本文介紹了項目組合管理（Project Portfolio Management，PPM），這是一種策略，涉及對項目組合進(jìn)行管理，與管理各種金融投資組合非常類(lèi)似。通過(guò)PPM，組織可以將他們的IT 項目和資源與公司業(yè)務(wù)目標相結合。

　　現今，商業(yè)組織越來(lái)越多地使用軟件開(kāi)發(fā)及IT 來(lái)獲取并應用其業(yè)務(wù)所專(zhuān)有的知識，以便進(jìn)行革新并更好地利用有限的資源。這種依賴(lài)IT來(lái)支持新業(yè)務(wù)主動(dòng)性是隨需應變計算的一個(gè)主要方面，隨需應變計算是IBM對業(yè)務(wù)環(huán)境（包括公司對客戶(hù)需求、市場(chǎng)機會(huì )或外界壓力的靈活快速反應）的預見(jiàn)。然而，實(shí)現該功能還面臨著(zhù)一些挑戰，包括以下內容：

　　本文介紹的項目組合管理，即PPM，是一種由IBM Rational軟件開(kāi)發(fā)平臺支持的，幫助組織對付這些難題的策略。

　　PPM 是什么？

　　PPM 是一種策略，通過(guò)開(kāi)發(fā)以及對將IT 資產(chǎn)作為金融資產(chǎn)處理的方法進(jìn)行監控——并按照面向項目的業(yè)務(wù)來(lái)運行，該策略使組織將其IT和應用程序開(kāi)發(fā)項目、資源和計劃與公司業(yè)務(wù)目標結合起來(lái)。PPM啟動(dòng)了對項目管道、范圍、時(shí)間、資源、技能、成本、采購、通訊、報告和預測，以及風(fēng)險管理功能的集成管理。

　　從本質(zhì)上講，PPM可以使您像管理各種投資（例如股票、債券和房地產(chǎn)等等）組合一樣管理項目組合。維持平穩的項目組合，為您減小單個(gè)項目的風(fēng)險并得到全面高比率的回報。PPM可以使執行者和管理者主動(dòng)監控他們的項目組合，來(lái)與業(yè)務(wù)目標、計劃成本和進(jìn)度相結合。PPM還可以使執行者和管理者識別出項目危機并快速找出這些危機。

　　PPM 的業(yè)務(wù)驅動(dòng)

　　為什么業(yè)務(wù)需要 PPM 策略？讓我們看看以下具有說(shuō)服力的原因：

　　有限的IT 預算和資源。大多數組織需要對他們利用現有資源的方式進(jìn)行改進(jìn)，以求得生產(chǎn)力的最大化。這對于人和工具都適用。

　　需要更好的IT治理（以及符合 Sarbanes Oxley Act（1）的數據）。許多IT 組織缺少一個(gè)能夠進(jìn)行協(xié)調并負得起責任的決策制定者。PPM 提供了一個(gè)決策制定框架，幫助確定IT 決策是否與整體的業(yè)務(wù)策略相符合。

　　需要提高項目成功率。根據 Standish Group最新的調查，執行支持和清楚的業(yè)務(wù)目標進(jìn)入了應用程序開(kāi)發(fā)項目成功因素的前十位。PPM 包含了實(shí)現這兩種需求的方法。

　　按照 IT 管理角色，表 1 列出 PPM 定出的具體難題。

　　PPM 的重要益處

　　同任何新的策略一樣，將 PPM引入到組織中來(lái)需要投入時(shí)間和精力。然而，這種投入可以帶來(lái)已證實(shí)的好處：

　　IT與業(yè)務(wù)的緊密結合：在持有對整體項目組合的完整易懂的觀(guān)點(diǎn)后，執行者和管理者就能夠更容易地了解IT 資金花在哪里，哪些項目還值得繼續去做。

　　更好的IT管理：PPM 幫助管理者實(shí)時(shí)監控項目流程，并提供詳細的數據來(lái)確保符合Sarbanes Oxley Act 規范。

　　成本削減，生產(chǎn)力提高：PPM幫助管理者識別冗余并適當地分配資源。并為資產(chǎn)重用尋找機會(huì )。項目管理問(wèn)題……基于業(yè)務(wù)的決策制定：通過(guò)將對項目的觀(guān)察視為對項目組合的一部分進(jìn)行觀(guān)察，管理者不僅可以制定基于計劃成本的決策，還可以制定基于與其他項目或計劃相關(guān)的預期風(fēng)險和回報的決策。這使得在客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)更大的忠實(shí)度方面有所提高。

