作為一個(gè)項目管理的培訓師和應用者，通過(guò)多年的實(shí)踐，對項目管理有深深的感受，可以說(shuō)：項目管理是未來(lái)的浪潮、是跨國公司強有力的競爭工具、是實(shí)現優(yōu)異的商業(yè)活動(dòng)的關(guān)鍵、是控制項目的一種積極主動(dòng)的方法、企業(yè)迎接挑戰的有力武器……。學(xué)習項目管理，就要站在一個(gè)高度，加強整合的思想、系統的觀(guān)念、平衡的原則來(lái)管理項目；發(fā)揮團隊的智慧、重視溝通的力量、項目管理文檔化、經(jīng)驗教訓知識化；思想方法比工具重要，工具比經(jīng)驗重要；管理變更、管理風(fēng)險、重視計劃的力量。下面我從個(gè)方面來(lái)闡述一下我在項目管理領(lǐng)域做的培訓及應用感受。

　　一、學(xué)習項目管理的意義

　　現代項目管理中項目的概念要比通常意義上的概念更廣，現代項目管理涉及到生活和工作中的方方面面，例如電力、石油、石化、交通、建筑、電信、制造業(yè)、IT、自來(lái)水、燃氣、教育等行業(yè)。古埃及的金字塔、古羅馬的尼古水道、中國的萬(wàn)里長(cháng)城、都江堰、北京奧運會(huì )、上海的世博會(huì )、西部大開(kāi)發(fā)、三峽工程等大型的建設項目，還有很多在日常工作當中的小型工作，包括開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品、一個(gè)市場(chǎng)的運作活動(dòng)、坐一趟火車(chē)回家過(guò)年、邀請親朋好友在家聚餐，都被看作是一個(gè)一個(gè)的項目。如今的社會(huì )是一個(gè)項目的社會(huì )，為什么這么說(shuō)呢？因為我們居住的房屋、使用的各種電器、各種日用品，都是通過(guò)項目形式來(lái)運行的，因此，有專(zhuān)家指出，人類(lèi)的活動(dòng)有1/2是通過(guò)項目的形式來(lái)開(kāi)展的。

　　本文轉自項目管理者聯(lián)盟20世紀90年代以后，國家之間、企業(yè)之間的競爭越來(lái)越激烈，一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)管理效率的高低直接影響這個(gè)組織的生存或者企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。在這種情況下，項目管理被看作是一個(gè)可以用來(lái)應對激烈競爭環(huán)境的解決方案。世界500強以及許多跨國公司都認為，企業(yè)的成功在于有效地推行項目管理。越來(lái)越多的企業(yè)要引入項目管理，一些跨國企業(yè)也把項目管理作為自己主要的運作模式和提高企業(yè)運作效率的解決方案，比如HP、IBM、華為、花旗銀行、摩托羅拉等公司推行PMI的項目管理思想。由此可見(jiàn)，項目管理在當今經(jīng)濟社會(huì )中的重要性，不久的將來(lái)一定會(huì )各類(lèi)企業(yè)中普及。

　　二、戰略管理與項目管理的關(guān)系

　　戰略管理主要面向未來(lái)，是企業(yè)發(fā)展的核心，它主要強調做正確的事情。項目管理主要面向過(guò)程，是企業(yè)發(fā)展的載體，它主要強調把事情做正確；項目管理是戰略的載體和實(shí)踐，它既是一種思維方式和工作方法，也是一種先進(jìn)的文化理念。所以戰略管理與項目管理是實(shí)現企業(yè)發(fā)展的魚(yú)水關(guān)系，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中戰略管理是核心，項目管理的組織形式已經(jīng)為企業(yè)組織的發(fā)展，提供了一種新的擴展形式，21世紀企業(yè)的生產(chǎn)與運作將更多的采用以戰略管理為核心，以項目為主體的發(fā)展模式。

