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2006-12-06 09:44 宋昆 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
國家自1988年在八市二部開(kāi)始建設監理試點(diǎn)以來(lái),到1996年開(kāi)始轉入全面發(fā)展階段,至今已17年了,社會(huì )對這一制度逐漸有了認識,但這一制度發(fā)展到今天已遠離了國家當初推行建設監理制的初衷,發(fā)展的路越走越窄,甚至走入了誤區,如果國家在大范圍內取消現行的強制性監理,整個(gè)監理行業(yè)將面臨生存的危險,如果不取消強制性監理,又與市場(chǎng)經(jīng)濟的原則和規律相違背。面對這種現實(shí),建設部于2004年11月16日發(fā)出了建字[2004]200號文,要求在各建設領(lǐng)域試行建設工程項目管理,期望在工程管理制度上有新的突破。但很大程度上出于政府主管部門(mén)一廂情愿的工程采購方式,真的是市場(chǎng)的需求嗎,真的能改變當前工程管理的現狀嗎?筆者以為,一切要由市場(chǎng)來(lái)決定,建設工程項目管理如果步入建設監理制的后塵,誰(shuí)又能保證國家不會(huì )再推行另外一種管理方式呢?
1 走入誤區的建設工程監理
建設監理制從推行之初到現在一直存在爭議,焦點(diǎn)是業(yè)界及社會(huì )各界對這一工程管理制度中的許多問(wèn)題不能達成一致看法,建設監理如何培育、發(fā)展及至規范,政府、企業(yè)和市場(chǎng)作出了不同選擇,導致了主觀(guān)愿望良好的制度逐漸背離了市場(chǎng),走入了誤區,工程監理企業(yè)的正當利益受到損害,全行業(yè)在一個(gè)畸形的環(huán)境中生存,建設工程監理的實(shí)踐與國際工程管理慣例不能接軌,監理的路不知走向何處。
1.1建設工程監理的概念。
《建設工程監理規范》(GB0329——2000)給建設工程監理下的定義是“所謂建設工程監理,是指具有相應資質(zhì)的監理單位受工程項目建設單位的委托,依據國家有關(guān)工程建設的法律、法規,經(jīng)建設主管部門(mén)批準的工程項目建設文件、建設工程委托監理合同及其他建設工程合同,對工程建設實(shí)施的專(zhuān)業(yè)化監督管理!彼私ㄔO前期的工程咨詢(xún),建設實(shí)施階段的招標投標、勘察設計、施工驗收、直至建設后期的運轉保修在內的各個(gè)階段的監督與管理。國家在引進(jìn)這一制度時(shí),并非特指某一種工程采購方法所對應的工程管理模式。從理論上講監理單位受業(yè)主委托為其提供的一切服務(wù)活動(dòng)統稱(chēng)為監理,也就是國際上所說(shuō)的工程咨詢(xún)的一部分,監理工程師常把自己比做FIDIK合同條件里的工程師(Engineer)和各種合同安排所指的咨詢(xún)工程師(Consulting Engineer),大多數監理工程師在實(shí)踐中也是這么理解的,并沒(méi)因合同安排的不同而橫生新的概念。但社會(huì )對監理的理解和認知與業(yè)界相去甚遠,及至嚴重的偏差,隨著(zhù)監理實(shí)踐的不斷深入,業(yè)界也感到了理論和實(shí)踐的嚴重不足。這源于引進(jìn)建設監理制度時(shí)對這一制度的用詞設計的不科學(xué),不合理。由于“監理”一詞是借鑒了日本工程實(shí)施階段的管理經(jīng)驗,而日本的施工合同中建筑師始終被稱(chēng)為“監理”,即由建筑師對工程的實(shí)施進(jìn)行監督檢查,且“監理”對應的英文單詞為Supervisor,意思為管理人員,檢查員或監工,而非Supervise.由于合同中沒(méi)有定義,日本的施工合同與西方的合同有很大的差別?墒嵌嗄陙(lái)用作監理培訓的教材都聲稱(chēng)監理不是監工,他的地位高于監工,監工是被監理的對象,而實(shí)際上大多數的現場(chǎng)監理人員干的就是監工的工作,這也是大多數業(yè)主所希望的,只不過(guò)他們不是承包商的監工,而是業(yè)主雇用的監工罷了。國內從來(lái)不將監理工程師英譯為Supervisor Engineer,而是強調監理工程師就是FIDIK合同條件里的工程師(Engineer)或咨詢(xún)工程師(Consulting Engineer)。理論上的混亂加深了建筑領(lǐng)域對監理概念的分歧,政府關(guān)注和強調質(zhì)量監理,也限制了監理提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的范圍,加之絕大多數的監理單位都不具備建設前期的工程咨詢(xún)能力,且工程的可行性研究又屬于計劃部門(mén)管理,諸多原因導致工程監理僅限于工程實(shí)施階段,使得監理的路越走越窄,失去了發(fā)展的空間。