降低成本是企業(yè)管理的永恒的主題，在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境中，企業(yè)作為競爭主體，應樹(shù)立怎樣的成本控制觀(guān)念來(lái)支配企業(yè)的成本管理工作，這是一個(gè)具有一定的現實(shí)意義的問(wèn)題，本文擬就這一問(wèn)題作以下簡(jiǎn)單探討。

　　一、戰略成本意識觀(guān)念

　　戰略成本意識見(jiàn)指企業(yè)管理人員對成本管理和控制有足夠的重視，充分認識到企業(yè)成本降低的潛力是無(wú)窮無(wú)盡的。這種無(wú)窮無(wú)盡降低成本的思想必須依靠組織措施的配合才能形成現代完整意義上的戰略成本意識。表現為：

　�、侔呀档统杀镜墓ぷ鲝墓芾聿块T(mén)擴展到供應、生產(chǎn)和設計等各個(gè)部門(mén)，形成全廠(chǎng)全員式的降低成本格局，形成縱橫貫穿企業(yè)內部各部門(mén)的“組織化成本意識”。

　�、趯⒔档统杀緩膽鹇圆季值母叨燃右远ㄎ�，即從選擇開(kāi)發(fā)項目種類(lèi)、規模起就注入成本思想，確立具有長(cháng)期發(fā)展現的“戰略性成本意識”。

　　二、科技驅動(dòng)型成本管理觀(guān)念

　　筆者認為，成本管理的環(huán)境是成本管理研究的邏輯起點(diǎn)，從目前市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō)，幣場(chǎng)已明顯進(jìn)入了“微利”時(shí)期。因此，企業(yè)幾乎不可能依靠高價(jià)格獲取利潤。計劃體制下的“節能降耗”和單項成本管理等簡(jiǎn)單的管理模式已無(wú)法適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展需要。因此，應樹(shù)立科技驅動(dòng)型成本管理觀(guān)念，其主要特征表現為：

　　1.適應市場(chǎng)經(jīng)濟要求的現代成本管理方法。傳統成本管理注重視有產(chǎn)品的節能降耗，成本下降空間極為有限。成本和利潤之間的矛盾比較突出，常常是老產(chǎn)品虧本促銷(xiāo)、新產(chǎn)品高價(jià)難銷(xiāo)，不利于企業(yè)持續健康發(fā)展�？萍简寗�(dòng)型成本管理重點(diǎn)是通過(guò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、成熟產(chǎn)品的優(yōu)化設計、新材料的運用、工藝技術(shù)的創(chuàng )新、設備技術(shù)的改進(jìn)、員工素質(zhì)的提高和采用計算機管理等措施，實(shí)現管理手段、方法的科學(xué)化，進(jìn)而將降低成本與技術(shù)進(jìn)步有機結合起來(lái)，由此形成了一個(gè)比較完整。系統的企業(yè)成本管理框架體系。

　　2.更加注重科技在擴大利潤空間的作用�？萍歼M(jìn)步和創(chuàng )新是增強企業(yè)綜合競爭力的決定性因素。為增強競爭力，企業(yè)必須加快產(chǎn)品創(chuàng )新步伐，提升企業(yè)技術(shù)水平�？萍简寗�(dòng)型成本管理成功的關(guān)鍵在于：企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng )新在提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的同時(shí)，創(chuàng )新所帶來(lái)的產(chǎn)出必須大于對創(chuàng )新活動(dòng)的投入。為此，企業(yè)在實(shí)施成本管理時(shí)，特別強調在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，以市場(chǎng)為導向，實(shí)行科學(xué)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規劃和預算制度，通過(guò)優(yōu)化企業(yè)資源配置，運用現代科技方法和手段，建立以科技驅動(dòng)為核心的成本管理體系。

　　3.使企業(yè)生產(chǎn)組織更趨現代化，資源配置更加合理�？萍简寗�(dòng)型成本管理很重要的特點(diǎn)在于，把企業(yè)的各種生產(chǎn)要素有機結合在一起，加快企業(yè)從勞動(dòng)密集型向技術(shù)型轉變；從注重物流管理向注重信息管理，按照信息化組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)轉變；從“產(chǎn)—供—銷(xiāo)”的傳統管理模式向“營(yíng)銷(xiāo)—開(kāi)發(fā)—制造—銷(xiāo)售”的現代管理模式轉變，確定合理的組織結構和責任制以及完善的激勵管理機制。

　　三、人本特色的成本管理觀(guān)念

　　傳統的成本管理方法主要是以“重獎重罰”為主，它只強調管理企業(yè)的目的，而不注重達到目標的過(guò)程，忽視了人的主動(dòng)性、創(chuàng )造性及作為一個(gè)人的多方面的需求。因此，樹(shù)立人本特色的成本管理觀(guān)念，建立成本管理文化，仍有重要意義。其內容包括：

