德魯克教授是當代著(zhù)名的思想家，一代管理學(xué)宗師�！督�(jīng)濟學(xué)人》稱(chēng)他為“大師中的大師”。他是推動(dòng)管理學(xué)發(fā)展成為一門(mén)嚴肅科學(xué)的先驅?zhuān)�是現代“管理叢林”中經(jīng)驗主義管理思想流派的創(chuàng )立者和代表人物。他的論著(zhù)被譯成20多種文字，在世界各國廣為傳播，成為全世界管理者、學(xué)者奉為圭臬的經(jīng)典。

    在上個(gè)世紀六十年代，大多數領(lǐng)導學(xué)方面的研究還認為卓有成效的管理者是天生的，并試圖從管理者的素質(zhì)角度出發(fā)，尋找有效管理者所具有的不同于常人的個(gè)人和特質(zhì)。而德魯克先生從他自己的研究和咨詢(xún)經(jīng)歷出發(fā)，認為沒(méi)有一個(gè)有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì )了一些有效的管理習慣。德魯克認為“組織中的管理者通常會(huì )遇到四種情況，而自己基本無(wú)法控制。然而每種情況都會(huì )像他施加眼里，將工作推向無(wú)效，使機構運作不靈：（1）管理者的時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于自己；（2）管理者往往被迫按照老一套方法開(kāi)展工作；（3）只有當別人使用管理者的貢獻時(shí)，管理者才具有有效性。（4）管理者身處組織之內，但如果他要有效工作，還必須努力認識組織以外的情況”。

    為應對這些情況，德魯克認為“作為一個(gè)有效的管理者，必須在思想上養成如下的習慣：（l）知道如何利用自己的時(shí)間。（2）注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對外界的貢獻。（3）把工作建立在優(yōu)勢上—他們自己的優(yōu)勢，善于利用自己的長(cháng)處，上級、同事和下級的長(cháng)處。（4）精力集中于少數主要領(lǐng)域。（5）善于做出有效的決策。如今，德魯克對管理者工作面臨現實(shí)問(wèn)題的描述和相關(guān)建議，已成為經(jīng)典，被到處引用。

擁有“最年輕頭腦”的即將96歲的德魯克

    心智決定視野，視野決定格局，格局決定命運，命運決定未來(lái)。

    這正是德魯克一生的最佳寫(xiě)照。因為未滿(mǎn)14歲時(shí)的他，驚覺(jué)自己將是一位“旁觀(guān)者”，亦即以“社會(huì )生態(tài)學(xué)家”自居，一輩子做他所教，教他所做，教做如一，稱(chēng)得上是“經(jīng)營(yíng)管理先生”。他從來(lái)沒(méi)有對金錢(qián)或名利產(chǎn)生過(guò)濃厚的興趣，他回絕的酬勞遠比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專(zhuān)訪(fǎng)，他始終對人類(lèi)社會(huì )抱持著(zhù)終極的關(guān)懷，他寫(xiě)了 44本經(jīng)典作品，六度榮獲麥肯錫論文獎，發(fā)表近40篇哈佛商業(yè)評論的經(jīng)典文章，他宏觀(guān)的思維與微觀(guān)的堅持，加上成熟的心智，開(kāi)闊的視野，超然的格局，并且透過(guò)他有目的、有條理、有系統的貢獻人類(lèi)社會(huì )，足堪稱(chēng)之為“卓有成效的彼得。德魯克”，實(shí)是《卓有成效的管理者》一書(shū)的活教材。

    以目標為導向的管理（Manage鄄mentbyObjective，MBO），就個(gè)人成長(cháng)方面來(lái)說(shuō)，即是以“有效性” （Effec鄄tiveness）作為個(gè)人工作的目標，再加上“自我控制”（SelfControl），而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發(fā)展的工具，進(jìn)而提升貢獻、創(chuàng )造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經(jīng)典佳作之一，更是厘清觀(guān)念、啟發(fā)心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。

    為此，讀百本書(shū)，不如好書(shū)百遍讀，《卓有成效的管理者》一書(shū)是值得讀百遍、細細品嘗、終身體悟，因為它改變且創(chuàng )造了我的命運———包括我的價(jià)值觀(guān)、事業(yè)的發(fā)展、家庭的幸福、孩子的未來(lái)。

