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項目負責人不得不注意的要素

2008-08-28 16:00    【  【打印】【我要糾錯】

  最近,我帶的項目已經(jīng)接近尾聲,回憶帶項目的經(jīng)歷,有許多要注意的工作細節與工作方法。我總結了一些,隨便侃侃。

  主動(dòng)匯報項目的任務(wù)分配下去后,由不同的人去具體執行。當執行完畢后,執行人應當主動(dòng)向項目負責人進(jìn)行回報,告知其工作已經(jīng)完成,此時(shí),項目負責人可以根據需要進(jìn)行查驗或檢測。主動(dòng)回報的工作方式,可以方便項目負責人掌握項目的整體或某細節的進(jìn)展情況,同時(shí),有利于項目團隊內部信息的及時(shí)溝通。

  在項目進(jìn)行中,項目成員并不是每次都向項目負責人主動(dòng)回報所布置任務(wù)是否完成或進(jìn)展情況,項目負責人要時(shí)刻主動(dòng)監督或詢(xún)問(wèn),否則,便無(wú)法及時(shí)了解項目中各項任務(wù)的執行情況。

  上一環(huán)節的工作目標要以方便下一環(huán)節工作為標準某項工作或某天的工作要做成什么結果,具體以什么為標準?此時(shí),要考慮到這項工作或這天工作的具體內容會(huì )對隨后緊跟的即將要做的項目?jì)热輹?huì )產(chǎn)生什么影響,要以下一環(huán)節工作能夠最為順利的進(jìn)行做為上一環(huán)節工作的標準。只有這樣,才能最大可能性的保證項目各個(gè)環(huán)節相互銜接的順暢,盡量避免上下環(huán)節間的沖突,保證項目整體進(jìn)展的質(zhì)量與效率。

  職業(yè)態(tài)度正常情況下,技術(shù)人員在某段程序編寫(xiě)完畢后,應當調試或運行一下,以查驗所寫(xiě)程序是否實(shí)現應有的需求,這是一種責無(wú)旁貸的職業(yè)態(tài)度。項目進(jìn)行過(guò)程中,某些技術(shù)人員對手中的編碼工作不太負責,當項目負責人程序檢測時(shí),才發(fā)現其實(shí)現的功能需求混亂,而此時(shí),這名技術(shù)人員已經(jīng)踏(下班時(shí)刻)點(diǎn)兒回家了,可實(shí)際上,他手中的工作并未實(shí)質(zhì)上完成。隨后,其他項目成員有可能還要重新編寫(xiě)這些錯誤的代碼,既浪費工時(shí),又浪費人力,影響項目質(zhì)量,同時(shí),某種程度上延緩了項目進(jìn)展速度。

  “態(tài)度決定一切!”對于上述項目中不良現象,項目負責人應予以告知或警告,如果還無(wú)改觀(guān),則在績(jì)效考核或薪金發(fā)放是有所反應。

  如果技術(shù)人員是一位新人,則如此職業(yè)態(tài)度的對其經(jīng)驗的積累質(zhì)量與積累速度會(huì )產(chǎn)生不利影響,同時(shí),對公司項目開(kāi)發(fā)的質(zhì)量與效率也會(huì )產(chǎn)生負面影響。

  時(shí)刻監督項目負責人負責項目的整體進(jìn)展與質(zhì)量,具體的技術(shù)實(shí)施有可能由項目組內某一位技術(shù)負責人(高級程序員)向其他技術(shù)人員(程序員)分配任務(wù)并進(jìn)行管理。項目負責人與一般技術(shù)人員(程序)不再是直接管理關(guān)系,中間隔著(zhù)技術(shù)負責人(高級程序員)。此時(shí),項目負責人有可能會(huì )忽視一般技術(shù)人員的工作質(zhì)量,而一般技術(shù)人員也有可能會(huì )在工作時(shí)間干一些與項目無(wú)關(guān)的事情,因此,需要項目負責人時(shí)刻監督,比如,在辦公室中的項目成員間多走動(dòng),以主動(dòng)與其交流工作的方式對其進(jìn)行督促,千萬(wàn)不可聽(tīng)之任之,否則,監管不利不嚴,很多平時(shí)積累的隱患有可能在緊急時(shí)刻集中爆發(fā)。

