答案：C

考點(diǎn)：第四章工程項目管理第二節工程項目管理的組織，工程項目管理組織機構形式。

思路：職能制組織機構的主要優(yōu)點(diǎn)是強調管理業(yè)務(wù)的專(zhuān)門(mén)化，注意發(fā)揮各類(lèi)專(zhuān)家在項目管理中的作用。由于管理人員工作單一，易于提高工作質(zhì)量，同時(shí)可以減輕領(lǐng)導者的負擔。但是，由于這種機構沒(méi)有處理好管理層次和管理部門(mén)的關(guān)系，形成多頭領(lǐng)導，使下級執行者接受多方指令，容易造成職責不清。

矩陣制組織機構的優(yōu)點(diǎn)是能根據工程任務(wù)的實(shí)際情況靈活地組建與之相適應的管理機構，具有較大的機動(dòng)性和靈活性。它實(shí)現了集權與分權的最優(yōu)結合，有利于調動(dòng)各類(lèi)人員的工作積極性，使工程項目管理工作順利地進(jìn)行。但是，矩陣制組織機構經(jīng)常變動(dòng)，穩定型差，尤其是業(yè)務(wù)人員的工作崗位頻繁調動(dòng)。此外，矩陣中的每一個(gè)成員都受項目經(jīng)理和職能部門(mén)經(jīng)理的雙重領(lǐng)導，如果處理不當，會(huì )造成矛盾，產(chǎn)生扯皮現象。

易錯：理解工程項目管理組織機構形式結構圖是解答本題的關(guān)鍵，直線(xiàn)職能制和直線(xiàn)制都不形成多頭領(lǐng)導。

拓展：教材介紹了四種工程項目管理組織機構形式，這是歷年都要考核的內容。在理解工程項目管理組織機構形式結構圖的基礎上，掌握各個(gè)工程項目管理組織機構形式的特點(diǎn)。