    所謂“成功無(wú)法教，有效可以學(xué)”，研讀《卓有成效的管理者》一書(shū)的有效秘訣，即在于“行”，因為“行是就行，行就是行”，唯有從決策的系統思維開(kāi)始啟動(dòng)，先作問(wèn)題界定———不在于尋找答案而是問(wèn)正確的問(wèn)題，再定精細的邊界條件，尋找三至五個(gè)替代可行的方案，然后選擇較適當的方案，而不是所謂最佳的方案，并采取行動(dòng)，貫徹落實(shí)，但需要根據反饋機制、現實(shí)的情況和不確定的未來(lái)作立即而有效的反應，予以適當的調整與修正，力求成果之有效性。

    在此同時(shí)，將組織的所有資源安排于優(yōu)先、優(yōu)后的重大工作上，且物色正確的人選，發(fā)揮其長(cháng)處，以便作重大的貢獻，并做好時(shí)間資源的分配，以獲致卓有成效的成果。

    更深層的看，“成功靠不住，有效方長(cháng)久”，關(guān)鍵則在于“知”，因為力行得以真知，但真知才能力行，也唯有從時(shí)間的系統化分析著(zhù)手，逐一檢視自己所花的時(shí)間的量、質(zhì)、值是否有到位？是否真正有生產(chǎn)性？其次，是否有著(zhù)眼于有效的貢獻？個(gè)人長(cháng)處是否能有效發(fā)揮？在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序與資源的分配上是否恰當呢？決策的品質(zhì)是否粗糙或存在偏差，因為匆促的決策往往都是錯誤的決策，唯有不斷地檢測評估，才能成為一位“卓有成效的管理者”。

    雖然如此，值得注意的是，在擔任管理者的大多數人中，高度有效者，殊不多見(jiàn)。為何有才華的人往往最為無(wú)效？因為他們并沒(méi)有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得，一個(gè)人的才華，唯有透過(guò)有目的、有條理、有系統的工作，才能所為有效。

    就拿卓有成效的彼得。德魯克，他也可不這樣認為自己真正有效！為什么？

    他說(shuō)：只有偏執狂才能真正成就大事，其他的人，就像我一樣，或許生活多姿多彩，卻白白浪費青春，像富勒（幾何學(xué)家）和麥克魯漢（電視先知）這樣的人，才可能讓他們的使命成真，而我們卻興趣太多，心有旁鶩。我后來(lái)學(xué)到，要有成就，必得在使命感的驅使下“從一而終”，把精力專(zhuān)注在“一件事” 上。富勒在荒野上待了40年，連一個(gè)追隨者也沒(méi)有，然而他還是堅定地為自己的愿景奉獻一切。麥克魯漢卻花了25年的光陰追逐他的愿景，從不曾退縮。因此，時(shí)機成熟時(shí)，他們都造成相當的影響。而其他像我們這樣有著(zhù)很多興趣，而沒(méi)有單一使命的人，一定會(huì )失敗，而且對這個(gè)世界一點(diǎn)影響力都沒(méi)有。（取材自《旁觀(guān)者》一書(shū)）

    《卓有成效的管理者》書(shū)中有兩個(gè)結論，一是管理者的工作必須有效，二是有效性是可以學(xué)會(huì )的�！坝行�性”雖然人人可以學(xué)，但卻無(wú)人可教，有效性不是一門(mén)課程，但卻是可以“自我訓練或自我修煉”的，有效性乃是一個(gè)人自我發(fā)展的關(guān)鍵，也是組織發(fā)展的關(guān)鍵。

    然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰，一是人的誠實(shí)與正直，其本身并不一定能成就什么，但是如果一個(gè)人在誠實(shí)與正直方面有缺失，則足以敗事。其次，當今的知識工作者的生產(chǎn)力關(guān)系著(zhù)組織的生產(chǎn)力，更關(guān)系著(zhù)國家的生產(chǎn)力，為此，知識工作者必讀熟讀的一本經(jīng)典作品，舍《卓有成效的管理者》還有誰(shuí)？