這是體制和政府職能混亂及引導不力造成的,怪不得監理單位。而過(guò)分強調國情,又不隨著(zhù)國情的變化——市場(chǎng)主體成分和政府職能的變化進(jìn)行調整,使監理單位既不能代替質(zhì)量監督機構,又不能成為具有社會(huì )公信力的質(zhì)量評價(jià)機構;既不能發(fā)展成運用現代科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟管理、法律和工程技術(shù)等方面知識,為工程建設項目決策和管理提供智力服務(wù)的咨詢(xún)公司,又不具備向客戶(hù)(Client)提供建設前期工程咨詢(xún)的能力。隨著(zhù)工程造價(jià)和工程咨詢(xún)(投資)業(yè)務(wù)的分切,原本包羅萬(wàn)象的建設工程監理只剩下了質(zhì)量監督的內容,建設監理從引進(jìn)到現在,發(fā)生了質(zhì)的變化。因此,我們有理由認為,加強對工程咨詢(xún)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論研究,并對工程咨詢(xún)的原理、程序、方法、組織機構、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、案例分析、發(fā)展規律等進(jìn)行研究和探討,以推動(dòng)工程咨詢(xún)業(yè)的科學(xué)性、有效性和規范性,努力提高我國工程咨詢(xún)業(yè)的技術(shù)水平是當務(wù)之急。
1.2政府對工程監理的主導。
在我國,政府對建筑業(yè)從宏觀(guān)到微觀(guān)都進(jìn)行嚴格的監督,具體到工程監理更是對監理工程師的監理行為和監理方法作出規定,甚至興師動(dòng)眾地對實(shí)行監理的工程項目進(jìn)行例行的大檢查和突然檢查,行政執法之力度一年甚過(guò)一年,動(dòng)用的社會(huì )資源越來(lái)越多,成本愈來(lái)愈大,這說(shuō)明監理行業(yè)是由政府在主導。政府過(guò)分干預具體的微觀(guān)活動(dòng)對行業(yè)發(fā)展是不利的,該管的沒(méi)有到位,不該管的亂越位,現狀沒(méi)有改變,成效沒(méi)有多大,起不到規范市場(chǎng)秩序的作用。如遭到業(yè)界詬病的“旁站監理”制度,實(shí)屬中國特色,由政府推而廣之,并具有相應的法律地位(建設工程質(zhì)量管理條例)。對于在施工階段對施工質(zhì)量進(jìn)行監督的一種形式,國家在《建設工程監理規范》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程施工旁站監理管理辦法(試行)》(建設部建市[2002]189號)中強制監理單位執行,有背市場(chǎng)公平!斗课萁ㄖこ淌┕づ哉颈O理管理辦法(試行)》規定了土建工程實(shí)施旁站監理的關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序,但并未規定機電設備安裝工程實(shí)施旁站監理的關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序,這有失偏頗,已引起認識上的誤差。依筆者經(jīng)驗,建筑與結構不出問(wèn)題,并不能保證機電工程的安全和功能不出問(wèn)題,在有的工程中由于監理工程師未對大多數的機電試驗、調試工作進(jìn)行全過(guò)程的監督,只注重結果,致使工程投入使用后安全和功能不能實(shí)現,或功能不能正常發(fā)揮。當然,旁站監理也有市場(chǎng),業(yè)主大都喜歡,有其深刻的背景。大多數的業(yè)主對承包商的施工質(zhì)量不放心,對質(zhì)量監督站走過(guò)場(chǎng)蜻蜓點(diǎn)水式的監督不歡迎,因此尋求社會(huì )機構進(jìn)行連續性的監督管理是唯一途徑,監工的出現也就合情合理。它反映的是承包商誠信的失落,政府監督的失效,社會(huì )信用體系的不健全。政府利用行政力量強力干預的后果是施工質(zhì)量的責任主體不承擔質(zhì)量責任,而讓沒(méi)有主體行為能力的監理工程師承擔不相稱(chēng)的責任。如今的監理人員已變成了承包商的施工員和質(zhì)檢員,也許有人會(huì )問(wèn),監理工程師有許多權力,為什么不行使呢?試問(wèn),在目前中國的法律環(huán)境和社會(huì )環(huán)境下,監理工程師能因為承包商的現場(chǎng)施工員和質(zhì)檢員不到崗就不允許開(kāi)工,甚至停工嗎?