  注意:項目成員中的球迷喜歡在網(wǎng)上瀏覽球類(lèi)信息;游民喜歡游戲信息,甚至忙里偷閑玩游戲;熱戀中的人時(shí)常與戀人(視頻)聊天;其他閑人隨意干著(zhù)與工作無(wú)關(guān)的事。冰凍三尺,非一日之寒,監督在平時(shí)。

  規范與標準項目程序的代碼書(shū)寫(xiě)要規范,如控件要用實(shí)際意義的單詞去命名,不要用Button1或DataList1等系統默認名稱(chēng)。無(wú)論是ASPX文件還是CS文件,無(wú)論是XML、HTML或C#,代碼中要根據功能或參數意義添加各種不同且詳細的注釋。注釋不全面或命名不規范,將嚴重阻礙多人團隊開(kāi)發(fā)代碼協(xié)作的流暢性,例如:代碼的編寫(xiě)與嵌頁(yè)面不是同一個(gè)人,則注釋不全面或命名不規范將會(huì )延緩嵌頁(yè)面的工作效率與質(zhì)量。

  助攻,為項目團隊成員提供便利項目負責人不僅是團隊管理者的角色,同時(shí),也扮演著(zhù)團隊服務(wù)者的角色。項目負責人要盡自己的所能為團隊成員的工作提供便利,使團隊協(xié)作更為流暢。如果項目負責人自己有時(shí)間或精力嵌頁(yè)面,則主動(dòng)幫助團隊成員嵌頁(yè)面;如果可以幫助其他成員在某些頁(yè)面的圖片上做細節修改,則應主動(dòng)承擔這些瑣碎工作,使技術(shù)開(kāi)發(fā)或美工將更多的時(shí)間與精力放在更為重要的工作上;如果可以通過(guò)SQLServer或其他編輯環(huán)境解決某些瑣碎的技術(shù)問(wèn)題,則項目負責人自己解決就行了,不要再麻煩技術(shù)人員;項目負責人要做好各種變更需求的優(yōu)先級管理,以便于技術(shù)人員的工作更為有序;在美工與程序技術(shù)人員的溝通中,項目負責人可以主動(dòng)詢(xún)問(wèn)程序技術(shù)人員需要什么樣的頁(yè)面,什么時(shí)候需要,并將這些信息傳達與美工,不要等到程序人員必須馬上用頁(yè)面時(shí),再找美工制作,這個(gè)過(guò)程中,項目負責人應起到橋梁作用。

  簡(jiǎn)而言之,項目負責人要清醒的明白自己是一個(gè)助攻手,要通過(guò)自己的穿針引線(xiàn)使項目的進(jìn)展保持流暢順利。

  團隊協(xié)作意識最善于助攻的球隊,一定是最善于得分的球隊。

  項目成員間的互助與提攜,對于項目的正常進(jìn)展有難以估量的幫助。一個(gè)項目的進(jìn)行中,往往任何一個(gè)模塊的開(kāi)發(fā)都會(huì )或多或少的得到他人的支持。

  時(shí)間與事件的優(yōu)先級管理項目進(jìn)展中,有關(guān)于項目的各種大小事宜通常會(huì )堆積如山的壓在項目負責人身上,此時(shí),要求項目負責人在時(shí)間與事件的優(yōu)先級管理方面有清醒的認識,能夠時(shí)刻明白工作如何安排才能盡量提高效率,規避風(fēng)險。

  人的時(shí)間與精力永遠是有限的,只有正確的時(shí)間與事件的優(yōu)先級管理,才能盡可能的避免項目工作的失誤或錯誤,提高工作質(zhì)量,否則,項目負責人將不斷的在疲倦中做似乎永遠做不完的事情。

