（1）物業(yè)管理企業(yè)在安全事故中的義務(wù)。條例首先強調了物業(yè)管理企業(yè)在安全防范工作中的地位，是協(xié)助相關(guān)主管部門(mén)做好安全防范工作，而不是對物業(yè)管理區域內的安全防范工作全面負責；其次在發(fā)生安全事故時(shí)物業(yè)公司要履行三項義務(wù)：1.立即采取應急措施，避免擴大損失；2.及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告事故；3.協(xié)助做好救助工作。

（2）物業(yè)保安人員的職責。物業(yè)保安人員的主要職責是維護物業(yè)管理區域內公共秩序，為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境。

物業(yè)管理企業(yè)的責任：條例規定“物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。”

這句話(huà)可以這樣理解：1.對不履行合同約定，造成業(yè)主人身和財產(chǎn)損害的，物業(yè)管理企業(yè)應承擔相應的合同責任，而非法定責任；2.不能簡(jiǎn)單地認為既然實(shí)施了物業(yè)管理，物業(yè)管理企業(yè)就應當保障業(yè)主的財產(chǎn)和人身安全，對業(yè)主在物業(yè)管理區域內受到的人身和財產(chǎn)的損害，物業(yè)管理企業(yè)就應當承擔完全的法律責任（主要是民事責任），物業(yè)管理企業(yè)承擔責任有一個(gè)前提條件，就是物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定；3.物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同中的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)受到損害的，“依法”承擔的是“相應”的法律責任。所謂相應即：根據不同的情況，承擔不同類(lèi)型的責任；根據物業(yè)服務(wù)合同的不同約定，承擔不同的責任。