在大多數的工程項目中根本做不到,這是因為許多承包商的現場(chǎng)質(zhì)檢員大多是掛名的,不可能到崗,業(yè)主對此也能“理解”,在這種情況下,承包商和業(yè)主與監理就變成了2:1。由此,監理變成了監工,由于要旁站,要對整個(gè)施工過(guò)程跟班監督,監理還要充當承包商的質(zhì)檢員,甚至是施工員,F實(shí)就是這樣,人們可以譴責監理的不作為,建設行政主管部門(mén)可以對其進(jìn)行處罰,甚至追究相應責任?墒菍Τ邪痰牟蛔鳛楹蜆I(yè)主的亂作為卻無(wú)人問(wèn)津,法不責“眾”,這公平、公正嗎?難道不是本末倒置嗎?我們看到,承包商的質(zhì)量責任和管理能力已被大大地弱化了,原因就在于政府強調第三方的無(wú)為可能帶來(lái)的后果,將責任主體自身的不足(如工人缺乏培訓,農民工較多,施工管理差等)一廂情愿地交由第三方來(lái)彌補,而忽視責任主體自身的責任。目前大有用監理單位的旁站監理代替承包商現場(chǎng)質(zhì)量管理的趨勢。
監理還被要求對建設工程項目的合法性進(jìn)行監督,甚至對業(yè)主的“不法行為”向建設行政主管部門(mén)報告,這就難為了監理工程師和監理單位。建設監理制度包括政府監理和社會(huì )監理兩個(gè)層次,政府監理具有強制性與法令性,因此建設工程項目的合法性應交由政府監理,而不應由社會(huì )監理承擔。監理企業(yè)與工程項目業(yè)主是委托與被委托的關(guān)系,有經(jīng)濟關(guān)聯(lián),也就是業(yè)主是監理的雇主,在目前工程實(shí)施階段的監理現狀下,要求監理工程師對建設工程項目的合法性進(jìn)行監督是不切實(shí)際的。要求監理工程師對業(yè)主的違法違規行為向建設行政主管部門(mén)報告,這就相當于監理工程師向業(yè)主提供的服務(wù)變成了對業(yè)主的監督活動(dòng),這在法理上是講不通的,也不合情理。而業(yè)主是監理的衣食父母,是上帝,監理工程師不可能作到向建設行政主管部門(mén)主動(dòng)報告業(yè)主的不法行為。在一些政府工程中,政府部門(mén)自己的不規范行為早為人們知曉,政府監理都不能予以糾正和改進(jìn),又有什么理由讓社會(huì )監理監督建設工程項目的合法性呢?筆者從事監理工作十年,了解到許多工程項目在開(kāi)工前未領(lǐng)取施工許可證,但業(yè)主都能向有關(guān)部門(mén)打招呼,先開(kāi)工,后辦證,有關(guān)部門(mén)也予以認可,更有甚者,有的工程項目在開(kāi)工三、五個(gè)月后業(yè)主才向建設行政主個(gè)管部門(mén)申請領(lǐng)取施工許可證,可沒(méi)有誰(shuí)追究業(yè)主的法律責任,施工許可證照樣發(fā)放,這期間監理工程師能拒絕提供監理服務(wù)嗎?標準的監理合同并未規定業(yè)主未辦理施工許可證監理就可以不提供服務(wù),如此情況下監理又能監督誰(shuí)合法誰(shuí)不合法呢,最終的結果是監理不作為,監理違法,F實(shí)就是這樣,人們知道監理做不到,可還是要求他去做。
近年來(lái)向監理轉移了越來(lái)越多的施工安全責任,它象一座大山,已壓得監理喘不過(guò)氣來(lái)。有些要求過(guò)于偏激,如要求監理進(jìn)行安全旁站,政府將自己原先管不了,管不好的事推向監理企業(yè),監理企業(yè)在無(wú)安全監理費用,免費服務(wù)的情況下承擔責任,公平嗎。人們看到,建筑工地出了安全事故,對安監站無(wú)行政和經(jīng)濟處罰,卻對監理單位和監理工程師進(jìn)行處罰,追究安全責任不能公正地進(jìn)行處理,把監理單位的責任無(wú)限擴大,監理已變成了一個(gè)低收入、高風(fēng)險的職業(yè)。監理工程師在施工階段所能做的就是審核承包商的施工組織設計(方案)和安全措施,對安全的監管只是檢查、監督和促進(jìn),他不是建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)者,安全歷來(lái)是誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負責,現場(chǎng)施工安全的直接責任人是承包商,目前強加給監理的安全責任有違《建筑法》。筆者在香港建筑師擔任監理的工程項目中了解到,建筑師雖然在施工過(guò)程中檢查各項安全措施,監督和促進(jìn)承包商的安全工作,但建筑師并不承擔因安全事故引致的責任,除非建筑師對承包商有關(guān)安全的事項發(fā)出了明確的指示。國內現在應當做的是建立市場(chǎng)機制,完善法規體系,如在現有基礎上由政府部門(mén)每年對相應資質(zhì)承包商的安全事故進(jìn)行統計,核發(fā)政府確認的安全記錄,并將其作為承包商投標必須提供的記錄之一,相關(guān)法規還可規定在什么情況下,承包商在多長(cháng)時(shí)間內不得承攬什么規模的工程項目,由此限定不良的承包商進(jìn)入相應的建筑市場(chǎng),一個(gè)不良的承包商長(cháng)此以往將被市場(chǎng)所淘汰。懲治措施對承包商應當是致命的,能觸動(dòng)其利益,保障社會(huì )公平。一個(gè)被社會(huì )公認的、透明的游戲規則將是有效的。
