
【題庫】咨詢(xún)工程師組織管理高頻考點(diǎn):工作分解結構的概念
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工作分解結構是一種層次化的樹(shù)狀結構,是以可交付成果為對象,將項目劃分為較小和更便于管理的項目單元。計劃要完成的全部工作包含在工作分解結構底層的項目單元中,以便安排進(jìn)度、估算成本和實(shí)施監控。
工作分解結構每下降一個(gè)層次,意味著(zhù)對項目工作更詳細的說(shuō)明。通過(guò)控制這些項目單元的費用、進(jìn)度和質(zhì)量目標,使它們之間的關(guān)系協(xié)調一致,從而達到控制整個(gè)項目目標。
工作分解結構可以滿(mǎn)足各級別的項目參與者的需要。工作分解結構可與項目組織結構有機地結合在一起,有助于項目經(jīng)理根據各個(gè)項目單元的技術(shù)要求,賦予項目各部門(mén)和各職員相應的職責。同時(shí),項目計劃人員也可以對WBS中的各個(gè)單元進(jìn)行編碼,以滿(mǎn)足項目控制的各種要求。
例如,對大型工程項目,在實(shí)施階段的工作內容相當多,其工作分解結構通??梢苑纸鉃榱?。一級為工程項目;二級為單項工程;三級為單位工程;四級為分部分項工程;五級為工作包;六級為作業(yè)或工序。
一般地,前三級由業(yè)主進(jìn)行編制,更低級別的分解則由承包商完成并用于對承包商的施工進(jìn)度進(jìn)行控制。工作分解結構中的每一級都有其重要目的:第一級一般用于授權,第二級用于編制項目預算,第三級編制里程碑事件進(jìn)度計劃,這三個(gè)級別是復合性的工作,與具體的職能部門(mén)無(wú)關(guān)。再往下的三個(gè)級別則用于承包商的施工控制。工作包或工作應分派給某個(gè)人或某個(gè)作業(yè)隊伍,由其唯一負責。
工作分解結構將項目依次分解成較小的項目單元,直到滿(mǎn)足項目控制需要的最低層次,這就形成了一種層次化的“樹(shù)”狀結構。這一樹(shù)狀結構將項目合同中規定的全部工作分解為便于管理的獨立單元,并將完成這些單元工作的責任賦予相應的具體部門(mén)和人員,從而在項目資源與項目工作之間建立了一種明確的目標責任關(guān)系,這就形成了一種職能責任矩陣。
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