　　三、項目管理與創(chuàng )新的關(guān)系

　　江澤民同志指出：“創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺的不竭動(dòng)力�！泵褡暹M(jìn)步需要創(chuàng )新，項目管理作為一門(mén)科學(xué)，項目管理對象（即項目）是由多種要素組成的復雜系統，項目管理必須要從系統的整體出發(fā)，運用科學(xué)的原理和方法，研究和處理好系統內部各要素、各系統之間的關(guān)系，以及系統內部與外界環(huán)境的關(guān)系；同時(shí)也要不斷創(chuàng )新，也要走向現代化。由于項目具有一次性的特點(diǎn)，因而既要承擔風(fēng)險又必須發(fā)揮創(chuàng )造性。這也是與一般復雜性的管理的主要區別。項目的創(chuàng )新依賴(lài)于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和支持，特別是在項目管理的前期構思中，要十分重視科學(xué)技術(shù)情報工作和信息的組織管理，這是產(chǎn)生新構思和解決問(wèn)題的首要途徑。企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競爭中生存、發(fā)展，除了要做到：做正確的事、正確的做事、快速的做事之外，更重要的是需要不斷創(chuàng )新，不斷改進(jìn)改革創(chuàng )新，實(shí)行科學(xué)發(fā)展思路，思想先行。沒(méi)有先進(jìn)的理念就沒(méi)有先進(jìn)的管理。

　　四、項目管理與信息化的關(guān)系

　　21世紀是知識爆炸的時(shí)代、是信息化、數字化的時(shí)代，更是資源運用效益化的時(shí)代；因此，項目管理的發(fā)展勢必需與時(shí)代的脈動(dòng)密切結合，并與市場(chǎng)的需求息息相關(guān)。信息化是充分利用信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)利用信息資源，促進(jìn)信息交流和知識共享，提高經(jīng)濟增長(cháng)質(zhì)量，推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展轉型的歷史進(jìn)程。信息技術(shù)作為一種先進(jìn)的技術(shù)，近幾年，越來(lái)越多的深入到企業(yè)管理中，也越來(lái)越廣泛的作用于項目管理的全過(guò)程，極大地提高了生產(chǎn)運作管理、研制生產(chǎn)和管理能力。在信息經(jīng)濟的環(huán)境里，事務(wù)的獨特性取代了重復性過(guò)程，信息本身也是動(dòng)態(tài)的、不斷變化的，靈活性成了新秩序的代名詞，實(shí)行項目管理恰恰是實(shí)現靈活性的關(guān)鍵手段。

　　隨著(zhù)人們對項目管理的逐步認識，項目管理的范圍進(jìn)一步拓展，從工程項目到科研項目，從高新技術(shù)發(fā)展到傳統產(chǎn)業(yè)改造，項目管理的外延一步步擴大，呈現出點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng)的特點(diǎn)。這種客觀(guān)情況，對管理手段提出了更高的要求。實(shí)現有效管理，管理組織就有必要建立起良好的項目綜合管理信息系統，就需要提高管理人員應用現代信息技術(shù)的能力，把項目前、項目中、項目后的各項內容以及可能發(fā)生的情況進(jìn)行綜合歸納、分析、總結和預測，實(shí)施動(dòng)態(tài)監管，以實(shí)現更高效的管理。

　　五、項目管理的學(xué)習-實(shí)踐-認證

　　項目管理作為2007年度最受歡迎的培訓之一，在2008年及以后一定會(huì )更加受歡迎，充分體現了它備受重視。項目管理是一個(gè)不斷提高的過(guò)程，要學(xué)習-實(shí)踐-認證-再學(xué)習-再實(shí)踐，學(xué)習是成為職業(yè)項目經(jīng)理的核心基礎、實(shí)踐是成為職業(yè)項目經(jīng)理的立業(yè)之本、認證是成為職業(yè)項目經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)證明。