人們給監理強加了太多的附加職能,這些職能超越了它的社會(huì )屬性和自身能力,也違背了市場(chǎng)交易原則,監理背負了太多的東西,現在是否給它卸載還其本來(lái)面目。
1.3強制監理。
工業(yè)發(fā)達國家和地區由于投資主體的成份簡(jiǎn)單,工程項目大致分公款投資和私人投資兩種情況,其建設項目組織實(shí)施方式和合同形式也不同,項目實(shí)施階段的監理除公款投資項目外,其他項目政府并不強制監理。我國由于投資主體多元化,政府在計劃經(jīng)濟時(shí)的職能還未完全轉換,工程項目在近年來(lái)還呈現投資主體成份復雜的現狀,因此政府在較大范圍內規定了必須實(shí)行監理的工程項目,不但如此,一些地方出于各種原因,監理的范圍越來(lái)越大,監理取費卻愈來(lái)愈低。是什么原因導致市場(chǎng)扭曲或失真呢?杭州的監理市場(chǎng)有人專(zhuān)門(mén)做過(guò)調查,有很大一部分的業(yè)主(占被調查數量的31.7%)并不贊同政府的強制監理,其實(shí)全國的情況也大都如此,即便已實(shí)行監理的工程項目,許多業(yè)主都有自己的一套班子來(lái)進(jìn)行工程管理,被稱(chēng)為“監理的監理”。出現這種情況的背景是當前辦理施工許可證要填寫(xiě)監理單位,否則建設行政主管理部門(mén)不發(fā)放施工許可證;商品房預售許可證申辦時(shí)也需要監理單位出具相關(guān)證明,否則開(kāi)發(fā)商不能辦下預售許可證;質(zhì)量監督站不再對工程質(zhì)量進(jìn)行核定,分部工程改由監理工程師對工程質(zhì)量組織驗收,單位工程進(jìn)行評估。而業(yè)主把他的一部分職責委托給監理工程師去完成,并非按照監理合同規定的監理范圍和權力實(shí)際委托,通常情況下多為質(zhì)量控制和安全管理,也即責任最大、最得罪人、最易引起沖突的工作。所以,相當多的業(yè)主不委托“監理”不行,與此同時(shí),業(yè)主仍要組織起自己強大的項目管理班子,而監理相應的權力在施工中也經(jīng)常被業(yè)主剝奪,在許多工程項目表現為社會(huì )資源的浪費,社會(huì )總的管理成本增加,它反映了業(yè)主固有的觀(guān)念,對監理工作不認同,監理不能提供業(yè)主需要的服務(wù)。在這種情況下,監理最大的工作就是簽字和蓋章。這表明,我國目前的監理制完全是一種政府強制行為,不是社會(huì )行為和社會(huì )需求,政府要監理,業(yè)主不得不監理,計劃經(jīng)濟向現代商品經(jīng)濟轉化,體制、機制一時(shí)還不具備監理制運行的土壤、環(huán)境和市場(chǎng)需求,人們對事物的認識還基于原有的思維方式。再者,中國原本是一個(gè)自給自足的小農經(jīng)濟的封建社會(huì ),人們習慣于自己做自己的事,總以為自己做的比別人放心,比別人好,這種習慣根植于中國人的血脈中,傳承至今。于是乎,中國有那么多酒廠(chǎng),那不計其數誰(shuí)也說(shuō)不清牌子的酒;有了全世界第一多的汽車(chē)制造廠(chǎng),但總也造不出世界一流的中國轎車(chē)。多年的計劃經(jīng)濟導致了一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)小社會(huì ),社會(huì )分工缺乏專(zhuān)業(yè)化,在體制未發(fā)生根本改變,社會(huì )轉型還未完成的情況下,強制監理未必就是良藥。十多年過(guò)去了,我們對國際建筑業(yè)管理貫例有了更深的了解,它并不完全是國內所說(shuō)的監設監理,它有其深刻的理論內涵和實(shí)踐背景。那么國內當前是否應當厘清什么樣的工程項目實(shí)行監理,公款投資與私人投資有什么不同,工程的采購方法應多樣,由業(yè)主決定,不同的項目類(lèi)型采用不同的合同條件,標準合同模式及其依據的合同文本由相關(guān)行業(yè)組織制定,政府主要通過(guò)立法來(lái)規范建設行為,減少對其實(shí)施過(guò)程進(jìn)行具體的監督與管理,逐步走上小政府大社會(huì )的路子。
