我國工程項目建設監理實(shí)行總監理工程師負責制，總監理工程師行使合同賦予監理單位的權限，全面負責受委托的監理工作。建設監理千頭萬(wàn)緒，事情多責任重。多年的監理工作使我深深地感到，作為總監理工程師要做好監理工作，必須抓住以下幾個(gè)重點(diǎn)。

　　1 總監要加強學(xué)習，不斷完善自己，使自己成為一專(zhuān)多能的高智力人才：具體是，政治上要有正確的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)與人生觀(guān)，要有現代化的管理思想，要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實(shí)的工 程理論基礎，要有比較全面的工程知識，有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗，要具備現代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調能力，要會(huì )經(jīng)營(yíng)、懂經(jīng)營(yíng)。身心上必 須有強健的體魄、充沛的精力。特別是要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說(shuō)，總監要集總工程師、總經(jīng)濟師、項目經(jīng)理的基本技能于一身。對照這個(gè)標準，要完 完全全都做到確實(shí)很難，但作為總監應該朝著(zhù)這個(gè)目標去努力，要不斷地學(xué)習和摸索，在實(shí)踐中鍛煉提高�？偙O只有搞好了自己的學(xué)習，全面提高了自己的綜合素質(zhì) 后才能當好總監、做好總監工作。

　　2 總監要給自己準確定位，做好協(xié)調工作：嚴格地說(shuō)，總監是受業(yè)主委托，代表監理單位，在業(yè)主授權范圍內，根據與業(yè)主簽訂的監理委托合同，依照法律行政法規及 有關(guān)的技術(shù)標準、設計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在設計、施工質(zhì)量、建設工期和建設投資等方面，代表建設單位實(shí)施監督。監理單位與業(yè)主之3日是委 托與被委托的關(guān)系，與被監理單位（承包單位）是監理與被監理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進(jìn)，在管理上是互相制約，監理是其中的中 介主體。因此，總監在協(xié)調矛盾時(shí)，必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學(xué)的原則，樹(shù)立換位思想，既要監，也要幫。對業(yè)主，要將業(yè)主擺到主導作用的位置，從 工程建設的角度站在業(yè)主的立場(chǎng)，多為業(yè)主考慮，起到顧問(wèn)的作用。對設計單位，要充分尊重設計、現場(chǎng)設計代表的意見(jiàn)，當好優(yōu)化設計的幫手。對工程施工單位， 既要嚴格要求，又要積極維護其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現的疑難問(wèn)題�？傊��？偙O要做到既到位、也有位、還不越位；要能管、會(huì )管、敢管。只 有這樣，總監才能在工程建設中發(fā)揮其特有的作用。

　　3 總監要當好對內負責人：對內總監的職責就是行政負責人、技術(shù)負責人。作為行政負責人，總監要根據所監工程的具體特點(diǎn)，合理設置機構，配備監理人員，健全監 理制度，規范監理工作程序，明確崗位職責。作為技術(shù)負責人，總監從一開(kāi)始就要參與監理大綱的編制，監理合同簽訂后，應主持編制監理規劃，指導各專(zhuān)業(yè)制定監 理實(shí)施細則或監理工作計劃。工程建設過(guò)程中，根據制定的監理工作計劃、實(shí)施細則和各項規章制度，組織開(kāi)展監理工作，最后尚應做好監理總結。需要指出的是， 總監在行使對內負責人職責時(shí)要保證各級監理人員有必要的權力，做到責權利分配合理、科學(xué)、符合有關(guān)規定。

　　4 總監要使"三控制"目標系統達到最優(yōu)結合：監理工作的重點(diǎn)是對工程建設實(shí)施"三控制"，即質(zhì)量、投資、工期的控制�？偙O工作的重點(diǎn)同樣也是"三控制"，但 質(zhì)量、投資、工期彼此是一個(gè)既統一又相互矛盾的目標系統。作為總監，其職責就是通過(guò)對這三方面進(jìn)行控制，使得這一目標系統達到最優(yōu)結合，故總監所有的工作 都必須圍繞這一目標去展開(kāi)；特別是，第一，要始終堅持質(zhì)量第一。尤其是當質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時(shí)，態(tài)度要鮮明，要從對黨、對人民、對自己負責的高度去 處理矛盾，敢于進(jìn)言，敢于丟官，敢于唱白臉，合理應用賦予自己在支付方面的權力，選好、抓好質(zhì)量控制點(diǎn)，嚴格旁站制度和驗收制度，抓好事先、事中、事后三 環(huán)節控制，扎實(shí)地做好防微杜漸工作，堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀(guān)規律的工程在自己監理的工程中出現，只有這樣；才能消重點(diǎn)做的就 是進(jìn)行分析、建立工期協(xié)調制度，從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟以及信息反饋等方面及時(shí)采取措施，通過(guò)動(dòng)態(tài)控制，以月保季、以季保年，從而保證整個(gè)工期。

　　5 抓好監理信息工作：建設監理信息是總監實(shí)施控制的基礎，也是總監監理決策的依據。從事建設監理無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與信息打交通，抓監理信息，總監要從信息收集、 整理、處理、存儲、傳遞等環(huán)節上完善規章制度。加強督促檢查。隨著(zhù)計算機技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展，計算機技術(shù)在建設監理上已發(fā)揮越來(lái)越大的作用。尤其是在 一些大中型重點(diǎn)工程項目中。所以總監要在重視信息管理的同時(shí)。也要重視計算機的開(kāi)發(fā)與應用。

　　做總監工作，是一項系統工程，哪個(gè)環(huán)節處理得不好都不行。文中只提到其中的幾個(gè)方面，這絕不是其它部分不重要。

　　總監的三重責任

　　法律責任　必須維護國家的利益，保證工程上使用的建筑材料、建筑購配件和設備是合格產(chǎn)品；施工完了的每一道工序都達到規范標準和設計要求，特別是要符合強 制性條文的規定；竣工的工程必須確保安全可靠、滿(mǎn)足功能。這一責任是總監三重責任的底線(xiàn)，也是后面兩重責任的基礎，每一個(gè)總監必須牢牢守住這條第線(xiàn)。如果 一個(gè)總監守不住這條底線(xiàn)，那么就會(huì )出現"豆腐渣"工程，就會(huì )發(fā)生像重慶綦江彩虹大橋坍塌那樣的重大惡性事件，你就可能成為歷史的罪人。作為一名總監，一旦 發(fā)現這種有損國家和人民利益的情況時(shí)，必須毫不猶豫地挺身而出，堅決果斷的予以制止。

　　合同責任　必須對業(yè)主負責。監理的服務(wù)對象是業(yè)主，業(yè)主以委托的形式，通過(guò)合同約定，賦予總監以一定的職權，總監理所當然地要負起合同賦予的責任。而且對 業(yè)住所負的責任要深得多、廣得多，因為業(yè)主要求的決不僅僅是一個(gè)合格工程。除了安全和可用，還必須質(zhì)量?jì)?yōu)良、工期短快、投資節省。凡是合同中承諾的我們一 定要做到，就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫助的，只要不是業(yè)主違規違約、有意為難，我們都要盡力而為。

　　崗位責任　必須對公司負責�？偙O對外他代表公司履行建設工程委托監理合同約定的各項義務(wù)，對內又代表公司行使對項目監理部（組）的管理職能。既是"大 使"，又是"諸侯".作為一個(gè)總監，應時(shí)時(shí)處處維護公司的利益和聲譽(yù)，同時(shí)在在對外協(xié)調時(shí)，一定要勤于思考，善于應變，"三思而后行".