　　1.樹(shù)立全員成本意識。向全體職工進(jìn)行成本意識的宣傳教育，培養全員成本意識，變少數人的成本管理為全員的參與管理。

　　2.調動(dòng)職工成本管理的積極性。

　�、僮ジ刹苛疂嵎罟�，帶頭厲行節約，為職工辦實(shí)事，使職工全身心地投入工作。

　�、谧ゾ�神獎勵，使人本特色的成本管理中的優(yōu)秀職工獲得耀眼的來(lái)譽(yù)。

　�、圩ノ镔|(zhì)鼓勵，建立職工和企業(yè)的命運共同體。

　　3.開(kāi)發(fā)職工成本管理的能力。

　�、俳ㄔO人才成長(cháng)環(huán)境。一是心理環(huán)境建設，提高全體職工對“搞好成本管理，人才是關(guān)鍵”的認識。二是政策環(huán)境建設，企業(yè)在實(shí)行技術(shù)研究開(kāi)發(fā)和管理創(chuàng )新中，出了問(wèn)題應由領(lǐng)導承擔失誤責任，而取得成績(jì)時(shí)，榮譽(yù)、獎勵、署名權都屬于科技人員。三是物質(zhì)環(huán)境建設，改善人才的工作環(huán)境和生活環(huán)境，保證充分發(fā)揮他們的潛能。

　�、诮�立人才培訓體系。一是設立專(zhuān)職的責任部門(mén)和責任人，制定以崗位培訓為主，以脫產(chǎn)培訓、專(zhuān)題進(jìn)修為輔的教育培訓計劃制度等。二是在崗鍛煉，迅速提高職工成本管理的理論認識和技能。

　　4.滿(mǎn)足員工不同層次的需求，創(chuàng )造一個(gè)各盡所能的氛圍，以充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性。

　　四、成本系統管理觀(guān)念

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)應樹(shù)立成本的系統管理觀(guān)念，將企業(yè)的成本管理視為一項系統工程，強調整體與全局，對企業(yè)成本管理的對象、內容、方法進(jìn)行全方位的分析研究。

　　首先，為使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有更強大的競爭力，成本管理就不能局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)（制造）過(guò)程，而應延伸到產(chǎn)品的市場(chǎng)需求分析，相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢分析，產(chǎn)品的設計，顧客的使用、維修及處置。按照成本管理的要求對產(chǎn)品的信息來(lái)源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫存成本、銷(xiāo)售成本，以及對顧客的維修成本、處置成本等應以嚴格、細致的科學(xué)手段進(jìn)行管理。如在產(chǎn)品設計階段推行價(jià)值分析，就是一種技術(shù)與經(jīng)濟相結合的成本管理手段。

　　其次，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，非物質(zhì)產(chǎn)品日趨商品化。與此相適應，成本管理的內涵也應由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本，如人力資源成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權成本、環(huán)境成本等。

　　最后，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)管理的重心應由企業(yè)內部轉向外部，由重生產(chǎn)管理轉向重經(jīng)營(yíng)決策管理，研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項至關(guān)重要的內容，如相關(guān)成本、差量成本、機會(huì )成本、邊際成本、未來(lái)成本等。

　　五、宏觀(guān)成本效益觀(guān)念

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，經(jīng)濟效益始終是企業(yè)管理追求的首要目標，企業(yè)成本管理工作中也應該樹(shù)立宏觀(guān)成本效益觀(guān)念，實(shí)現由傳統的節約、節省觀(guān)念向現代效益觀(guān)念轉變。特別是在我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制逐步完善的今天，企業(yè)管理應以市場(chǎng)需求為導向，通過(guò)向市場(chǎng)提供質(zhì)量盡可能高、功能盡可能完善的產(chǎn)品和服務(wù)，力求使企業(yè)獲取盡可能多的利潤。企業(yè)的一切成本管理活動(dòng)應以宏觀(guān)成本效益觀(guān)念作為支配思想，從“投入”與“產(chǎn)出”的對比分析來(lái)看待“投入”的必要性、合理性，即努力以盡可能少的成本付出，創(chuàng )造盡可能多的使用價(jià)值，為企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟效益。這里，值得注意的是，“盡可能少的成本付出”不僅僅是節省或減少成本支出，它還在于運用宏觀(guān)成本效益觀(guān)念來(lái)指導新產(chǎn)品的設計及老產(chǎn)品的改進(jìn)工作。如在對市場(chǎng)需求進(jìn)行調查分析的基礎上，認識到如果在產(chǎn)品的原有功能的基礎上新增某一功能，能否使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率大幅提高，也許這樣會(huì )相應地增加一部分成本，但只要能提高企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)的競爭力，就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)更大的效益，這也符合宏觀(guān)成本效益觀(guān)念。