1.4監理招投標。
工程監理招投標在一些地方變得很滑稽,甚至走上了岐路,政府工程竟然在當天開(kāi)標,當天評標,當天答辯,然后當天定標,各項程序進(jìn)行的十分草率,從表面上看程序合法,實(shí)則是掩人耳目,走走過(guò)場(chǎng),評標小組怎么可能在極短的時(shí)間內將所有投標人的技術(shù)標全部看完呢,就這樣,凝結著(zhù)監理投標人汗水和智慧的標書(shū)到了評標“專(zhuān)家”手里僅僅被看看目錄,翻翻內容,量量厚度,或是干脆來(lái)個(gè)簡(jiǎn)單的,把所有投標人的技術(shù)標放在一起,比高低,量厚度,據此打分決出雌雄,或者任你是那般蛟龍,內定的監理單位肯定是第一名。這誤導監理單位編制的技術(shù)標越來(lái)越厚,少則幾十頁(yè),多則一、二百頁(yè),內容空洞,假設連篇,費話(huà)、套話(huà)成堆,標準規范大量摘抄。更有甚者,有的業(yè)主在只提供項目可行性報告部分內容和方案設計圖的情況下,卻要監理投標人提交《監理規劃》,并分析工程的難點(diǎn)和監理重點(diǎn),提出合理化建議,可這并不能難倒早已久經(jīng)沙場(chǎng)的監理單位,照樣能編出大本頭的《監理規劃》,回答業(yè)主感興趣的問(wèn)題。
那么招標方式又是什么現狀呢,在深圳,政府工程按規定在交易中心公開(kāi)招投標,當天答辯,當天定標,由于這一方法存在漏洞,不能避免監理投標人的違法行為,現已改為搖號抽簽的方式,即入圍的監理投標人用搖號抽簽的辦法來(lái)決定誰(shuí)能中標,你可別笑話(huà),這一招從表面上看很公平,但有的監理單位一年內竟不能中一個(gè)“簽”,你說(shuō)它公平嗎?投標已變成了賭博。社會(huì )投資項目的業(yè)主大多采用招投標的方法選擇監理單位,但一般情況下監理費用的高低起決定作用,大多數的業(yè)主并不把專(zhuān)業(yè)人士的知識、技能和工作經(jīng)驗作為選擇監理工程師的主要因素,除了少數采用國際工程管理模式的業(yè)主外,項目建議書(shū)與談判、協(xié)議評審等方式極少采用。這反映出業(yè)主雇用監理工程師的心態(tài),少花錢(qián),多辦事,一方面需要監理,一方面又不采用有效的途徑選擇監理,并經(jīng)常抱怨找不到好的監理。其實(shí),為支付給監理工程師的報酬與監理工程師的工作給項目帶來(lái)的潛在利益及其重要性相比,實(shí)屬微不足道!百|(zhì)優(yōu)必然價(jià)高”作為工程咨詢(xún)委托中被認可的規則,在中國普遍不被認可。
從十多年的監理實(shí)踐來(lái)看,業(yè)主與監理單位對監理招投標的認識都存在誤區,監理技術(shù)標書(shū)缺乏針對性和實(shí)旨性?xún)热,監理規劃或方案稱(chēng)為技術(shù)建議書(shū)更能顯示監理活動(dòng)作為咨詢(xún)服務(wù)的特性。建議書(shū)是否表明監理單位對監理任務(wù)清楚了解,而且能就執行任務(wù)的方法與途徑提出建議,在有些業(yè)主的工作大綱要求不很明確時(shí),監理單位能夠闡述自己對工作大綱的理解,澄清某些不確切的地方并提出修改建議,這洽洽是監理單位顯示其創(chuàng )造性的機會(huì )。對技術(shù)建議書(shū)的核心部分——方法與途徑,其內容是針對具體項目及所要求的監理服務(wù)類(lèi)型,詳細描述監理單位將以何種方式,采用什么方法及步驟去完成工作大綱所要求的每一項監理任務(wù),這也是考察監理單位實(shí)力與水平的一個(gè)重要方面。而一份建議書(shū)是否成功,很大程度上取決于專(zhuān)家的選派,監理人員的安排在評分標準中的權重很大,其中總監的權重又是最大的,因此,除了完全符合工作大綱的要求外,他還應具有很強的組織能力,有經(jīng)驗的監理單位往往都是指定自己最好的專(zhuān)家去擔任這一角色的。每個(gè)被選派的專(zhuān)家都要認真仔細地按工作大綱規定的格式準備自己的工作簡(jiǎn)歷,以作為技術(shù)建議書(shū)的附件供業(yè)主審查。
1.5監理工程師的管理。