  對于已經(jīng)明確安排好的事宜,不要猶豫,要立即動(dòng)手執行。

  數據統計對于項目中的需求變更與系統測試,項目負責人一定要有詳細的數據記錄。

  需求變更:時(shí)間、變更內容、是否解決、如何解決、由誰(shuí)解決和解決時(shí)間。

  系統測試:時(shí)間、測試工具、測試功能、所使用的測試數據、是否有問(wèn)題、問(wèn)題是否解決、如何解決、由誰(shuí)解決和解決時(shí)間。

  詢(xún)問(wèn)查驗,掌握每個(gè)項目團隊成員的工作細節項目進(jìn)展時(shí),項目負責人可以隨機性的通過(guò)與技術(shù)人員討論的方式詢(xún)問(wèn)檢查每個(gè)人手中具體工作的執行情況。

  勤走路,少用QQ無(wú)論網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)發(fā)展的何種水平,人與人之間的最佳溝通方式依然是傳統的面對面直接溝通,這種傳統的溝通方式,不僅有利于將各種問(wèn)題表述清晰,同時(shí),也可以由一方向另一方不斷的施加影響力,尤其是后者的作用,是QQ所無(wú)法取代的,而這種作用,也恰恰是項目負責人對項目進(jìn)展中各個(gè)環(huán)節或各個(gè)成員施加影響、實(shí)現管理的有效方式。所以,項目負責人應該離開(kāi)自己的座位,盡可能多的與項目成員面對面溝通,少用QQ,除非溝通對象不在公司或不在辦公室。

  多參與項目負責人盡量承擔項目中的具體工作,不僅可以分擔技術(shù)人員的工作量,同時(shí),可以使自己更為深入的掌握項目進(jìn)展中的各環(huán)節的眾多細節。由于承擔的責任與任務(wù)更多,所以,項目負責人在團隊中的地位也會(huì )有相應提高。

  做好交接項目進(jìn)行過(guò)程中,項目組內成員可能會(huì )出現流動(dòng),如:內部調動(dòng)或跳槽等,要做好交接。

  借助外力某些情況下,某些技術(shù)可以被開(kāi)發(fā)或使用,但技術(shù)人員覺(jué)得麻煩而不想實(shí)施,項目負責人在自己無(wú)法迅速或無(wú)法有效協(xié)調這種事情時(shí),可以請級別更高的人物出面進(jìn)行協(xié)調或對不愿對任務(wù)的執行的具體執行者進(jìn)行施壓。

  完備的文檔項目進(jìn)展中的大小事宜往往多而瑣碎,為了條理清晰的進(jìn)行管理,無(wú)論在項目進(jìn)行中,還是在項目終結后的總結,項目負責人都應有完整的文檔記錄。

  文檔記錄包括需求變更、系統測試、策劃文檔、數據庫設計文檔、系統開(kāi)發(fā)文檔等。

  工作日志項目負責人對每日的工作與下一天工作應該有明確的認識與記錄,工作日志很有必要。

  對于當天臨時(shí)出現的瑣碎的需求或某些事情,項目負責人應隨時(shí)攜帶一個(gè)小本或便條,隨時(shí)記錄,否則,事后易忘。

  勿忘學(xué)習項目負責人平時(shí)工作較忙,空閑時(shí)間較少,但應當盡量抽出時(shí)間學(xué)習與項目開(kāi)發(fā)有關(guān)的技術(shù),有利于同項目中的技術(shù)人員溝通,同時(shí),也可以使自身的知識結構復合化。

  吃苦為先“一名優(yōu)秀的將軍一定是第一個(gè)踏上戰場(chǎng)而最后離開(kāi)戰場(chǎng)的人!”

  項目進(jìn)入到關(guān)鍵期,任務(wù)往往繁重,技術(shù)人員有時(shí)會(huì )有大量加班,此時(shí),項目負責人應與項目?jì)瘸蓡T共同堅守陣地,不可躲在一邊,通常,加班結束時(shí),可能還會(huì )有一些收尾工作需要項目負責人單獨進(jìn)行處理。

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