物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理團隊,是各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的集合。相對于物業(yè)基礎性管理服務(wù)而言,這里的專(zhuān)業(yè)人才,指的是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要的各方面專(zhuān)業(yè)配套人員,如銷(xiāo)售人員、金融管理人員、市場(chǎng)管理人員等。所有企業(yè)無(wú)一不把人才視為企業(yè)最重要的財富,從事經(jīng)營(yíng)性物業(yè)更是如此。一個(gè)懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理、市場(chǎng)意識和銷(xiāo)售能力強的帶頭人可以盤(pán)活整個(gè)經(jīng)營(yíng)項目,帶動(dòng)銷(xiāo)售,提升檔次,擴大企業(yè)市場(chǎng)知名度。反之,一個(gè)不懂經(jīng)濟規律、不懂業(yè)務(wù)的外行如果沒(méi)有虛心求教的心態(tài),沒(méi)有埋頭學(xué)習刻苦鉆研的精神,即便有再好的市場(chǎng)、再一流的設備、再充足的資金,也不能保證經(jīng)營(yíng)成功。因此,選擇適宜的帶頭人,配備相對專(zhuān)業(yè)的管理班子,是物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成功與否的關(guān)鍵和基礎。
管理團隊風(fēng)險的另一個(gè)需要關(guān)注的地方是:隨著(zhù)同業(yè)競爭的加劇,以及管理層對技術(shù)或市場(chǎng)掌握程度的增強,可能會(huì )發(fā)生關(guān)鍵管理者、關(guān)鍵技術(shù)骨干集體跳槽的情況。這不僅會(huì )給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理造成劇烈動(dòng)蕩,甚至會(huì )危及企業(yè)的生存。
因此,在關(guān)心和信任管理團隊的同時(shí),也不能放任自流,要做到放手不放眼,始終把關(guān)乎企業(yè)生存的關(guān)鍵性的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題牢牢地抓在手中。
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