監理單位是高智能的管理型組織,監理工程師是復合型的人才,這種人才資源目前仍然短缺,每年的供應量滿(mǎn)足不了市場(chǎng)需求。既然是一種短缺資源,國家就應當充分利用,提高利用率。但目前的政策是從上到下都對其進(jìn)行限制,監理工程師不能合理流動(dòng),內陸省份取得監理工程師資格的人士要到東部和珠三角地區從事監理職業(yè),內陸省份的主管部門(mén)會(huì )進(jìn)行限制,找出種種理由不予辦理或拖延辦理相關(guān)手續,而變更監理工作單位,辦理變更注冊手續將是慢長(cháng)而繁瑣的過(guò)程。具備總監能力和資格的人士在監理行業(yè)更是稀有資源,可主管部門(mén)非要限制其只能在一個(gè)項目中擔任總監,非但如此,還要求總監常駐工地,一旦那天檢查時(shí)總監不在工地,監理單位和總監本人將被記入不良記錄,受到處罰,并進(jìn)行公示。然而主管部門(mén)對承包商的法人代表、公司總經(jīng)理?yè)雾椖拷?jīng)理的騙術(shù)卻置之不理。目前對監理工程師管理的制度好比一個(gè)牢籠,一旦進(jìn)到這個(gè)里面,就沒(méi)有了自由的空間。真不知這一制度的設計有何作用,它實(shí)際上已限制了生產(chǎn)力的發(fā)展,阻礙了監理市場(chǎng)的發(fā)育,掩蓋了建筑業(yè)的矛,保護了落后,更與國際慣例不接軌,F階段政府應當做的是借鑒工業(yè)發(fā)達國家和地區的經(jīng)驗:對工程咨詢(xún)的管理采用面向“專(zhuān)業(yè)人士”執業(yè)資格的管理模式,也就是政府制定有關(guān)法規約束從事工程監理的專(zhuān)業(yè)人士的執業(yè)行為;專(zhuān)業(yè)人士組織(學(xué)會(huì ))負責考試認證專(zhuān)業(yè)人士的專(zhuān)業(yè)資格,并通過(guò)制定實(shí)施專(zhuān)業(yè)人士工作條例和職業(yè)道德規范監督管理專(zhuān)業(yè)人士的從業(yè)行為;政府建設主管部門(mén)或專(zhuān)業(yè)人士組織采用注冊制度控制從事工程監理的專(zhuān)業(yè)人士的執業(yè)資格;通過(guò)市場(chǎng)競爭機制、服務(wù)信譽(yù)等淘汰不合格的專(zhuān)業(yè)人士。
工程監理在諸多方面走入了誤區,你不覺(jué)得真是應了那句老話(huà)嗎:希望越大,失望就越大。
2 建設工程項目管理
2.1建設工程項目管理的概念。
人類(lèi)把有組織的活動(dòng)分為兩種類(lèi)型:一類(lèi)是連續不斷、周而復始的活動(dòng),人們稱(chēng)之為“作業(yè)或運動(dòng)”(Operations),如企業(yè)日常生產(chǎn)產(chǎn)品的活動(dòng);另一類(lèi)是臨時(shí)性、一次性的活動(dòng),人們稱(chēng)之為“項目”(Projects)。一個(gè)工程從投資機會(huì )研究開(kāi)始到竣工驗收及投產(chǎn),就具備“項目”的特點(diǎn),所以我們把工程的建設過(guò)程稱(chēng)為一個(gè)項目。因此,簡(jiǎn)單地說(shuō)對工程項目進(jìn)行的管理就是工程項目管理。由于工程建設的復雜性和風(fēng)險性,多年來(lái)各國及一些國際組織都對工程項目的管理模式和方法進(jìn)行不斷地研究、創(chuàng )新和完善。目前在國際上工程項目管理的模式廣義上大致有六種,一是傳統的(通用的)項目管理模式,這種模式在國際上最為通用,世界銀行、亞洲開(kāi)發(fā)銀行貸款項目和采用國際咨詢(xún)工程師聯(lián)合會(huì )(FIDIC)土木工程施工合同條件的項目均采用這種模式。二是建筑工程管理模式(Construction Management Approach,簡(jiǎn)稱(chēng)CM模式),也稱(chēng)快速軌道方式(Fast Track Method),這種模式的根本出發(fā)點(diǎn)是縮短項目建設周期。三是設計—建造(Design—Build)與交鑰匙(Turnkey)工程模式。四是設計—管理模式(Design—Manage),這種方式可看作是CM與設計—建造二種模式相結合的產(chǎn)物。五是項目管理模式(Project Management,簡(jiǎn)稱(chēng)PM),這種模式經(jīng)發(fā)展后目前在各行各業(yè)得到廣泛應用。六是BOT模式,即建造—運營(yíng)—移交模式。工程采購方法不同,業(yè)主與承包商之間為施工而簽訂的合同也不同,隨之對工程項目管理的模式也不同,因此工程采購方法決定了項目管理模式。在西方國家,可使用的工程項目采購方法(Procurement Method)多種多樣,合同安排也是變化多端,政府機構和私營(yíng)機構根據采購方法使用不同的標準合同模式,而非象國內無(wú)論政府機構和私營(yíng)機構,均不管工程項目采購方法,統一使用單一的標準合同模式。今天隨著(zhù)管理科學(xué)的發(fā)展,建設工程項目管理已是特指PM式的工程管理模式。
