàn)，掌握第一手資料，才能形成有效的質(zhì)量信息反饋機制。

4．持續改進(jìn)機制

在項目實(shí)施的各個(gè)階段，不同的層面、不同的范圍和不同的質(zhì)量責任主體之間，應用PDCA循環(huán)原理，即計劃、實(shí)施、檢查和處置不斷循環(huán)的方式展開(kāi)質(zhì)量控制，同時(shí)注重抓好控制點(diǎn)的設置，加強重點(diǎn)控制和例外控制，并不斷尋求改進(jìn)機會(huì )、研究改進(jìn)措施，才能保證建設工程項目質(zhì)量控制系統的不斷完善和持續改進(jìn)，不斷提高質(zhì)量控制能力和控制水平。