　�、賹W(xué)習是成為職業(yè)項目經(jīng)理的核心基礎

　　系統的現代項目管理知識體系學(xué)習是從事項目管理的基本保證，在學(xué)習與應用PMBOK和其他項目管理知識體系多年之后，本人體會(huì )到有效的項目管理方法和工具對于項目的成功起到至關(guān)重要的作用。學(xué)習與培訓包括旨在提高項目團隊技能的所有活動(dòng)，培訓可以是正式的或非正式的。通過(guò)學(xué)習可以促使項目經(jīng)理樹(shù)立項目的意識，樹(shù)立一種按項目進(jìn)行管理的理念，這對于項目的成功非常重要。

　�、趯�(shí)踐是成為職業(yè)項目經(jīng)理的立業(yè)之本

　　深入持久的項目管理實(shí)踐是項目經(jīng)理成長(cháng)必不可少的重要環(huán)節，注重項目管理方法和工具在實(shí)踐中的應用是一個(gè)優(yōu)秀項目經(jīng)理應具備的基本理念。項目管理作為注重實(shí)踐的一門(mén)管理藝術(shù)，強調的是如何有效地解決項目實(shí)施中的問(wèn)題。由于項目的一次性、多目標性、獨特性、漸進(jìn)明細性，決定了項目管理過(guò)程的動(dòng)態(tài)性和復雜性。這些都對項目經(jīng)理的應變能力、解決問(wèn)題的能力、綜合協(xié)調能力及團隊組織能力等方面提出了很高的要求，實(shí)踐是提高和鍛煉這些個(gè)人素質(zhì)和能力的重要環(huán)節。

　�、壅J證是成為職業(yè)項目經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)證明

　　專(zhuān)業(yè)權威機構的項目經(jīng)理認證對于走向職業(yè)項目經(jīng)理的道路將起到促進(jìn)作用，各種項目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認證將給職業(yè)項目經(jīng)理提供一份其從事項目管理的知識、經(jīng)驗和能力的綜合證明，同時(shí)也是項目經(jīng)理從事項目管理工作的資質(zhì)認可證明。目前國際上的PMP和IPMP的紅火是有力的證明，還有國內的信息系統項目管理師、工程項目管理證書(shū)、CPMP認證等都對我國推行和發(fā)展項目管理起到了非常大的作用。

　　六、項目管理的核心是項目經(jīng)理

　　作為一個(gè)項目經(jīng)理就要做到：項目啟動(dòng)、計劃、執行、監控、收尾的五項。將這五項的各個(gè)環(huán)節處理順利，項目就會(huì )有60％的成功希望，而剩余的40％需要項目經(jīng)理適時(shí)地改變。能夠不斷適應新需求的項目經(jīng)理，就可以帶領(lǐng)項目走向成功。同時(shí)，項目經(jīng)理作為項目管理過(guò)程的核心，在項目管理過(guò)程中要履行以下職責。

　�、夙椖拷�(jīng)理要向項目發(fā)起人負責。項目發(fā)起人（一般為公司管理層）通過(guò)發(fā)布《項目章程》等方式，授權項目經(jīng)理負責項目的實(shí)施，項目經(jīng)理有責任通過(guò)對項目實(shí)施的管理達到公司管理層的期望。

　�、陧椖拷�(jīng)理要向客戶(hù)負責。項目經(jīng)理要通過(guò)對項目實(shí)施的有效管理，使項目實(shí)施的最終結果能滿(mǎn)足或超出客戶(hù)的期望。

　�、垌椖拷�(jīng)理要向項目團隊成員負責。項目經(jīng)理需要在項目實(shí)施過(guò)程中發(fā)揮自己的領(lǐng)導能力，為項目團隊成員營(yíng)造合適的工作環(huán)境和工作氛圍，使團隊成員可以高效地發(fā)揮自身的潛力，并同時(shí)通過(guò)參與項目實(shí)施進(jìn)一步提升團隊成員的能力。

　�、茼椖拷�(jīng)理要向其他關(guān)鍵利害關(guān)系者負責。項目經(jīng)理要平衡各個(gè)利害關(guān)系者之間的利益和期望，合理利用資源，爭取讓大家實(shí)現共贏(yíng)。