國內目前所指的建設工程項目管理,按照建設部的定義“是指從事工程項目管理的企業(yè),受工程項目業(yè)主委托,對工程建設全過(guò)程或分階段進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理和服務(wù)活動(dòng)!边@一定義有些矛盾,與當前國際工程管理慣例和理論不銜接,違背了實(shí)行項目管理的基本要求,即項目管理的身份是代表業(yè)主利益的咨詢(xún),[8]其工作核心是項目策劃和項目目標控制,出發(fā)點(diǎn)是實(shí)現項目的三大目標控制——投資控制、進(jìn)度控制和質(zhì)量控制,項目經(jīng)理參與工程項目建設的各個(gè)階段,而不是象通常在傳統管理中進(jìn)行一個(gè)項目時(shí)只是參與施工階段的活動(dòng)。項目管理貫穿于項目的整個(gè)壽命周期,顧名思義,項目管理是指全過(guò)程的管理,項目管理的工作應從一開(kāi)始就介入,而且對項目管理來(lái)說(shuō)項目前期的工作對目標控制尤為重要。如果一個(gè)項目管理企業(yè)只參與工程建設實(shí)施階段的活動(dòng),其進(jìn)行的管理活動(dòng)就不能稱(chēng)為項目管理,因為這種活動(dòng)不具備項目管理的特點(diǎn),也達不到項目管理的目的。[9]項目管理伴隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和項目的復雜化已逐漸形成為一門(mén)管理學(xué)科,它是以項目為對象的系統管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專(zhuān)門(mén)的柔性組織,對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實(shí)現項目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。嗚呼哀哉!建設工程項目管理的理論從一開(kāi)始與建設工程監理一樣就陷入了混亂,它能健康地發(fā)展嗎,建設行政主管部門(mén)又能將它規范到何種程度呢?由此建設工程的投資效益和管理水平又如何能得到提高呢?
2.2建設工程監理與建設工程項目管理。
在建設監理制度引進(jìn)我國之初,對它的描述是世界建設業(yè)的慣例,建設工程監理涵蓋了國際工程管理的項目模式,從廣義上講,業(yè)主委托給監理工程師的工作通稱(chēng)為工程監理,并普遍認為建設工程監理就是為業(yè)主進(jìn)行的項目管理。特別是近年來(lái)隨著(zhù)項目管理理論的迅速發(fā)展,在工程一線(xiàn)的監理工程師普遍認為,監理工程師從事的工作就是項目管理工作,是業(yè)主建設工程項目管理的延伸。
從建設工程監理和建設工程項目管理的概念看,二者是一致的,區別僅在于為業(yè)主提供服務(wù)的深度不同,而建設工程監理為業(yè)主提供的服務(wù)要比建設部所說(shuō)的建設工程項目管理深,且責任大。表面看,二者介入工程管理采用的方法不同。[10]建設工程監理既有制度和法規的內涵,又有項目管理科學(xué)的內涵。建設工程監理的理論和為業(yè)主進(jìn)行項目管理的理論是相通的,目的是一致的。但國家現在推行建設工程項目管理,有人又說(shuō)工程監理是工程項目管理的重要組成部分,但不是項目管理的全部。工程監理是對施工階段的質(zhì)量、進(jìn)度、費用、安全等方面的監督管理。這就讓筆者糊涂了,建設部1989年7月28日發(fā)布的《建設監理試行規定》(建設部(89)建建字第367號)第十三條、第十四條明確規定,建設單位可根據需要,委托一個(gè)監理單位承擔工程建設項目全部或部分階段的監理,也可委托幾個(gè)監理單位承擔不同階段的監理。監理的主要內容包括建設項目的可行性研究;參與設計任務(wù)書(shū)的編制;提出設計要求,組織評選設計方案;協(xié)助選擇勘察、設計單位,商簽勘察、設計合并組織實(shí)施;審查設計和概(預)算,等等!督ㄔO工程監理規范》(GB0329——2000)也明確寫(xiě)明工程監理工作的主要內容包括協(xié)助建設單位進(jìn)行工程項目可行性研究,優(yōu)選設計方案、設計單位和施工單位,審查設計文件等等。