　　更多可預見(jiàn)的項目結果：PPM 策略建立起了業(yè)務(wù)管理者與參與項目的專(zhuān)業(yè)人員之間的橋梁。PPM確保了項目中流程的一致并幫助管理者實(shí)時(shí)評估項目狀態(tài)、預計項目結果，以及識別項目與項目間的依存關(guān)系。

　　管理的各方面

　　如表2所示，PPM策略提出了IT管理的與具體活動(dòng)和功能有關(guān)的四個(gè)主要方面。該表還詳述了對這些活動(dòng)和功能的自動(dòng)支持。

　　管理

　　管理涉及到IT管理者和軟件開(kāi)發(fā)的最重要問(wèn)題：“我們工作內容正確嗎？我們建立的是正確系統嗎？”如果團隊沒(méi)有正確地做到這些事，那么做什么都沒(méi)用。從進(jìn)度、預算或范圍透視來(lái)看，一個(gè)項目可能很成功，但如果沒(méi)有實(shí)現業(yè)務(wù)目標，項目就完全失敗。一些管理問(wèn)題經(jīng)常阻礙業(yè)務(wù)目標與IT 目標的結合，例如：

　　不同的項目團隊使用不同的詞匯。

　　為避免這些普遍的失敗原因出現，PPM策略提供了對管理的支持，包括：

　　方法管理：一個(gè)協(xié)調一致的可重復的流程，提供建立通用詞匯的方法，建立用于評估項目狀態(tài)的框架，并對計劃排列優(yōu)先級。

　　創(chuàng )意創(chuàng )新管理：對與預期和當前項目相關(guān)的 IT 項目請求的考慮進(jìn)行支持（項目管道管理）。

　　項目組合管理：將提出的計劃和項目結合起來(lái)并排列優(yōu)先級的方法。

　　計劃

　　能夠啟用 PPM 策略規劃的功能，包括：規劃管理： 多項目的整體視圖和它們的依存關(guān)系。

　　提供對計劃與跟蹤進(jìn)度、設立里程碑并為單個(gè)項目分配任務(wù)、識別項目依存關(guān)系、完成甘特進(jìn)度表及其他報告工件的支持。

　　構建

　　為確保開(kāi)發(fā)人員正確地構建系統，PPM 策略包含了以下功能：

　　業(yè)務(wù)流程建模：支持管理者使用度量來(lái)發(fā)現、編制文檔和詳細說(shuō)明當前業(yè)務(wù)流程，并指定新目標和需求。

　　需求分析：進(jìn)行財務(wù)分析、并根據潛在業(yè)務(wù)價(jià)值安排項目?jì)?yōu)先次序、定義并安排需求優(yōu)先次序、識別或準備現有的用來(lái)復用的資產(chǎn)的手段方法。

　　設計與構造：具有快速整合和/或應用程序開(kāi)發(fā)、可視化構造及框架性的代碼生成、單元測試及調試的功能。

　　測試與部署：提供對功能及負載測試，及管理測試需求的支持。

　　變更管理：配置管理和變更管理為部署和解決方案的監控提供支持。

　　運行

　　為了驗證系統有效性，PPM策略包括以下功能：

　　維護及生產(chǎn)率監控：支持測試及系統性能的衡量。

　　業(yè)務(wù)度量收集：收集和分析部署后的業(yè)務(wù)結果的方法。PPM 還幫助您跟蹤復用組件的度量。

　　安裝并監控服務(wù)級別協(xié)議（Servive Level Agreements，SLA）：設置特定的IT服務(wù)級別和有關(guān)響應時(shí)間、服務(wù)可用性及其他參數的度量集。

　　最初的步驟：一個(gè)通用過(guò)程

　　建立PPM策略是IT管理者開(kāi)始診斷并尋找項目失敗原因的一種途徑。然而，歸根到底，“治療”必須來(lái)自那些管理者的決定，將他們團隊生產(chǎn)的產(chǎn)品與組織中的業(yè)務(wù)戰略家所做決策之間的分離連接起來(lái)。在每個(gè) IT 項目組合中的項目中將自動(dòng)流程標準化，這是一種被證實(shí)了的方式，管理者可以通過(guò)該方式開(kāi)始建立連接。