　　在項目管理過(guò)程中，項目經(jīng)理要達到以下一些能力。

　�、僮鲰椖拷�(jīng)理最好是要懂技術(shù)。技術(shù)有兩個(gè)屬性：廣度和深度。

　　廣度越廣，則你的立足點(diǎn)就越高，眼光越長(cháng)遠，視野越開(kāi)闊；你能預見(jiàn)到更多方面的風(fēng)險；深度越深，則你對細節的把握度越強，執行力越強；你能給項目組成員進(jìn)行技術(shù)指導，而不是制定空洞、不切合實(shí)際的計劃。你能預見(jiàn)到更隱蔽的風(fēng)險。不懂技術(shù)的項目經(jīng)理，往往只是個(gè)電話(huà)會(huì )議組織者、聽(tīng)筒，無(wú)法給出正確的判斷，和項目組員產(chǎn)生隔閡。

　�、谝粋�(gè)人的技術(shù)無(wú)論如何高超，也無(wú)法單獨完成一個(gè)大項目。要創(chuàng )造更大的價(jià)值，必須學(xué)會(huì )項目管理，召集各種人才來(lái)共同完成。

　�、鄣�，高尚品德、奉獻精神、待人真誠、遇事沉著(zhù)冷靜、敢于面對挫折和失敗、自信心強；識，思維敏捷的見(jiàn)識、改革現狀的膽識；能，組織才能、管理才能、靈活而不失原則；知，知識水平、知識結構；體，充沛精力、強健身體。

　�、芤粋�(gè)項目經(jīng)理需要有一個(gè)勇于承擔責任的精神，積極創(chuàng )新的精神，實(shí)事求實(shí)的作風(fēng)。

　�、葑鳛橐粋�(gè)項目管理者，首先應明白什么是項目的成功，理順項目的各種關(guān)系，制訂出合理的計劃，并加以控制。團結好整個(gè)團隊，在項目中多作出書(shū)面記錄，與別人交流時(shí)注意聽(tīng)和理解，注意演講進(jìn)的方式方法，合理的按排時(shí)間，當然了，也要學(xué)會(huì )放松自己。

　　七、項目管理是一項系統工程

　　項目管理的對象往往是一個(gè)系統工程，項目管理一般由多個(gè)部分組成，工作跨越多個(gè)組織，需要運用多種學(xué)科的知識來(lái)解決問(wèn)題。比如，對于一個(gè)科研項目，要有項目選擇、計劃制定、過(guò)程管理、收尾等重大的環(huán)節，每個(gè)大的環(huán)節下又有諸多繁雜的小細節。首先，項目選擇要考慮本科研單位的隊伍結構是否合理、研究思路是否明確、主要研究條件是否具備等等。其二，計劃制訂就需要項目經(jīng)理組織團隊成員來(lái)制訂合理的項目計劃。其三，過(guò)程管理需要項目經(jīng)理組織專(zhuān)家進(jìn)行定期檢查和適時(shí)監管。最后，要組織收尾工作、專(zhuān)家驗收和材料整理、存檔，形成組織過(guò)程資產(chǎn)。

　　八、結束語(yǔ)

　　通過(guò)對項目管理學(xué)習、培訓和應用的感受，歸根結底，項目管理與生活和工作聯(lián)系緊密，與社會(huì )發(fā)展的新方向步調一致，與時(shí)俱進(jìn)，項目管理的理論和應用方法從根本上提高項目管理人員的運作效率，改善項目運作的結果，提高企業(yè)管理水平。因此，項目管理現在廣泛應用于發(fā)達國家的各行各業(yè)中，也一定會(huì )在發(fā)展中國家和欠發(fā)達國家廣泛應用。作為國內的項目管理實(shí)踐者，學(xué)會(huì )科學(xué)管理一個(gè)項目，也一定會(huì )將項目管理知識體系，個(gè)人感受與大家一起共勉。