如果將《規定》和《規范》列舉的監理主要業(yè)務(wù)內容與《建設工程項目管理試行辦法》規定的工程項目管理業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行比較,說(shuō)的不都是一回事嗎,非但如此,建設工程項目管理是建設監理的一部分,從屬于工程監理,工程監理涵蓋了項目管理,只是當初國內在引進(jìn)這一制度時(shí),受日本影響將工程管理咨詢(xún)定義為監理,過(guò)分強調對工程建設實(shí)施監督,而輕視為業(yè)主提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),且政府也一直強調監理工作在建設工程投資決策階段和設計階段尚未形成系統、成熟的經(jīng)驗,需要通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步研究探索,而今難道一夜之間建筑業(yè)的勘察設計、施工、監理等單位就具備投資決策階段和設計階段的項目管理能力了嗎。因此,在國內已有建設工程監理概念的情況下,有必要在此基礎上以政府為主導再提出一種新的工程管理制度或方式嗎?筆者以為,建設工程項目管理只能是一種項目管理模式,它屬于建設工程監理模式的范疇。問(wèn)題是《建設工程項目管理試行辦法》對此予以明確否定,它告訴業(yè)界以往對工程監理的認識都是錯誤的。而它確定的服務(wù)內容包括“協(xié)助業(yè)主組織工程監理、施工、設備材料采購招標!庇纱艘幎▽(shí)行項目管理的工程,同時(shí)也實(shí)行工程監理。這等于是說(shuō),建設工程項目管理與建設工程監理是兩種不同的項目管理制度和方式,在當前從理論上還無(wú)法厘清建設工程監理和建設工程項目管理的情況下,這就產(chǎn)生了混亂,帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題,同一工程中,監理單位與項目管理單位是什么關(guān)系,二者都是業(yè)主委托的,誰(shuí)監督誰(shuí)。如果二者是平行關(guān)系,則由業(yè)主協(xié)調二者的工作關(guān)系,但往往很難劃清二者的工作界面,協(xié)調很難及時(shí)到位,雙方責任不清,步調不一,互相推諉,這反而違背了業(yè)主雇用專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)單位的目的。如果由項目管理單位監督管理監理單位,則缺乏依據,在工作中極易發(fā)生沖突,激化矛盾。筆者在2003年任深圳市深?lèi)?ài)半導體有限公司5吋功率生產(chǎn)線(xiàn)工程項目總監時(shí)對此體會(huì )深刻。從法律地位看,監理工程師具有監督的職能,他不光監督承包商的施工活動(dòng),還要監督業(yè)主的建設行為合法,從這一點(diǎn)說(shuō),監理工程師可以監督管理項目管理單位,想必這不是國家建設主管部門(mén)的初衷吧。此外,《建設工程項目管理試行辦法》允許監理企業(yè)同時(shí)承擔同一工程項目管理和監理業(yè)務(wù)。筆者實(shí)在不能明白,果真如此,原本把它當做監理工作的活動(dòng),現在卻要人為的將其分為項目管理和工程監理,一家人又要分成兩家人,還要為誰(shuí)管誰(shuí)爭斗一番,其實(shí)做的都是同一件事,有這個(gè)必要嗎?筆者并非反對項目管理模式的管理,且一直認為這是一種先進(jìn)和科學(xué)的管理方法,只是以為目前的工程管理理論混亂不堪,沒(méi)有了頭緒。鑒于國家推行項目管理,有關(guān)方面有必要認真考慮具體實(shí)施中的實(shí)際問(wèn)題,不能走不出在探索中混亂,在混亂中探索的怪圈。
3 前途未卜的建設工程項目管理
綜上所述,我們知道目前國家建設主管部門(mén)推行的建設工程項目管理與國際工程管理中所說(shuō)的項目管理(PM)并不銜接,并有本質(zhì)的區別。其實(shí)建設行政主管部門(mén)已給人一種自己也說(shuō)不清什么是建設工程監理與建設工程項目管理的味道。我們不妨可以解讀為國家推行的建設工程監理未達到預期目的,建設工程的投資效益和管理水平無(wú)明顯提高,建設工程監理作為一種制度并未發(fā)揮應有的作用,它已失去了活力,良好的初衷走了樣,發(fā)展的路越走越窄,甚至走入了誤區。在這種背景下,建設行政主管部門(mén)提出了項目管理,試圖用項目管理來(lái)厘清工程監理,期望在工程管理制度或管理方式上有新的突破和發(fā)展,直至代替建設工程監理。但是連理論基礎都不清楚的一種管理和服務(wù)活動(dòng),它又能走多遠呢?[11]已具有法律地位的建設工程監理尚且如此,誰(shuí)又能預計項目管理將來(lái)會(huì )演變成什么模樣呢。采用什么方式管理工程項目,應當是業(yè)主的權力,除政府工程外,政府不該對其進(jìn)行強制。政府所要做的是通過(guò)立法來(lái)規范建設行為,減少對其實(shí)施過(guò)程進(jìn)行具體的監督和管理。
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